Как разводят в ООО "РЕТ-Ф1"!!!

[tyuiop]

Как разводят в ООО "РЕТ-Ф1"!!!
Сегодня, 22.01.05, я приобрел в фирме ООО "РЕТ-Ф1",
которая продает все для компьютеров в магазине
"Электроника", клавиатуру "Sven Standart Mini 4000",
PS/2 87 кнопок, серебристая. И вот что получается. Если
Вы покупаете в этой фирме, то цена на ценниках на витрине
отличается от реальной цены, которую надо оплачивать,
в сторону увеличения. Так вот, на витрине эта клавиатура,
согласно четко написанному ценнику стоит 394 рубля, а
заплатил я 427 рублей 50 копеек т. е. переплатил больше
1 доллара. И в доказательство приведу данные чека.
1 =427.50
ИТОГ =427.50
#8232 ДОК. 00029338
КО1 22-01-05 19:57
ИНН 003664044699
=ККМ С ФП 1005161.
Провел мое раскулачивание менеджер Мазалов А. Ю.о чем
и выписан талон на гарантийное обслуживание № 30079609 к
заказу № 30084068. Это вдруг налоговая инспекция заинтересуется. А ценник можно посмотреть в магазине. А в кассовом аппарате есть фискальная память... Правда продавец мне говорил, что цены повысили недавно, иони не успели поменять ценники, но это не правда потому,что меня в этом магазине и в этой фирме так же обманули когда я покупал катридж для Lexmark Z 23-e, обманули так же и так же цена была завышена примерно на доллар с небольшим.Это было в феврале 2004. А всвязи с тем, что обслуживал меня тогда другой менеджер, можно сделать вывод о постоянном, возможно санкционированным начальством фирмы введении клиентов в заблуждение.Насчет того, что цены не успели поменять тоже ложь. Так как Я указал продавцу-менеджеру на несоответствие цен, а он даже не убрал неправильный, по его словам, ценник. И, я уверен, что этот ценник ещё долго там будет стоять, как это было в свое время с ценником на катридж лексмарка. И ещё. Покупал я в выходные и тот раз и сегодня. Может наглость менеджеров связана с отсутсвием начальства во время выходных? Да, и сдачу в этой фирме нагло не дают, даже не говорят, что нет мелочи. Мне недодали 50копеек, хотя мелочь в ящике у менеджера была. И, главное, выражение лица менеджера... Как так и надо... Будто я ему ещё и должен остался.

[lelik]

tyuiop прежде чем заводить тему, можно было зайти на www.ret.ru и увидеть следующее:
Клавиатура Sven Standart Mini 4000, PS/2, 87кн., черная 399.12 руб.
Клавиатура Sven Standart Mini 4000, PS/2, 87кн., серебристая 427.56 руб.

[DrIQ]

lelik да. нестыковка получается. особенно про 50 копеек добило.

[Mike S]

Первоначальное сообщение от tyuiop
Как разводят в ООО "РЕТ-Ф1"!!!
Сегодня, 22.01.05, я приобрел в фирме ООО "РЕТ-Ф1",
которая продает все для компьютеров в магазине
"Электроника", клавиатуру "Sven Standart Mini 4000",
PS/2 87 кнопок, серебристая. И вот что получается. Если
Вы покупаете в этой фирме, то цена на ценниках на витрине
отличается от реальной цены, которую надо оплачивать,
в сторону увеличения. Так вот, на витрине эта клавиатура,
согласно четко написанному ценнику стоит 394 рубля, а
заплатил я 427 рублей 50 копеек т. е. переплатил больше
1 доллара. И в доказательство приведу данные чека.
1 =427.50
ИТОГ =427.50
#8232 ДОК. 00029338
КО1 22-01-05 19:57
ИНН 003664044699
=ККМ С ФП 1005161.

Есть такая проблема, с одной стороны мы обязаны выставлять ценники, с другой стороны, цены привязаны к курсу доллара, который в последнее время начал подниматься, соответственно изменились все цены, а поменять все ценники довольно сложно. В качестве быстрого решения повесим объявление, которое рекомендовало бы интересоваться актуальной ценой у продавцов. Дальше будем рассматривать возможность размещения в Электронике прайс-листа, своевременной смены ценников, другие варианты.

Провел мое раскулачивание менеджер Мазалов А. Ю.о чем
и выписан талон на гарантийное обслуживание № 30079609 к
заказу № 30084068. Это вдруг налоговая инспекция заинтересуется. А ценник можно посмотреть в магазине. А в кассовом аппарате есть фискальная память... Правда продавец мне говорил, что цены повысили недавно, иони не успели поменять ценники, но это не правда потому,что меня в этом магазине и в этой фирме так же обманули когда я покупал катридж для Lexmark Z 23-e, обманули так же и так же цена была завышена примерно на доллар с небольшим.Это было в феврале 2004. А всвязи с тем, что обслуживал меня тогда другой менеджер, можно сделать вывод о постоянном, возможно санкционированным начальством фирмы введении клиентов в заблуждение.Насчет того, что цены не успели поменять тоже ложь. Так как Я указал продавцу-менеджеру на несоответствие цен, а он даже не убрал неправильный, по его словам, ценник. И, я уверен, что этот ценник ещё долго там будет стоять, как это было в свое время с ценником на катридж лексмарка. И ещё. Покупал я в выходные и тот раз и сегодня. Может наглость менеджеров связана с отсутсвием начальства во время выходных? Да, и сдачу в этой фирме нагло не дают, даже не говорят, что нет мелочи. Мне недодали 50копеек, хотя мелочь в ящике у менеджера была. И, главное, выражение лица менеджера... Как так и надо... Будто я ему ещё и должен остался.

