Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
Вопрос к специалистам фирмы РЕТ остаётся открытым |
Консультации технических специалистов и менеджеров по продажам фирмы "РЕТ" |
|
Опции темы |
14.01.2010, 22:23 | #1 |
Форумец
Сообщений: 8
Регистрация: 14.01.2010
Не в сети |
Вопрос к специалистам фирмы РЕТ остаётся открытым
Вчера купили в РЕТе МФУ HP F4583, менеджер сказал что заправляется и что есть чернила. Оказалось что таких чернил не бывает в наличии, а на тематических сайтах указано что заправлять нельзя т.к. картридж всё-равно работать не будет, устройство будет определять его как пустой. Правда ли это, заправляют ли в РЕТе картриджи, идущие в комплекте с МФУ HP F4583? Если да, то сколько заправок он может выдержать? Что-делать с данным устройством если картриджи действительно необходимо менять каждый раз, можно ли его вернуть или обменять, т.к. оно не соответствует тем требованиям которые мы предъявляли (возможность заправки)? Помогите разрешить данную проблему.
Последний раз редактировалось Евгений_f4583; 16.01.2010 в 22:58. |
15.01.2010, 20:50 | #3 | |
Форумец
Сообщений: 8
Регистрация: 14.01.2010
Не в сети |
Цитата:
"Пигментные чернила для HP в РЕТе не продаются" слова менеджера другого филиала РЕТа. Что можете сказать по этому поводу? |
|
15.01.2010, 22:08 | #5 | ||
Форумец
Сообщений: 8
Регистрация: 14.01.2010
Не в сети |
Цитата:
Цитата:
|
||
16.01.2010, 22:52 | #7 |
Форумец
Сообщений: 8
Регистрация: 14.01.2010
Не в сети |
Не оставляйте пожалуйста бессмысленных комментариев.
Я прекрасно знаю что картриджи снабжают чипами, в данном устройстве его похоже нет. Вопрос адресован специалистам фирмы РЕТ (или людям знающим точно). Будет ли данное устройство работать с заправленным картриджем? Последний раз редактировалось Евгений_f4583; 16.01.2010 в 23:41. |
18.01.2010, 17:35 | #8 |
устал...
Сообщений: 1,594
Регистрация: 15.02.2006
Возраст: 46
Не в сети |
чего нет? картриджа или чипа? Проблема современных принтеров любой марки и типа - обнуление информации на чипе. Т.е. картридж можно заправить любой, только он печатать не будет до тех пор, пока не обнулишь чип или не заменишь его. Насколько я знаю в РЕТ не заправляют Epson - остальные (HP и Canon) заправляют. Если из последних что-то они не заправляют (это как правило касается новых моделей), то это временная проблема (пока не появятся программаторы или чипы на них).
|
18.01.2010, 21:25 | #9 | |
Форумец
Сообщений: 8
Регистрация: 14.01.2010
Не в сети |
Цитата:
|
|
19.01.2010, 09:36 | #11 |
устал...
Сообщений: 1,594
Регистрация: 15.02.2006
Возраст: 46
Не в сети |
Евгений_f4583, никто тебя тупым не считает, и никто тебя не оскорблял. На выпады таких как ты я обычно не реагирую, ибо ты - тролль. Тебе что-то не понятно в моем ответе? Так ты переспроси, не стесняйся - только не надо грубить. А лучше иди-ка ты на оф. сайт HP (т.к. принтер их производства) и задай все эти вопросы им. Я думаю, они дадут тебе исчерпывающий ответ.
romanius, закрой тему, пожалуйста. Я думаю он ничего больше здесь полезного не узнает. Пусть делает запрос на support HP (если ему это, конечно, надо) |