Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » ГОРОДСКАЯ ЖИЗНЬ » » Клуб потребителей
www.potrebitel.vrn.ru Все о сервисе, торговле и сфере обслуживания в Воронеже.

Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 18.07.2005, 17:04   #901   
Форумец
 
Сообщений: 1,536
Регистрация: 02.06.2003

AleksandrD вне форума Не в сети
Mecenat

Да, это совсем неплохо, когда есть товар на складе - есть чем кичиться.


Нет, есть ЧТО ПРОДАВАТЬ :-)

Но лично для меня размер самомнения - на 18-м месте.

Размер склада не имеет ничего общего с размером самомнения.... "разброд - он в головах" (с)

А на первом и втором - грамотность консультаций (то есть, наличие грамотных ДОСТУПНЫХ специалистов, а не "перезвоните через час-другой, может, кто и освободится") и беспроблемность ремонта.

Да е-е-е.... консультаций о чем? Ремонт чего? Того, чего нет на складе и нет возможности купить?

Что мне толку от "самого большого и толстого", если некому помочь выяснить, что мне надо?
Что мне толку от прайса "на десять листов" мелким текстом, если я в нагрузку автоматом получаю головную боль при общении с СЦ?


Что мне толку от профессионалов и экспертов, если нет ничего на складе?
Что мне толку от прекрасного СЦ, круглосуточного обслуживания, если я в этой фирме так ничего и не купил?
 
Старый 18.07.2005, 17:13   #902   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 44

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от chipi
Дело совсем не в супер цене, а в вашем отношении к клиентам.
А те кого ты перечислил и занес в свой черный список, тебе дело говорили, ты бы прислушался что умные люди говорят.
Вот уж не надо говорить о том как я или в РЕТЕ плохо общаются с клиентами. Если у тебя есть возможность зайди, я с тобой пообщаюсь. Не представляйся скажешь я от Вашего клиента. Я не пойму, что это ты.
ps: любой может зайти. Космонавтов, 29
 
Старый 18.07.2005, 17:22   #903   
Registered User
 
Аватар для BAS05
 
Сообщений: 512
Регистрация: 04.12.2004
Возраст: 46

BAS05 вне форума Не в сети
А лучше скажи , что ты chipi и тебе нужен К.Е.Н. Тада он тебя точно не узнает
К.Е.Н без обид, шучу просто. :yaya:
 
Старый 18.07.2005, 17:23   #904   
Форумец
 
Аватар для chipi
 
Сообщений: 11
Регистрация: 13.11.2004
Возраст: 43

chipi вне форума Не в сети
Цитата:
Что мне толку от профессионалов и экспертов, если нет ничего на складе?
Что мне толку от прекрасного СЦ, круглосуточного обслуживания, если я в этой фирме так ничего и не купил?
В этой фирме можно тоже самое привезти под заказ.
 
Старый 18.07.2005, 17:26   #905   
Moderator
 
Сообщений: 763
Регистрация: 18.12.2003
Возраст: 52

wl вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Mecenat
Да, это совсем неплохо, когда есть товар на складе - есть чем кичиться.
Но лично для меня размер самомнения - на 18-м месте.
А на первом и втором - грамотность консультаций (то есть, наличие грамотных ДОСТУПНЫХ специалистов,
кстати, насчет специалистов - http://ret.ru/sertificates.jsp
Цитата:
а не "перезвоните через час-другой, может, кто и освободится") и беспроблемность ремонта.
Что мне толку от "самого большого и толстого", если некому помочь выяснить, что мне надо?
Что мне толку от прайса "на десять листов" мелким текстом, если я в нагрузку автоматом получаю головную боль при общении с СЦ?
Я готов лично решать проблемы, которые возникают в нашем сервисе.
Хотя, на самом деле их не так уж и много - можно посмотреть
http://www.u-antona.vrn.ru/forum/forumdisplay.php?f=155
 
