Защита прав потребителя

[serg_dm]

Добрый день. Следующая ситуация, при попкупке кухни в одной конторе, был заключен договор купли-продажи, причем уверяли, что в стоимость все включено, но, как оказывается, подъем на этаж теперь уже не включен. В договоре пункта, регулирующего доставку-сборку нет, также нет пункта по возврату средств покупателю.

Соответственно, следующий вопрос: можно ли это считать недостатком товара и требовать возврата денег. Какие расходы я понесу?

[Зеня]

вы пополнили ряды обманутых ..печально.
стоит ли преператься изза стоимости доставки ?
есть шанс найти существенные недостатки (не думаю что там всё идеально) в уже доставленной и собранной мебели и уж потом требовать расторжения договра и компенсации убытков ) имхо