Ценники – проблема. Мы это признаем, будем решать. Намеренных действий с целью обмануть Вас, не увидел, а вот сдачу действительно Вам должны были отдать. По этому поводу начальник филиал провел разъяснительную беседу с сотрудниками, в случае рецидива, будут приняты меры более существенные.
В целом Ваш случай является некачественным обслуживанием. Меры, которые планируем принять, видны по тексту ответов, надеюсь больше такого не повториться. Примите, пожалуйста, извинения за причиненные Вам неудобства.

[Dim4ikk]

Mike S Молодцы! Даже такой глупый наезд так грамотно разрулить.

[builder]

цены привязаны к курсу доллара, который в последнее время начал подниматься

Курс изменился на 8,5% за последнее время?

соответственно изменились все цены

Почему изменение не коснулось других филиалов ООО "РЕТ"?
Назовите хотя бы еще один магазин в Воронеже в котором были бы выставлены "неактуальные" ценники.

[Mecenat]

Первоначальное сообщение от Mike S
...цены привязаны к курсу доллара, который в последнее время начал подниматься, соответственно изменились все цены, а поменять все ценники довольно сложно
Ничего не сложно, не надо гнать! Нужно всего-навсего желание решить эту проблему - и все. Подобная проблема возникает В КАЖДОМ компьютерном магазине, и нормальные конторы трактуют цену в сторону покупателя.
Опять же, перед новым годом курс доллара НАСТОЛЬКО не менялся. Больше поверю в то, что новый приход был дороже. Но не на весь же товар???

Mecenat добавил [date]1106571705[/date]:

Первоначальное сообщение от Dim4ikk
Mike S Молодцы! Даже такой глупый наезд так грамотно разрулить.
А если бы тебе сказали, что проблема решена путем увольнения всех сотрудников этого филиала, ты бы тоже поверил?

[DrIQ]

так ведь сказали же "Клавиатура Sven Standart Mini 4000, PS/2, 87кн., черная 399.12 руб.
Клавиатура Sven Standart Mini 4000, PS/2, 87кн., серебристая 427.56 руб."

[Air]

Наверное, у РЕТа кончилась бумага или краска в принтере дабы напечатать новые ценники

[Mike S]

Первоначальное сообщение от builder
Курс изменился на 8,5% за последнее время?

считаем вместе 394 (цена на ценнике) минус 399,12 (цена по прайсу) равно 5,12. Делим на 399,12 получаем 1,28%. Теперь здесь: http://yandex.ru/s/1.html смотрим, что кол****ия составляют примерно такой же процент. Откуда 8,5%

Почему изменение не коснулось других филиалов ООО "РЕТ"?

Изменение цен всегда касается всех филиалов одновременно.

Назовите хотя бы еще один магазин в Воронеже в котором были бы выставлены "неактуальные" ценники.

не назову

[Mike S]

С сегодняшнего дня все покупки в филиалах, в которых есть ценники на товары, должны осуществляться по цене, не дороже указанной на ценнике.

[ALF!]

tyuiop Могу лично ПОДАРИТЬ 50 копеек, даже более того, подарю РУБЛЬ, только очисти от себя форум

[tyuiop]

НЕТ УЖ ДОЧЕНЬКА, ПОИГРАЕМ... А рупь к порогу Электроники
прибей, чтоб спотыкался, когда на работу идешь, да и с работы...

[ALF!]

tyuiop Аватар видишь? Следи за рукой

[Mecenat]

Первоначальное сообщение от ALF!
tyuiop Могу лично ПОДАРИТЬ 50 копеек, даже более того, подарю РУБЛЬ, только очисти от себя форум
Понял, пацан???
Вот что бывает, когда осмеливаются трогать любимую компанию из трех букв!!!
И тебе еще повезло, что по айпишнику морду не набили!

[ALF!]

Mecenat Я не из РЕТа И компания отнюдь не любимая Просто надоело

[Mecenat]

Первоначальное сообщение от ALF!
Mecenat Я не из РЕТа И компания отнюдь не любимая Просто надоело
Так тема же такая - РЕТ поругать!
Думаю, что в данном случае не надо объяснять злым умыслом то, что вполне объяснимо банальной жадностью.

[Mike S]

Уважаемые форумцы, давайте закончим оскорблять друг друга. Каждый из Вас прав по своему, с одной стороны вопрос не такой уж серьезный и больше состоит из оказий, а с другой - каждый покупатель имеет право требовать к себе как минимум уважительного отношения. Меня самого, например, раздражает, когда мне на сдачу пытаются спичек надавать, или когда в продавцы обращаются с вопросом: "чем Вам помочь?". Давайте будем терпиливее к собеседникам. Уверен, если бы мы были знакомы, то не позволили бы таких высказываний в адрес друг друга.

[Mecenat]

Первоначальное сообщение от Mike S
Уважаемые форумцы... каждый из Вас прав по своему...
...а по-моему, нет, но не об том лай.
При удушливой нехватке аргументов начинаются выражения типа "сам дурак", что мы как раз и наблюдаем.
Пожалуй, я самоустранюсь, ибо с удивлением обнаружил у себя именно такую тенденцию.

[Neon]

усе это разводка наз-ся!

[Mecenat]

Первоначальное сообщение от Neon
усе это разводка наз-ся!
И кто же кого разводит?
Как всегда - РЕТ или, наконец, РЕТ кто-то развел?