Старый 18.07.2005, 17:29   #906   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 44

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от chipi
В этой фирме можно тоже самое привезти под заказ.
А ты в курсе что некоторые вещи поставщики грузять по 5 штук в руки?
А теперь иди и попробуй закажи
 
Старый 18.07.2005, 17:57   #907   
Registered User
 
Сообщений: 277
Регистрация: 29.04.2005
Возраст: 43

vorobiov вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от К.Е.Н.
А ты в курсе что некоторые вещи поставщики грузять по 5 штук в руки?
А теперь иди и попробуй закажи
:glasses: Ты имеешь ввиду табуретки?

А на самом деле, если клиент захотел именно данный товар, а мы можем его привезти, то обязательно закажем, даже если минимальный заказ 5 шт.
 
Старый 18.07.2005, 18:05   #908   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 44

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от vorobiov
:glasses: Ты имеешь ввиду табуретки?
Отлично разбираюсь в компах. А теперь ещё и в стульях, креслах
Если есть желание выложу классификацию. :rev:
 
Старый 18.07.2005, 18:06   #909   
Форумец
 
Аватар для chipi
 
Сообщений: 11
Регистрация: 13.11.2004
Возраст: 43

chipi вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от К.Е.Н.
А ты в курсе что некоторые вещи поставщики грузять по 5 штук в руки?
А теперь иди и попробуй закажи
Что же это за весчи такие.
Или это только у вас они по пять в руки.
 
Старый 18.07.2005, 18:11   #910   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 44

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от chipi
Что же это за весчи такие.
Или это только у вас они по пять в руки.
Блин. Щас ужас напишу.
Дефицит это называется все хотят купить, а нету.
 
Старый 18.07.2005, 18:15   #911   
Форумец
 
Аватар для chipi
 
Сообщений: 11
Регистрация: 13.11.2004
Возраст: 43

chipi вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от К.Е.Н.
Блин. Щас ужас напишу.
Дефицит это называется все хотят купить, а нету.
Это стулья, или кресла, или как их там табуреты.......
 
Старый 18.07.2005, 18:23   #912   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 44

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от chipi
Это стулья, или кресла, или как их там табуреты.......
нет, например факсы или процы или материнки.
Хотя и в стульях такая засада бывает. У всех кончилось и нету :apsos:
А клиенты хотят, а сделать ничего нельзя. :vis:
Вот и ещё один факт почему РЕТ и рулит по сравнению с другими деятелями, когда на складе стоит 100 мониторов лежит 100 модемов. и процов рядом по много штучек.
У тех же Саней, ТС. Что у них есть на складе?
про ши, polaris, sunrise я вообще молчу.... На складе одни болты :yaya:
 
Старый 18.07.2005, 18:26   #913   
Registered User
 
Аватар для BAS05
 
Сообщений: 512
Регистрация: 04.12.2004
Возраст: 46

BAS05 вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от К.Е.Н.
про ши, ......... я вообще молчу.... На складе одни болты :yaya:
Не. У нас еще гвозди есть и гораздо дешевле ваших попрошу заметить
Зачем делать такие голословные утверждения?!
 
Старый 18.07.2005, 18:34   #914   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 44

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от BAS05
Не. У нас еще гвозди есть и гораздо дешевле ваших попрошу заметить
Зачем делать такие голословные утверждения?!
Почему голословные? Какой у Вас обьём склада, сколько м3?
Ну и????
 
