CRM-модели: от стратегии ведения бизнеса к технологиям автоматизации

[Julls]

Вы не можете определиться, нужна ли Вам CRM-система?
Уже решили, что нужна, но не знаете, какая именно система подходит Вам?
Предпочитаете с первого раза внедрить CRM правильно и эффективно?
Тогда приходите 9 июня 2009 г. на семинар!
Семинар посетят: руководители компаний и подразделений, IT-директора, руководители отделов маркетинга и продаж.
Цель семинара: обсуждение вопросов автоматизации бизнес-процессов и эффективной реализации проектов внедрения CRM, представление эффективного решения по управлению взаимоотношениями с клиентами – Terrasoft CRM.
В результате Вы узнаете, как повысить конкурентные преимущества Вашей компании и минимизировать затраты за счет автоматизации бизнес-процессов, как избежать возможных проблем, возникающих на пути внедрения CRM.
Для регистрации, получения подробной информации о мероприятии, позвоните по тел. (4732) 243-166, 243-038
Программа семинара:
1. Приветственное слово
2. Обзорная линейка продуктов компании Terrasoft
3. Эффективное построение отношений с клиентами с помощью Terrasoft CRM
4. Аналитические возможности в системе Terrasoft: построение OLAP-отчётов, настройка итогов, графики
5. Методология внедрения системы CRM
6. Реализация отраслевой специфики в продуктах Terrasoft CRM
7. Практика использования Terrasoft CRM в Центрально-Черноземном регионе. Обсуждение аспектов практического использования CRM-системы среди участников семинара