Можно ли оплачивать коммунальные платежи через Интернет?

[huliganov]

Сообщение от TЭСС

Народ подскажите , так что там с оплатой коммунальных платежей через сбербанк онлайн. Работает или нет?

Можно, работает. Но при выполнении нескольких условий.
1) Завести расчётный счёт, типа "Сберкнижка" с баллансом 10 рублей.
2) Заключить договор (соглашение) на полное расширенное обслуживание вашей банковской карты, а не только "мобильный банк" что у вас уже наверняка есть.
3) Далее просто: перекидываем в "Сбербанк-Онлайн" деньги с карты на расчётный счёт и с расчётного счёта платим по произвольным реквизитам что угодно и куда угодно.
Главное правильно заполнять реквизиты. Я для начала в качестве теста кидал на все счета по 50 рэ и убедился что в платёжке следующего месяца они появились мне в аванс, после этого можно платить смело

Кстати тут уже где-то на форуме про всё это писали подробно и со скриншотами.

[recruit]

кто платил коммуналку через сбербанк онлайн с указанием показателей счетчиков? в каком виде эта информация указывается? я имею виду счетчики горячей и холодной воды. с электричеством, вроде, понятно, есть специальное поле.

[huliganov]

Так и указывайте, счётчик1, счётчик 2, счётчик 3 по порядку как в квитанции

[pitman]

sercam, спасибо!

[recruit]

Сообщение от pitman

sercam, спасибо!

кстати, да! спасибо. )

[Грейс]

Хм, пыталась заплатить через СБ-онлайн за стационарный телефон, используя шаблон Ростелеком - "платежный сервис не доступен". При этом никаких реквизитов не требует, кроме номера телефона, и деньги предлагает списать только с карты. Что за фигня?

[huliganov]

Грейс, фигня в том что надо не по имеющимся кнопочкам пробовать платить, а свой шаблон платежа создавать. Там нужно будет внести и личный счёт и ФИО владельца и номер телефона.... ну и сумму. Платить конечно со вклада, т.к. произвольные платежи, которые вы загоняете себе в шаблоны, платятся все со вклада.

[Alexej]

Если подключен Домолинк по общему лицевому счёту вместе с телефоном, то за Ростелеком можно платить непосредственно на сайте Домолинка через личный кабинет, сразу с банковской карты, не используя Сбербанк-Онлайн.

[Грейс]

Спасибо, буду разбираться, где проще

[rng]

Сообщение от sercam

Грейс, фигня в том что надо не по имеющимся кнопочкам пробовать платить, а свой шаблон платежа создавать. Там нужно будет внести и личный счёт и ФИО владельца и номер телефона.... ну и сумму. Платить конечно со вклада, т.к. произвольные платежи, которые вы загоняете себе в шаблоны, платятся все со вклада.

При создании своего шаблона на оплату Ростелекома в качестве дополнительных реквизитов предлагается только назначение платежа, нет полей на лицевой счет, ФИО, как, например, при создании своего шаблона оплаты за газ и других. Не скажете, куда Вы заносили лицевой счет, ФИО и номер телефона, чтобы при этом попало куда надо.

[TЭСС]

Сообщение от sercam

Можно, работает. Но при выполнении нескольких условий.
1) Завести расчётный счёт, типа "Сберкнижка" с баллансом 10 рублей.
2) Заключить договор (соглашение) на полное расширенное обслуживание вашей банковской карты, а не только "мобильный банк" что у вас уже наверняка есть.
3) Далее просто: перекидываем в "Сбербанк-Онлайн" деньги с карты на расчётный счёт и с расчётного счёта платим по произвольным реквизитам что угодно и куда угодно.
Главное правильно заполнять реквизиты. Я для начала в качестве теста кидал на все счета по 50 рэ и убедился что в платёжке следующего месяца они появились мне в аванс, после этого можно платить смело

Кстати тут уже где-то на форуме про всё это писали подробно и со скриншотами.

А что за счет СБЕРКНИЖКА ? У меня уже есть счет на карте MAESTRO с которого я через сбербанк-онлайн плачу за мобильный телефон или это опция какая то в сбербанк-онлайн?
Народ обьясните ради бога по понятнее , для тупых

[3X]

сегодня зашел на секунду на сайт сбербанк онлайн проверить счет и обнаружил, что сайт серьезно обновился. кому надо, оценят, возможностей стало побольше

[Spectator]

https://www.a-3.ru/
Но я вообще проникся автоматами Qiwi, мне надо было одну штуку оплатить и я порылся в меню - там можно хоть за черта лысого заплатить.
Работает это так
- кошелек привязан к сотовому телефону, вводишь телефон, попадаешь в свой кошелек (можно поставить пароль, конечно, можно не ставить).
- выбираешь выставленный счет и оплачиваешь его

Я платил не совсем коммуналку, даже совсем не коммуналку, но полазил по меню и впечатлился. Автоматов этих сейчас стоит по городу немерянно. Пошел за колбасой, оплатил коммуналку и пошел с колбасой и чистой совестью домой)))

[Грейс]

Кинула для проверки 20 р. за коммуналку Выбор-Сервису, в свежей квитанции денежки лишние не отразились - то ли не дошли, то ли сумму посчитали слишком маленькой для корректировки И при создании шаблона платежа именно Выбор-Сервису никаких дополнительных разделов для показаний счетчиков не открылось.