Старый 19.07.2005, 07:48   #915   
Форумец
 
Аватар для chipi
 
Сообщений: 11
Регистрация: 13.11.2004
Возраст: 43

chipi вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от К.Е.Н.
нет, например факсы или процы или материнки.
Хотя и в стульях такая засада бывает. У всех кончилось и нету :apsos:
А клиенты хотят, а сделать ничего нельзя. :vis:
Вот и ещё один факт почему РЕТ и рулит по сравнению с другими деятелями, когда на складе стоит 100 мониторов лежит 100 модемов. и процов рядом по много штучек.
У тех же Саней, ТС. Что у них есть на складе?
про ши, polaris, sunrise я вообще молчу.... На складе одни болты :yaya:
Пора вам искать других поставщиков, раз те что есть вам по одной матаринки или один модем и т.д. отпустить не хотят .....
А ты говоришь Рет рулит.
В ШИ такого нет, сколько хотят столько и заказывают, даже стулья с табуретками могут привезти под заказ по одной штуке.
Чтож ты так любишь конкурентов то ругать, к вам когда клиенты приходят, ты также всех характиризуешь?
 
Старый 19.07.2005, 08:51   #916   
Форумец
 
Аватар для mp
 
Сообщений: 0
Регистрация: 02.06.2005
Возраст: 35

mp вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от К.Е.Н.
А ты в курсе что некоторые вещи поставщики грузять по 5 штук в руки?
А теперь иди и попробуй закажи
Интересно, а клиент сразу от вас узнаёт, что он может оказаться счастливым обладателем только 5шт. Или вы выходите из положения чартерными заказами.
 
Старый 19.07.2005, 09:39   #917   
OnlyFreeSoft
 
Сообщений: 941
Регистрация: 28.09.2004

Mecenat вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от AleksandrD
Mecenat
Но лично для меня размер самомнения - на 18-м месте.
Размер склада не имеет ничего общего с размером самомнения.... "разброд - он в головах" (с)
Ты хочешь сказать, что не понял, о чем я?
Цитата:
А на первом и втором - грамотность консультаций (то есть, наличие грамотных ДОСТУПНЫХ специалистов, а не "перезвоните через час-другой, может, кто и освободится") и беспроблемность ремонта.
Да е-е-е.... консультаций о чем? Ремонт чего? Того, чего нет на складе и нет возможности купить?
"Консультаций" о том, что мне надо.
"Ремонт" того, что у меня сломалось.
И какое это имеет отношение к складу????
Цитата:
Что мне толку от "самого большого и толстого", если некому помочь выяснить, что мне надо? Что мне толку от прайса "на десять листов" мелким текстом, если я в нагрузку автоматом получаю головную боль при общении с СЦ?
Что мне толку от профессионалов и экспертов, если нет ничего на складе?
Закупки обычно делаются более-менее спланировано. День-другой-третий я спокойно подожду, пока мне это привезут. А вот выяснить, ЧТО мне надо - это большой вопрос!
Сегодняшний пример. Есть задача: несколько источников (DVD, компы) и один получатель (телевизор, например). КАКОЕ устройство позводит мне их скоммутировать, то есть переключать получатель с одного на другой источник последовательно?
РЕТ: "Мы такими вещами не занимаемся, на складе нету, что такое - не знаем."
СаНи: "Называйте модель, мы скажем, сколько это будет стОить".
ТСтул: "Да, что-то такое должно существовать... наверное...".
Полное ощущение, что я хочу "странного"!
Цитата:
Что мне толку от прекрасного СЦ, круглосуточного обслуживания, если я в этой фирме так ничего и не купил?
А я и не куплю, если в фирме не будет нормального сервис-центра! На кой мне #рен такая радость???

ЗЫ: Давай еще раз я скажу: я, конечно же, не имею ничего против "большого и толстого" склада!
Я только уверен в том, что одного этого мало!
Наверняка найдется куча народа, которому этого будет достаточно, но я тебе уже приводил уйму примеров, когда это не играет никакой роли!
 
Старый 19.07.2005, 11:39   #918   
Форумец
 
Сообщений: 1,536
Регистрация: 02.06.2003

AleksandrD вне форума Не в сети
Mecenat
Ты хочешь сказать, что не понял, о чем я?
Понял... понял, просто большой склад - это прежде всего для торговли, а уж потом - повод для всего остального, а не наоборот :-)

"Консультаций" о том, что мне надо.
"Ремонт" того, что у меня сломалось.
И какое это имеет отношение к складу????


