Вопрос по гарантии

[Omaks]

ну вообщем купил я винт НЖМД 3.5" SATA 500G Seagate Barracuda 7200.11 ST3500320AS. через несколь месяцев появилось много бэдов. я понес его по гарантии около месяца назад. Вопрос: сколько дней отводится магазину на ремон??? и должны ли дать мне замену на время ремонта???

ЗЫ: покупал я не в РЕТе, так что сори за тему

[_Snickers_]

45 дней! По идее если это брак вы имеете право получить обратно деньги (но нужна диагностика для выявления брака)

[Omaks]

_Snickers_, пасиб. могу ли я с них потребовать такой же точно товар? т.к. если они вернут мне деньги обратно на них винт я не куплю.( он подорожал уже на 800р)

[Quve]

Сообщение от Omaks

_Snickers_, пасиб. могу ли я с них потребовать такой же точно товар?

Именно такой же товар вы и должны требовать в случае обнаружения брака\поломки в гарантийный период. Совсем недавно у меня навернулась гиговая оперативка, в продаже такой не оказалось, мне предлагали 2 полгиговые, я сказал что подожду следующего завоза. Через неделю с недовольными лицами поменяли.

[Omaks]

Quve, тож спасибо за ответ. все вопросы разъяснены.

[sergeychernyshov]

у меня проблема с таким же винтом

Сообщение от Omaks

500G Seagate Barracuda 7200.11 ST3500320AS

вчера вечером не запустился(через винду и биос его нету, а еще утром работал(((...щас греется как сумасшедший), а ему еще 2х месяцев нету....у этих винтов проблемы с прошивкой, если по гарантии нести, информация останеться на диске? в какой срок можете справить данную проблему? и предоставите ли подменный винт, а то без компа 1,5 месяца в худшем случа не хочеться оставаться(на пару дней уже проблемно)

[romanius]

sergeychernyshov, с подобным вопросом вам лучше обратиться в отдел качества, т.е вот сюда - http://www.u-antona.vrn.ru/forum/forumdisplay.php?f=155

[sergeychernyshov]

спс, щас там запостю

[sergeychernyshov]

?: а по дилерской гарантии дача устройства взамен забранного на ремонт не предусмотрена?

[СherV]

Сообщение от sergeychernyshov

?: а по дилерской гарантии дача устройства взамен забранного на ремонт не предусмотрена?

нет, не предусмотрена

[andrex77]

Здравствуйте.
В июне 2008 г. Купил у Вас ноутбучный винчестер Samsung IDE, HM160HC,
s/n S12TJD0Q325528.
Через неделю работы появились шумы в виде негромких щелчков, очень похожих на стучание «башкой» при парковке головки. Причем неважно – во время работы винчестера, или при простое. Где-то через полгода начали появляется «жужжащие» звуки.
Ноут не падал, не переносился, стоит на столе как десктоп. В общем кроме этих признаков хлопот не доставляет. Винда стоит с момента его покупки.
Гарантия дана на 3 года.
Просто размышляю, что если вдруг он умрет через полгода-год, IDE-шных винтов просто может и не выпускаться.
А что Вы мне посоветуете?

[VRN.AKiNO]

andrex77, есть мнение что к тому времени вы уже задумаетесь о новом буке

[andrex77]

VRN.AKiNO, ну если Вы его мне купите... тогда мнение Ваше верное