[3X]

Сообщение от Spectator

Но я вообще проникся автоматами Qiwi...

а размер комиссии? если 5% за все квитанции каждый месяц - то , пардон за аллегорию , такая колбаса и в рот не полезет

[huliganov]

Сообщение от Грейс

Кинула для проверки 20 р. за коммуналку Выбор-Сервису, в свежей квитанции денежки лишние не отразились - то ли не дошли, то ли сумму посчитали слишком маленькой для корректировки И при создании шаблона платежа именно Выбор-Сервису никаких дополнительных разделов для показаний счетчиков не открылось.

Посмотрите историю платежей. Точно списали 20 рэ или ошибка операции?
Я когда то пробовал тоже 10 или 20, но пока 50 рэ не перевёл - ничего не вышло.

[Грейс]

Что за нафиг с этим обновлением Сбербанк-Онлайна? Теперь нельзя создавать шаблоны, если не заключен договор универсального банковского обслуживания? Старые шаблоны не работают. Сберкнижка тоже почему-то не отображается.

sercam, деньги списались, только в квитке квартплаты их нет, а в отоплении и телефоне честно указаны в строке аванса. Пойду в бухгалтерию ТСЖ разбираться.

[ioann999]

Сообщение от 3X

а размер комиссии? если 5% за все квитанции каждый месяц - то , пардон за аллегорию , такая колбаса и в рот не полезет

Однозначно. Киви зажрамшись стал. Для оплаты коммуналки пользую РСовскую карту банк в кармане и инет-банкинг от него же, комиссии нет, деньги уходят сразу, главное правильно реквизиты вводить. (PS это не реклама, не обязательно РС, любой банк с наличием нормального инет-банкинга и терминала с кеш-ин)

[TЭСС]

Сообщение от 3X

сегодня зашел на секунду на сайт сбербанк онлайн проверить счет и обнаружил, что сайт серьезно обновился. кому надо, оценят, возможностей стало побольше

Тоже вошла , обрадовалась , ан нет . Оплата по реквизитам - выдает ошибку , а наших организаций там в шаблонах нет. Хорошо хоть написали , что пока это отлаживается.

[sdeman]

http://bvf.ru/forum/showthread.php?t=212447&page=4
тут тема более полная. эту по хорошему туда бы перенести

[TЭСС]

Сообщение от sdeman

http://bvf.ru/forum/showthread.php?t=212447&page=4
тут тема более полная

Это вообще не по теме. Меня интересует оплата через сбербанк онлайн с карты. Причем со сберкнижки без проблем проходит оплата по реквизитам а с карты выдает , что невозможно осуществить перевод .

[TЭСС]

Сообщение от sercam

Можно, работает. Но при выполнении нескольких условий.
1) Завести расчётный счёт, типа "Сберкнижка" с баллансом 10 рублей.
2) Заключить договор (соглашение) на полное расширенное обслуживание вашей банковской карты, а не только "мобильный банк" что у вас уже наверняка есть.
3) Далее просто: перекидываем в "Сбербанк-Онлайн" деньги с карты на расчётный счёт и с расчётного счёта платим по произвольным реквизитам что угодно и куда угодно.
Главное правильно заполнять реквизиты. Я для начала в качестве теста кидал на все счета по 50 рэ и убедился что в платёжке следующего месяца они появились мне в аванс, после этого можно платить смело

Кстати тут уже где-то на форуме про всё это писали подробно и со скриншотами.

Пробовала перевод с карты на счет , не проходит, выдает сообщение , что действие невозможно , выберите другой счет.
А тогда смысла нет , если идти в сберкассу , чтобы они перевели на счет а потом с него платить по реквизитам.

[Грейс]

Кто-нибудь смог оплатить счета "Ростелеком" в этом году через сбер-онлайн? Упорно выдает сообщение, что операция временно недоступна (второй месяц упорствует...)

[TЭСС]

Сообщение от Грейс

Кто-нибудь смог оплатить счета "Ростелеком" в этом году через сбер-онлайн? Упорно выдает сообщение, что операция временно недоступна (второй месяц упорствует...)