Самое прямое..... если на складе нету, то и не будет ни консультаций (как могут консультировать о том, чего не продают - в интернете прочитают? так и я могу), ни ремонтов (нету же в продаже->не купил->не ломалось :-))

Закупки обычно делаются более-менее спланировано. День-другой-третий я спокойно подожду, пока мне это привезут. А вот выяснить, ЧТО мне надо - это большой вопрос!
<skip>


При такой постановке вопроса - да, наличие на складе не имеет значения, тут уже другие факторы работают.

Но ИЗНАЧАЛЬНЫЙ мой вопрос был не по "то, не знаю что", а про вполне конкретный экземпляр достаточно бюджетный, достаточно распространенный, а именно 19'' LG 1930B. Так вот, в случае монитора мне ВАЖНО то, что есть на складе. Важно потому, что я хочу его посмотреть вживую, потрогать, покрутить, понюхать :-) и все это ПЕРЕД покупкой. Не понравится - просто ушел, никому ничем не обязан.

Наверняка найдется куча народа, которому этого будет достаточно, но я тебе уже приводил уйму примеров, когда это не играет никакой роли!
Пример можно привести на ЛЮБОЙ случай из жизни, но я говорил.... см. выше про что. Кстати, пока ВСЕ фирмы отмолчались, кроме ШИ, которые..... как-бы это помягче.... не нужен я им со своими запросами :-)
 
Старый 19.07.2005, 11:41   #919   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 44

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от chipi
Пора вам искать других поставщиков, раз те что есть вам по одной матаринки или один модем и т.д. отпустить не хотят .....
А ты говоришь Рет рулит.
В ШИ такого нет, сколько хотят столько и заказывают, даже стулья с табуретками могут привезти под заказ по одной штуке.
Чтож ты так любишь конкурентов то ругать, к вам когда клиенты приходят, ты также всех характиризуешь?
Да ты чё? Ну че давай ценами помериямся????
И не включай под дурочку....
Стулья на заказ обоссаться. Почем табуретки?????
Или у нас купите? Смотри на некоторое у нас дешевле чем в Москве. :sliv:
 
Старый 19.07.2005, 11:42   #920   
Форумец
 
Аватар для К.Е.Н.
 
Сообщений: 528
Регистрация: 02.10.2004
Возраст: 44

К.Е.Н. вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от mp
Интересно, а клиент сразу от вас узнаёт, что он может оказаться счастливым обладателем только 5шт. Или вы выходите из положения чартерными заказами.
Что ж Вы так все любите под дураков косить????
Что ни кому не понятно?
 
Старый 19.07.2005, 11:55   #921   
Registered User
 
Аватар для BAS05
 
Сообщений: 512
Регистрация: 04.12.2004
Возраст: 46

BAS05 вне форума Не в сети
2 К.Е.Н Дружеский совет. Прежде чем что то постить прочитай три раза, или лучше дай прочитать рядом сидящему и если он поймет твою мысль тока тода пость. А то , извини, но ОЧЕНЬ тяжело понять что ты хотел сказать. Ладно я та у меня справка есть а другим каково :yaya:
 
Старый 19.07.2005, 12:02   #922   
Бездельник...
 
Аватар для JF
 
Сообщений: 27
Регистрация: 06.01.2004
Возраст: 46

JF вне форума Не в сети
Да все всё давно поняли...
кроме тебя...
У каждой фирмы свои возможности, свои цели и свои взгляды на манеру поведения на рынке и кричать, что такая то фирма круче, можно сколько угодно, но только одного мнения не будет достаточно. ...
 
