Управление отделом продаж

[SergeyIS]

Управление отделом продаж: тренинг-практикум.
23-24 сентября 2008 г.
Данный тренинг-практикум основан на 16-летнем успешном опыте создания автором тренинга двенадцати структур сбыта в различных отраслях бизнеса. Они успешно работают в настоящее время и продают различные продукты и услуги, например, такие как автомобили и автозапчасти, бытовая техника и сантехника, офисная и кухонная мебель, продукты питания, одежда и обувь и т.д. Полученный практический опыт дал возможность автору тренинга разработать универсальный алгоритм управления отделом продаж. Алгоритм включает в себя выбор стратегии, планирование и контроль продаж, работу с персоналом, а так же создание эффективной модели продаж, постановку технологии продаж, внедрение системы ТЗК (точка зрения клиента), настройку взаимосвязей отдела продаж с другими структурами компании и т.д. Тренинг включает большое количество упражнений и практических примеров, позволяющих обосновать, понять целесообразность и оптимальность разбираемых действий, а так же научиться внедрять их на практике.
Аудитория: коммерческий директор, руководитель отдела продаж, менеджеры по продажам, которые стремятся сделать карьеру в продажах.
Программа тренинга:
1. Стратегический блок.
 Аналитика и сбор экспертных мнений. Начало планирования.
 Выработка стратегии. Когда заканчивать вырабатывать стратегию.
 Процесс принятия решений. Ответственность руководителя.
 Алгоритм действий НОП позавчера, вчера, сегодня, завтра.
2. Управление персоналом отдела продаж.
 Прием на работу и увольнение персонала. Как, зачем, и почему не нужно.
 Должностные обязанности, штатное расписание менеджеров по продажам.
 Вхождение в должность. Обучение. Аттестация сотрудников.
 Материальная и нематериальная мотивации персонала.
 Планирование мероприятий и цифр и контроль исполнения.
3. Взаимодействие отдела продаж с другими подразделениями компании.
 Структура компании как ресурс изменений модели продаж.
 Технология взаимодействия ОП с другими подразделениями.
 Наличие границ полномочий руководителя отдела продаж.
4. Технология продаж.
 Модель продаж как динамическая система и критерий компетентности НОП.
 Изучение рынков и конкурентов и полезные выводы.
 Документооборот. Управление продажами. Создание ОП с нуля, особенности.
Из отзывов участников:
«На тренинге я хотела получить информацию о работе ОП. Получила больше информации, чем ожидала. Полезным материалом для меня были упражнения и коллективные обсуждения. При большом объеме информации, нет чувства усталости. Принимается в полном объеме»
Батанова С., ООО «Компания НЬЮКОМ»
«Хотела разобраться с приемами управления персоналом и продажами. В доступной форме было рассмотрено много вопросов управления отделом продаж. Полезным для меня был раздаточный материал, игры и упражнения. Очень полезно слушать курс и общаться с участниками из других фирм»
Горичевский.В., ООО «Компания НЬЮКОМ»
«От тренинга я ожидал получить ответы на вопросы, касающиеся планирования и мотивации в отделе продаж. Все вопросы были освящены в процессе активного обсуждения. Материал излагался четко и кратко с подкреплением четких примеров и моделированием ситуаций»
Юрлов А., ООО «Компания НЬЮКОМ»
Подать заявку на участие и получить более подробную информацию о компании «Интеллект Сервис» вы можете на сайте http://intservis.ru или по телефону (4732)393-757

[SergeyIS]

Регистрация уже идет

[SergeyIS]

Подробная информация об авторе здесь:http://intservis.ru/teacher/index.php?id=54