Оплата по реквизитам , а их шаблон не проходит у меня

[Витя]

То у них терминалы глючат, платежи теряют, то карточку сожрет, Сбербанк Online вообще песТня. Написал им на сайте кляузу про оnline, получил бла-бла-бла ответ.

Запощу всё пришедшее письмо в первозданном виде:

Ответ Клиенту:
На Ваше обращение, поступившее в Центрально-Черноземный банк ОАО "Сбербанк

России", сообщаем следующее.
В настоящее время Банком проводятся мероприятия по улучшению программно-
технических средств, направленные на обеспечение современного уровня
автоматизации и надежности функционирования систем. Мы надеемся, что
проведение
комплексной технологической модернизации повысит эффективность работы за
счет
выхода на качественно новый уровень автоматизации.
Для удобства наших клиентов в системе "Сбербанк Онл@йн" имеется обновляемый

информационный "Справочник" с указанием реквизитов организаций, которые
заключили договор на прием платежей с помощью данной услуги. В настоящее
время
регулярно производится добавление новых получателей, в пользу которых
возможно
совершить платеж через систему "Сбербанк Онл@йн".
Дополнительно сообщаем, что в системе "Сбербанк Онл@йн" имеется возможность

осуществлять оплату по произвольным реквизитам. Для проведения операции
необходимо уточнить реквизиты организации, в счет которой производилась
оплата.
Ваше обращение относительно совершенствования системы "Сбербанк Онл@йн"
передано в ответственные подразделения банка для дальнейшего рассмотрения
данного вопроса.
Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание и
дальнейшее сотрудничество.

Вопрос Клиента:
Доброго времени суток!
Уже много месяцев в Воронеже действует система Сбербанк Online, но до сих
пор
посредством этого хорошего ресурса невозможно в нормальном режиме
осуществлять
коммунальные платежи, телефон и проч.
В предлагаемых системой списках получателей платежей значатся только
несколько
случайных организаций, далеко не самых крупных и востребованных. В
частности,
нет одного из крупнейших в городе ООО УК "Стройтехника", Воронежский филиал
"Ростелеком" и проч. Хотя при оплате в терминалах все эти и масса других
организаций имеются изначально.
В службе поддержки по тел 88005555550 предложили платить по реквизитам. Это
конечно возможно, но
- это отбирает лишнее время;
- требует определенной квалификации, для корректного ручного ввода
реквизитов;
- Нет полей для специфических показателей - лицевого счета (плательщика в
этой организации), показателей счетчиков и проч.
Всё это влияет на своевременное корректное зачисление средств получателем,
и
приводит к конфликтным ситуациям.
Кроме того, в случае ввода по реквизитам система берет комиссию, когда при
оплате в терминале или через кассу банка комиссия не взимается (берется с
получателя).
При наличие такой, потенциально хорошей системы как Сбербанк Online, совсем
нерационально ежемесячно идти в филиал, стоять в очереди в кассу или к
терминалу, чтобы заплатить свои платежи.
Хотя Сбербанк в последнее время меняется к лучшему на глазах, но все эти
моменты негативно влияют на имидж банка.
Пока система Сбербанк Online в Воронеже больше похожа на очковтирательство
для
галочки. Не вижу никаких препятствий, чтобы настроить в ней получателей
платежей по аналогии с терминалами.
Прошу разобраться в ситуации и настроить получателей платежей в Сбербанк
Online
в Воронеже.
С уважением,
Виктор



С уважением,
Отдел по расследованию претензий
Управления поддержки клиентов
Центрально-Черноземного банка ОАО "Сбербанк России"

Уважаемый Клиент!
Благодарим за Ваше обращение и сообщаем, что данное письмо направлено
автоматически после завершения рассмотрения Вашего обращения. Пожалуйста,
не
отвечайте на него. Если у Вас появятся вопросы, Вы можете обратиться в
Банк,
воспользовавшись функцией `Обратная связь` официального сайта Банка
www.sberbank.ru (значок конверта в правом верхнем углу страницы сайта), или
в
контактный центр Банка по телефону 8-800-555-55-50 (звонки по России
бесплатно).

[Грейс]

TЭСС, то есть у них опять шаблоны глючат? Странно, отопление по шаблону проходит же... Плин, проще тогда до банка дойти, чем туеву хучу циферок вручную вбивать...

[huliganov]

Сообщение от TЭСС

Пробовала перевод с карты на счет , не проходит, выдает сообщение , что действие невозможно , выберите другой счет.
А тогда смысла нет , если идти в сберкассу , чтобы они перевели на счет а потом с него платить по реквизитам.

У всех проходит... Что-то не так делаете или не то со счётом что-то.
Надо разбираться, напишите письмо в техподдержку Сбера.
Переводится всё туда-обратно "на ура".