Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
ХОТИТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ С ИНТЕРНЕТОМ? ДАВАЙТЕ НАПИШЕМ ОБЩУЮ ЖАЛОБУ В ЦТ |
Ресурсы, ссылки, внутрисетевой траффик и пр. |
|
Опции темы |
03.03.2010, 22:10 | #122 |
Форумец
Сообщений: 27
Регистрация: 09.11.2007
Возраст: 40
Не в сети |
|
03.03.2010, 22:18 | #125 |
Registered User
Сообщений: 64
Регистрация: 10.09.2005
Возраст: 52
Не в сети |
VadK, а не в курсе, когда (и если) будет форум поддержки юзеров Домолинка? Настоящий. Т.е. типа http://isp.vsi.ru/forum/, но чтобы юзеры там могли получить конкретный ответ на конкретный вопрос, а не отмазку для лохов "звоните 050 или вызывайте спеца для проверки линии". И чтобы начальство читало и вникало, держа руку на пульсе. Я сам далеко не лох, и уверен, что в нашей с вами аудитории довольно много подобных, понимающих, что тут происходит. Уверен, народу это интересно.
|
03.03.2010, 22:27 | #126 |
Я в танке
Сообщений: 2,807
Регистрация: 03.03.2007
Не в сети |
Gary, форум на domolink.ru есть, но он больше для общения между пользователями, не для поддержки. Будет ли какой-нибудь онлайн сервис поддержки или форум на centertelekom.ru не могу сказать, спросите где нибудь там. Мне здесь хватает и нашего техфорума.
|
03.03.2010, 22:31 | #127 |
Registered User
Сообщений: 64
Регистрация: 10.09.2005
Возраст: 52
Не в сети |
Уверен Дай Вам бог терпения.
PS. О чудо! У меня на текущий момент опять, как утром, мои тарифные 4 Мбит/с! Чего не сказал бы час назад, когда еле-еле 1 Мбит/с вытягивало... Аплоад низковат, т.к. на раздаче стою, 170 кб/с. *Наливаю рюмочку коньяка*. Ваше здоровье, Vadim! Последний раз редактировалось Gary; 03.03.2010 в 23:09. |
04.03.2010, 08:19 | #132 |
Форумец
Сообщений: 211
Регистрация: 18.02.2008
Возраст: 40
Не в сети |
Обидно то, что домолинк за это не несет никакой ответственности, в таких случаях нужно наказывать рублем, т.е. возвращать деньги за каждый день некачественного инета тогда бы они быстро справились с проблемой.
|
04.03.2010, 08:42 | #133 |
Я псих...
Сообщений: 6,342
Регистрация: 25.10.2004
Возраст: 37
Не в сети |
А что есть "некачественный интернет"? В вашем понимании одно, в понимании провайдера - другое. Для него некачественный интернет заканчивается на скорости в 128 килобит в секунду, а про пинги вообще не говорится. Или вы этого не знали? Тогда советую читать договор, когда подписываете его. А подписали - значит приняли те условия,которые в нём изложены - не чего тогда кричать. Русский менталитет - договора читать нафиг не надо, зато когда вступят двумя ногами по самые уши начинают кричать о "не имеете права", "верните деньги", а договор-то так и не изучили..
|
04.03.2010, 09:33 | #134 | |
Форумец
Сообщений: 32
Регистрация: 08.08.2008
Возраст: 55
Не в сети |
Цитата:
Проблемы эти начались с 01/09/2009, после ввода линейки тарифов "Суперлинк", только недовольные тогда были менее активны, но они всё же были. Я обратил внимание на проблему, но общие отписки звучали тогда, как и сейчас: "Меряйте скорость на yandex.ru, и прокачивайте файл testspeed.bin через прокси" Вчера так любимый сапортом internet.yandex.ru показывал скорости от 1200 до нереальных для моего тарифа 5700. PS: Моя закачка сейчас скачет от 10~50 Кб/с (тариф 2048), раньше когда был 128х3 качалка стабильно без перерывов держала 43 Кб/с PPS: на мой взгляд в данной ситуации отдел маркетинга должен ввести тарифы с пониженной стоимостью, которые соответсвовали бы технической возможности оборудования. Последний раз редактировалось GolfW; 04.03.2010 в 09:58. |
|
04.03.2010, 09:33 | #135 | |
Форумец
Сообщений: 9
Регистрация: 09.04.2009
Не в сети |
Цитата:
|
|
04.03.2010, 11:52 | #136 | |
Registered User
Сообщений: 28
Регистрация: 20.12.2007
Возраст: 35
Не в сети |
[Ариец], всегда был всеми за тебя но последний пост это ппц
Цитата:
|
|
04.03.2010, 11:53 | #137 |
Форумец
Сообщений: 306
Регистрация: 18.09.2009
Не в сети |
Подключен к Домолинку уже 3 года и все 3 года скорость не соответствует заявленной, постоянные дисконекты и скорость скачет. Много раз вызывал мастеров толку 0, большие затухания на линии, а линию сказали менять вам никто не будет. Ну а что будет через 2-3 года, скорости вырастут в разы, а что толку линия более 250 КБ.с не пускает.