Старый 19.07.2005, 12:03   #923   
грязный Майк
 
Аватар для cr2
 
Сообщений: 2,683
Регистрация: 21.03.2003

cr2 вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от AleksandrD
Кстати, пока ВСЕ фирмы отмолчались, кроме ШИ, которые..... как-бы это помягче.... не нужен я им со своими запросами :-)
Может, тогда - наоборот? Кто отмолчался - тому и не нужен? И что за запросы хоть? (Так, ради праздного любопытства).
 
Старый 19.07.2005, 12:06   #924   
Registered User
 
Сообщений: 277
Регистрация: 29.04.2005
Возраст: 43

vorobiov вне форума Не в сети
:glasses: Уважаемый К.Е.Н., создается впечатление, что ты просто не читаешь того, что тебе люди пишут, а тем более то, что пишешь сам. Очень трудно поймать ход твоей мысли.
 
Старый 19.07.2005, 12:07   #925   
Форумец
 
Аватар для chipi
 
Сообщений: 11
Регистрация: 13.11.2004
Возраст: 43

chipi вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от К.Е.Н.
Да ты чё? Ну че давай ценами помериямся????
И не включай под дурочку....
Стулья на заказ обоссаться. Почем табуретки?????
Или у нас купите? Смотри на некоторое у нас дешевле чем в Москве. :sliv:
Ты вообще читаешь пост, прежде чем на него ответить?
Может ты будешь хоть немного пояснять свои высказывания.
А то ну не как они ни клеятся ни к одному из вышенаписанных постов.
 
Старый 19.07.2005, 12:12   #926   
Форумец
 
Аватар для mp
 
Сообщений: 0
Регистрация: 02.06.2005
Возраст: 35

mp вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от К.Е.Н.
Да ты чё? Ну че давай ценами помериямся????
И не включай под дурочку....
Стулья на заказ обоссаться. Почем табуретки?????
Или у нас купите? Смотри на некоторое у нас дешевле чем в Москве. :sliv:
Серьёзно?! Наверно, такие цены у вас на табуретки собственной сборки...
 
Старый 19.07.2005, 12:19   #927   
Форумец
 
Аватар для mp
 
Сообщений: 0
Регистрация: 02.06.2005
Возраст: 35

mp вне форума Не в сети
Вообще-то, я не дуручка, а у тебя с ориентацией что-то неладное... проверься... А ценами меряться не стоит... Многие компании могут предлщжить более выгодные условия, и это факт!!!
 
Старый 19.07.2005, 12:22   #928   
Форумец
 
Аватар для Пантерочка
 
Сообщений: 878
Регистрация: 17.03.2004
Возраст: 47

Пантерочка вне форума Не в сети
Прикрепили бы уж голосовалку, а то 32 страници читать тяжело.
 
Старый 19.07.2005, 12:28   #929   
Форумец
 
Сообщений: 1,536
Регистрация: 02.06.2003

AleksandrD вне форума Не в сети
Watt
Может, тогда - наоборот? Кто отмолчался - тому и не нужен? И что за запросы хоть? (Так, ради праздного любопытства).

Да нет, кто отмолчался - есть надежда, что еще не прочитали, а ШИ высказалась достаточно явно:
from KM65
Да, если для человека важен только один параметр- "самый, самый большой ассортимент", то действительно, альтернативы нет. Что уж тут поделаешь! Обречен.

А запросы.... ну Семен Семеныч..... я повторил их за последние 3 страницы уже 4 раза. Или Вы мои посты не читаете... из религиозных побуждений? ;-)

Повторю: хотел купить моник LG 1930B, посмотрел - ни у кого, кроме фирмы XXXX нету, зашел на форум, задал вопрос: "Доколе....?"
 
Старый 19.07.2005, 12:32   #930   
Бездельник...
 
Аватар для JF
 
Сообщений: 27
Регистрация: 06.01.2004
Возраст: 46

JF вне форума Не в сети
И кто привез монитор?
 
Поиск в теме: 



Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind