проблема с ЖКХ

[Vivianit]

Уважаемые юристы, посоветуйте, что делать в такой ситуации:
в воскресение прорвало батарею в комнате. вызвали мастеров. место прорыва перетянули хометом, но оттуда все равно льется не с меньшей силой. паркет в комнате, уже весь поднялся! при вызове мастеров на дом(даже на платно!), нам отказывают и говорят, что делать будут только летом. затоплено уже 4 квартиры вниз. скжите, пожалуйста, куда обращаться в такой ситуации?! очень надо!

[Instylar]

Это что? Вода третий день течет?
Аварийка должна была бы вырубить стояк отопительный моментом.
Имхо сухая холодная квартира лучше мокрой холодной квартиры... Хотя тут уже поздняк метаться... На 4ре этажа вниз.
Да, смотрите чьи батареи и кто и когда их делал. На кого стрелы будете кидать... Хотя с этим сложно(((.
ЗЫ. Не юрист.

[Vivianit]

Instylar, это именно их батареи! стояк не отключили, но и аварийку не пригнали! все затопленны постоянно вызывают, но бесполезно! сами отключить не можем, т.к. там закрыто!

[Чанделен]

Vivianit, Каких то юридических советов дать не могу, скажу только что у меня была подобная ситуация, в подвале сбивали замок и перекрывали сами (ибо это была глубокая ночь, а ждать до утра что бы затопило всех соседей), утром пришел сантехник, все закрутил/завинтил, проверили стояк, пустили тепло, тетечка из ЖЭКа составила акт, с соседями с низу договорились полюбовно!
Причина была в том что батареи старые, ржавые…..

[SergeZ]

позвоните по телефону горячей линии: 69-57-57

[andi]

вообще, все что связано с отоплением - проблемы УК или ТСЖ, они должны решать (потому что даже радиатор -> собственность дома, а не ваша). Для начала им мозг проедайте, причем в письменной форме, не поможет составляйте акт (то что имущество испорчено) и в суд.

[Talion]

Сообщение от andi

вообще, все что связано с отоплением - проблемы УК или ТСЖ, они должны решать (потому что даже радиатор -> собственность дома, а не ваша). Для начала им мозг проедайте, причем в письменной форме, не поможет составляйте акт (то что имущество испорчено) и в суд.

Вот с радиаторами Вы погорячились. Они не отнесены к общедомовому имуществу. Общим является только стояк. Почитайте какой договор заключен у Вас с Управляющей компанией и заключен ли он Ваще? В тексте договора должны быть прописаны их обязанности по устранению аварийных ситуаций.
Вызывайте аварийную службу, а разбираться с УК будете потом.