Обращение в страховую по ОСАГО

[avf]

В меня въехали. С виновником ДТП пришли в его страховую компанию. Сдал им все документы, за исключением справки из ГИБДД, написал заявление. Машину осматривать не хотят пока не будет справки из ГИБДД. В ГИБДД центрального р-на сказали что человек, который занимается справками для страховых болеет, и в течении месяца сделают.

1. В N40-ФЗ сказано

3. Страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Могу ли я требовать чтобы машину осмотрели и провели экспертизу без справки из ГИБДД? Что является "соответствующим обращением"? Пусть потом дожидаются справки месяц. Как лучше действовать?

2.

2. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

С какого момента начинают тикать 30 дней? Отсутствие справки из ГИБДД, по причине описанной выше, является основанием не начинать рассмотрение дела?

[knn36]

Сообщение от avf

Машину осматривать не хотят пока не будет справки из ГИБДД.

Cправедливо. Я еще удивляюсь, как они заявление приняли без полного комплекта доков?

В ГИБДД центрального р-на сказали что человек, который занимается справками для страховых болеет, и в течении месяца сделают.

Незаконно. Жалуйтесь.

Могу ли я требовать чтобы машину осмотрели и провели экспертизу без справки из ГИБДД?

нет.

Как лучше действовать?

Требовать справку. Она должна выдаваться безо всяких запросов из СК. По окончании одминистративного расследования. То бишь прямо вместе с копией постановления по делу.

С какого момента начинают тикать 30 дней?

В общем случае - с момента подачи заявления. Но посмотрите на полис, по которому производится выплата. Если он выдан до 1.03.08 - то там всего 15 дней...

[avf]

Незаконно. Жалуйтесь.

Какие у них сроки по обращениям? У меня запрос приняли, поставили на нем дату и сказали что по закону на ответ месяц.



Срока давности у страховых нету? А то пройдет месяц пока справку добуду, а они скажут "поезд ушел"?

[knn36]

Сообщение от avf

Какие у них сроки по обращениям?

По обращениям - месяц. Но у Вас не должно было быть никаких обращений.
Я же писал

Она должна выдаваться безо всяких запросов из СК. По окончании административного расследования. То бишь прямо вместе с копией постановления по делу.

Срока давности у страховых нету? А то пройдет месяц пока справку добуду, а они скажут "поезд ушел"?

3 года.
Пишите в личку все данные о себе и данном факте...