Проблемы с интернетом (район Бама)

[Кунард]

Уважаемые господа!
Т. к. дозвониться по телефону 39-10-10 у меня не получилось, пишу здесь.
У меня подключен ваш интернет, по тарифу Unlim Старт-128. Это по 490 руб. в месяц который. Подключен по Ethernet (ул. Новосибирская, 33-а)
Последнее время качество работы этой услуги просто ужасное. Начнем с того, что участились случаи недоступности инета вообще, особенно это часто стало происходить в выходные. Почему?
Кроме того, общее впечатление от работы - по ощущениям это старый добрый Dial-up. Качаешь файл, может взять и отвалиться в самый неподходящий момент. Дошло до смешного - на выделенке пользуюсь Reget-ом для докачки. Трафик то есть, то нет. Какие-то паузы непонятные. Вообщем, как при обычной модемной связи. Нет нормальной связи даже с вашим ftp-сервером, при обновлении сайта тоже можно долго ждать, пока скопируются на сервер Интеркона несчастные несколько мегабайт.
При подключении услуги все было нормально, даже отлично.
Пожалуйста, решите эти свои проблемы, чтобы мне не пришлось звонить Осипову или Полине.

[Anton_Ok]

Кунард, все объясняется просто: Интеркон на БАМе - это бывшая сеть Риалан, купленная нами. Качество той сети оставляло желать лучшего. В некоторых домах остались коммуникации со старой сети. До конца года должны полностью ее перетянуть.

[Кунард]

Anton_Ok, Хорошо, пусть старая, но я то плачу деньги за услугу, которая должна работать. Сейчас интернета у меня нет, аванс за сентябрь заплачен. Мне ждать до конца года?
Короче - проблему надо решить и сейчас.
Дайте ваш телефон с прямым внутренним кодом (а не с тройкой), потому что звонить и попадать на автоответчик, который говорит, что все адимины заняты, я уже устал.

[NikIv]

Сообщение от Кунард

Короче - проблему надо решить и сейчас.

Сообщение от Кунард

автоответчик, который говорит, что все адимины заняты, я уже устал.

Вчера около часа не было возможности дозвониться в интеркон, думаю эту проблему придется решать посещением офиса.

[Кунард]

Вопрос снимается, инет заработал, тему закрываю