что делать

[Sаша]

Здравствуйте! Ситуация: покупал в северном мз3 плеер. При его демонстрации менеджер выронил девайс из рук и он навернулся на пол. Парень его быстро поднял с заявлением "он бронированный".
Естественно я его брать бы не стал, но он был с витрины последний, а меня с подарком уже ждали. Преер я забрал, но через несколько дней на дисплее появилось пятно. Я отнес его в СЦ, где мне в гарантийном ремонте отказали.
№ гарантийника 130199121

[СherV]

Исходя из указанной вами информации выяснилось, что покупали вы плеер 30.11.2008 года, а сейчас март 2009. Что послужило столь долгой задержке? В любом случае советую создать тему в ветке "РЕТ - отдел качества" и обратиться к Гребенникову Ивану. Со своей стороны попробуем выяснить личность нерадивого менеджера выдачи, но ничего обещать не могу, т.к. прошло уже более 3 месяцев...

[Sаша]

спасибо за оперативность. Месяца полтора только он в СЦ изучался.