Развели на две штуки. Комфорт, магазин-салон (ООО) Димитрова 117д

[сентябрь]

В начале декабря 2009г. заказал у них обеденную группу.
(хотели обновиться к Новому году)
Внёс предоплату, (две тысячи руб.) - срок изготовления 2 недели.
Ни через две, ни через 3;4 недели, ни к Новому году ;-(
Имели мои мозги весь январь, уже откровенно посмеиваясь над моей
наивностью. Хотел вернуть деньги, сказали,-надо идти в бухгалтерию.
Где бухгалтерия? - цитирую "В здании, в которое вас не пустят"
Там же у них находится жалобная книга. Ни фамилий продавцов, ни начальства
добиться невозможно.
Мля я в акуе. В девяностые такого беспредела не было.

Что посоветуе дрУги,- можно ли обращаться в общ. защ. прав потребителей
не зная конкретных фамилий?
Или квалифицировать как мошенничество, писать заяву ментам?

[theau]

Сообщение от сентябрь

В начале декабря 2009г. заказал у них обеденную группу.
(хотели обновиться к Новому году)
Внёс предоплату, (две тысячи руб.) - срок изготовления 2 недели.
Ни через две, ни через 3;4 недели, ни к Новому году ;-(
Имели мои мозги весь январь, уже откровенно посмеиваясь над моей
наивностью. Хотел вернуть деньги, сказали,-надо идти в бухгалтерию.
Где бухгалтерия? - цитирую "В здании, в которое вас не пустят"
Там же у них находится жалобная книга. Ни фамилий продавцов, ни начальства
добиться невозможно.
Мля я в акуе. В девяностые такого беспредела не было.

Что посоветуе дрУги,- можно ли обращаться в общ. защ. прав потребителей
не зная конкретных фамилий?
Или квалифицировать как мошенничество, писать заяву ментам?

У Вас ангельское терпение или отсутствие желания выяснять отношения. А скорее всего и то, и другое. Документ подтверждающий оплату есть? Договор какой-то заключался? Какие штрафные санкции предусмотрены в нём за задержку изготовления?

[сентябрь]

Сообщение от theau

У Вас ангельское терпение или отсутствие желания выяснять отношения. А скорее всего и то, и другое. Документ подтверждающий оплату есть? Договор какой-то заключался? Какие штрафные санкции предусмотрены в нём за задержку изготовления?

Документ есть, штраф там 15% от суммы сделки, то есть около 1000руб.

[Козлик Stile]

Сообщение от сентябрь

Что посоветуе дрУги,- можно ли обращаться в общ. защ. прав потребителей
не зная конкретных фамилий?
Или квалифицировать как мошенничество, писать заяву ментам?

ИМХО думаю хуже не будет-если и туда и туда напишете

[сентябрь]

НаписАл заявление онлайн в роспотребнадзор, после праздников отвезу лично.
Заходил в магазин в пятницу, - одна продавщица была в зюзю, другая ещё
держалась на ногах. Разговора не получилось :-(

[DriveR-Fog]

сентябрь,

надо было пожаловаться в отдел по правам потребителей

[SV]

DriveR-Fog, он все сделал верно. причем ЕДИНСТВЕННО ВЕРНО!

а вы в совете даже не можете название органа сформулировать - "отдел по защите прав поребителей" ...ппц... вот на таких незнающих идоерчивых типа вас людей и рассчитаны все эти "общества", "отделы", "комитеты" и прочая шелупонь -их единственная цел - честный отъем денег у населения, под предлогом "защиты прав" притом без всяких гарантий.

единственно место куда нужно и следует обращаться - РОСПОТРЕБНАДЗОР.


сентябрь, лично в принципе можно и не отвозить - если вы заполнили все свои данные - они полюбоу на него отреагируют - мне присылали письменные ответы абсолютно на все мои онлайн-обращения.

[сентябрь]

Сообщение от SV

единственно место куда нужно и следует обращаться - РОСПОТРЕБНАДЗОР.

Спасибо! А то, судя по результатам поиска, похожих контор у нас в Воронеже
еще четыре.

[SV]

Сообщение от сентябрь

похожих контор у нас в Воронеже

в том то их и отличие - что это частные "конторы" (юридические консультации), а рпн - государственный контрольный и карающий орган.

[сентябрь]

Деньги вернули (правда без неустойки).
Всем спасибо!