|
04.03.2010, 12:20 | #138 |
Форумец
Сообщений: 1,988
Регистрация: 10.12.2007
Возраст: 42
Не в сети |
Саня О, ну в таких случаях остается ждать другого провайдера или менять место жительства.
|
04.03.2010, 12:28 | #139 |
Форумец
Сообщений: 864
Регистрация: 07.04.2006
Не в сети |
[Ариец], http://www.domolink.ru/ctc_tariph_vr
Будьте любезны, ознакомьтесь с этой страницей, а затем подумайте как согласуется ваше заявление с этой рекламой. Насколько эта реклама добросовестна? Если это не реклама, тогда что это? |
04.03.2010, 15:52 | #140 | |
Форумец
Сообщений: 211
Регистрация: 18.02.2008
Возраст: 40
Не в сети |
Цитата:
|
|
04.03.2010, 16:52 | #141 |
Форумец
Сообщений: 60
Регистрация: 15.09.2007
Не в сети |
[Ариец]
С такими выводами можно и интернет пообещать 10мбит, но в договоре написать мелким шрифтом, при технической возможности, т.е. если скорость у тебя будет 400 или 300, то это твои проблемы и нефиг возникать ибо надо внимательней читать договор...... Бред. |
04.03.2010, 17:29 | #142 |
Форумец
Сообщений: 268
Регистрация: 11.02.2009
Возраст: 37
Не в сети |
да что вы накинулись на АРИЙЦА..проблема так не решится..или хотят показать,что я самый умный и прочел договор...вас когда принимает наряд милиции Вы читаете протокол..?так и договор надо читать,а не радоваться что ВЫ подключили интернет..Раньше надо было думать.
|
04.03.2010, 17:37 | #143 | |
Я псих...
Сообщений: 6,342
Регистрация: 25.10.2004
Возраст: 37
Не в сети |
НЕ ровняй палец с ж. Это разные вещи, и почитай договор с горэлектросетью. Там сказано какое апряжение МАКСИМАЛЬНОЕ они могут пускать. Было не раз что во многих домах пускали по ошибке 380 и клиенты подавали в суд и ВЫИГРЫВАЛИ дела. Я лишь говорю о том, что если в данной ситуации с домолинком подавать на него в суд - это дело обеспечен на провал. Чисто юридически он чист. И об этом говориться в строке "но не менее 128 килобит в секунду". Я дома поищу договор и специально процитирую слова. Если найду и из горэлектросети процитирую тоже. Так что тут ты ошибаешься. И я считаю себя правым в своём посте.
Цитата:
Вот скажите, многие из вас читают протокол когда его подписывают? Многие ли прочитали свой договор о трудоустройстве, многие ли прочитали условия пользования тем или иным продуктом, много ли прочитали лицензионных соглашений к лицензионным, купленным программам, многие ли прочитали (сначала прочитали, а потом только начали пользоваться) инструкций к товарам? Могу сказать что не многие. И это есть менталитет русского человека. После того как я вляпался достаточно серьёзно я читаю ВСЁ, что надо подписывать. А поверьте, вляпался не очень приятно. |
|
04.03.2010, 18:49 | #146 |
Форумец
Сообщений: 1,935
Регистрация: 23.06.2005
Возраст: 24
Не в сети |
x3mist
Вы спутниковым интернетом пользовались? |
04.03.2010, 18:50 | #147 | |
Форумец
Сообщений: 1,527
Регистрация: 09.02.2009
Возраст: 39
Не в сети |
Цитата:
|
|
04.03.2010, 18:51 | #148 |
Форумец
Сообщений: 1,935
Регистрация: 23.06.2005
Возраст: 24
Не в сети |
Denis2008
А у остальных выбор широкий, да. Из одного гов... в другое. |
04.03.2010, 18:58 | #149 |
Форумец
Сообщений: 1,527
Регистрация: 09.02.2009
Возраст: 39
Не в сети |
|
04.03.2010, 19:08 | #150 | |
Форумец
Сообщений: 1,527
Регистрация: 09.02.2009
Возраст: 39
Не в сети |
Цитата:
|
|