Отвратительное качество связи на МОПРА-15/1

[Van der Bot]

Я уже писал на эту тему в других ветках, но т.к. проблема не решается, решил создать отдельную тему.

Это вот было неделю назад

Сообщение от Van der Bot

...У сесты на МОПРа 15 (оптика) интернета 3-ю неделю нет. Звонит каждый день, говорят, что мол да поломка в доме, приедем завтра. Один раз-таки соизволили приехать - почесали репу, сказали, что всё как-то сложно, надо другую бригаду, и уехали. И вот-таки и нету другой бригады. Хотя каждый день обещаются.
P.S. И ещё вопрос. Абонетская плата (240 руб) внесена вовремя и в полном размере. Собирается ли кто-нибудь компенсировать примерно половину оной? (это если завтра они-таки приедут и починят конечно)

Это вот было чуть позднее

Сообщение от Van der Bot

Вчера всё починили. "Сложная поломка" отняла у пришедших товарищей минут 15. Чего тянули только? Но, главно, что нет есть. Да и в офисе сказали, что компенсируют простой. Так что всё ок.

Это вот сейчас

Сообщение от Van der Bot

Вчера вот опять у сестры то же самое. Сетевой кабель не подключен. Звонили, сказали, что придут. Ну вот идут... Ещё неделю без нета небось сидеть. Причём вчера утром в подъезде в щитке копались чуваки с Интеркона (кому-то либо чинили, либо тянули). После их ухода нет вырубился. Это пiздец-таки, не правда ли?

Сообщение от Van der Bot

Сегодня сказали, что придут в понедельник. Пипец, месяц без нета фактически. Читайте, потенциальные клиенты Интеркона, читайте. Мне верить можно. Я, как-никак, лучший форумец и модератор 2007! И похвастаться тоже люблю. Но правда для меня важнее. Сам Интерконом доволен очень, но вот в сотне метров от моего дома на МОПРа 15 такие вот страсти творятся. Понимаю, что из Интеркона это всё хyй кто читать будет, но я не для них пишу, а для сомневающихся в выборе провайдера.

[Van der Bot]

Кто не знает, МОПРА-15 - огромный 500-квартирный дом на левом берегу. Жильцы по большей части обеспеченные и клиентов Интеркона в нём масса (только в подъезде сестры 9 насчитал). Не знаю вот только на счёт проблем у остальных, к сожалению.

[Alekx]

Я тоже из этого дома, после того как у меня начались проблемы с интерконом (не было инета три дня) я просто пошел и заключил договор с другим провайдером, где нормальная безлимитка, и теперь меня все устраивает.

[Van der Bot]

Сообщение от Alekx

...не было инета три дня...

Счастливчик... Всего 3 дня...

[Alekx]

ну 3 дня это для меня достаточно )

[Van der Bot]

Alekx, а куда перешёл? Кабель Интеркона теперь просто пыль собирает?

[denisoc]

я бы конешно замстил нехило
вчера в банке отказались отдавать перевод
небуду все расказывать но через час директор - начальник филиа ла звонила плакала извинялась говарила что больше никогда небудет спорить со мной
аж устал слушать
думую кагото там уволили раз такавя паника в голосе у деректора отделения!!!!!!
и еще какой то главный директор тоже извинялся

КОРОЧ СМЫСЛ???
какой смысл звонить и жаловаться что нет инета ?????
нужно орать узнавать тел директора любого высшего начальства
я думую если вы по телефону в течении 1 МИНУТЫ вежливо выскажите чем недовольны запишите имена фамилии сотрудников которые не приложили достаточных усилий для решения проблемм
раскажите про 500!!!! квартирный дом то инет у вас будет на следующий день
вы только представте что в тех поддержки седят люди !!! обыкновенные люди они совсем обленились их нужно бить поголове а не вежливо просить в течении месяца
низнаю мне кажется писаниной на форуме ничего не решить
его кроме прышавых неудачников и всяких там пакупашек продовцов вообще никто не читает тем более на что вы надеетесь ??? что на форуме сидит руководство интеркона и примет меры???

[Van der Bot]

denisoc, да не надеюсь я на руководство Интеркона. Просто в этом разделе сидит много их потенциальных клиентов. Тем более они сейчас расширяются, в перспективе новые тарифы. И я всего лишь даю этим клиентам более полную информацию о том, что их может подстерегать в будущем, на то это и форум, на это это и отдельный раздел. Пусть взвесят все за и против.

[Van der Bot]

Сегодня пришли и всё починили. Надеюсь, что теперь это всерьёз и надолго.

[ZSky]

Van der Bot

А неизвестно, что стало стимулом? Заяву никто не писал? Просто интересно они выводы делают из таких вот тем или нет.

З.Ы. Сам на тарифе 190, на качество связи пока не жалуюсь. Кроме нескольких траблов, которые и в домолинке имели место все ок. Во всяком случае соотношение цена-качество явно собллюдается .

[Inbox]

ужаснах...

[n0kk]

Сообщение от ZSky

Van der Bot
... интересно они выводы делают из таких вот тем или нет.

Делают.

Во всяком случае соотношение цена-качество явно собллюдается .

Это нормально.

[Van der Bot]

ZSky, никаких заяв никто не писал. Но не скрою, что эта тема послужила определённым стимулом. Со мной связался работник Интеркона, разъяснил ситуацию и ввёл в курс проблемы. Уверен, что в ближайшее время службы Интеркона будут решать тех. проблемы намного быстрее.

[Vovan032]

Van der Bot, как работает интернет?
Вот тоже хочу протянуть себе ИНТЕРКОН, но что-то засомневался в качестве обслуживания.
p.s. тоже с МОПРа 15

[Van der Bot]

Vovan032, как починили, так всё нормально пока вроде. Ждём тенденцию.

[VRN.AKiNO]

Van der Bot, езернет то на соплях собран(((

[n0kk]

Сообщение от VRN.AKiNO

Van der Bot, езернет то на соплях собран(((

Это где он так собран?

[VRN.AKiNO]

n0kk, сами прекрасно знаете - где. ;-) хотя на МОПРА 15 -не видел.

[Alekx]

Vovan032, на мопра 15 он работает странно. Может внезапно отключиться на трое суток, потом включиться снова, потом может снова отключиться Если такие перерывы в работе устраивают то вперед.

[Sigurd]

Van der Bot, открою СТРАШНУЮ тайну, у нас раньше там офис был, так вот, к этому дому подведена оптика и до сих пор стоят серваки- найдите Колю- он этим офисом рулит- пусть подключит к своему каналу

[Van der Bot]

Sigurd, я так понимаю, что офис находится как раз в моём подъезде на 1-м этаже. А что за Коля?

[Sigurd]

Van der Bot, сисадмин.
Офис сдают кому не знаю, но подводка к серверам своя

[Sigurd]

PS живет в этом же доме он адрес не помню