Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
возврат мобильного телефона |
www.zakon.vrn.ru На все Ваши вопросы ответит адвокат |
|
Опции темы |
10.10.2008, 19:39 | #1 |
Концессионер
Сообщений: 3,207
Регистрация: 15.10.2003
Не в сети |
возврат мобильного телефона
В салоне МТС в аксиоме был куплен мобильный телефон Нокия.
Куплен в качестве подарка. Подарок не понравился, решили телефон вернуть. Возврат оформлять отказываются, мотивируя тем, что это сложная техника. Поможите пожалуйста юрсоветом с отсылом к конкретным статьям |
13.10.2008, 12:24 | #5 |
Форумец
Сообщений: 1,324
Регистрация: 14.06.2007
Возраст: 42
Не в сети |
http://www.consultant.ru/popular/con...37_2.html#p300 ст.25 а там http://base.consultant.ru/cons/cgi/o...231;dst=100321 и внимательно читаем п.11
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) (см. текст в предыдущей редакции) |
13.10.2008, 13:50 | #6 | |
Форумец
Сообщений: 1,057
Регистрация: 02.03.2007
Возраст: 47
Не в сети |
Цитата:
|
|
13.10.2008, 15:10 | #9 |
Пиволюб
Сообщений: 795
Регистрация: 29.02.2008
Возраст: 43
Не в сети |
|
13.10.2008, 17:49 | #12 |
Я - не он
|
Fess, технически сложный товар возвращается только НЕнадлежащего качества.
|
13.10.2008, 19:50 | #13 |
Форумец
Сообщений: 14
Регистрация: 13.10.2008
Не в сети |
возврат телефона
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. ( ст. 18 п.1 ЗоПП от 25.10.2007г.) Выхода два: найти у телефона какой-нибудь технический недостаток или попробовать поменять телефон на другой товар аналогичной стоимости или чуть большей, а это зависит уже от подхода администрации магазина к Вашей ситуации. |
25.10.2008, 15:41 | #15 |
Форумец
Сообщений: 878
Регистрация: 17.03.2004
Возраст: 47
Не в сети |
Какой привередливый получатель подарка
|
25.10.2008, 17:46 | #16 |
Registered User
Сообщений: 2,808
Регистрация: 27.04.2005
Не в сети |
|