Можно ли вернуть в магазин пылесос?

[v1rtu0z]

Добрый день!
Возникла такая ситуация: знакомые купили в магазине пылесос. Причем довольно необдуманно: взяли Бош за 8 т.р. Приехали домой, а он "сосёт" хуже их старого пылесоса. Т.е. явно не на 8 тысяч. Вопрос: можно ли как-нибудь организовать манибэк?
Еще нюанс. Им СКАЗАЛИ в магазине что сборка пылесоса немецкая, а по инструкции это не так. Можно ли как-то воспользоваться этим фактом, ибо как я понял, по закону просто вернуть пылесос, как сложное тех.средство, в магазин нельзя.
Заранее спасибо!

[Green074]

Огласите модель пылесоса. Что-то неверится, что Бош за эту сумму может плохо работать. У меня Бош примерно этой ценовой категории - зверюга.

[Madest]

v1rtu0z, если сможете доказать факт обмана покупателя (предоставление ложной информации о производителе), то вернуть можно. Вернуть на основании "плохо сосет", можно но только если продавец пойдёт на встречу.

[v1rtu0z]

Madest, ага, ну я так и думал.

Green074, не знаю, сам не видел.. Да они еще в каком-то левом магазине купили...

[Svetych]

Пылесос должен сосёт не от количества денег, а от мощности. Он по мощности точно больше старого? Если реальная мощность не соответствует заявленной, то вернуть можно как брак. Если откажутся принимать, то тогда либо сами заказывайте экспертизу, а потом магазину квитанцию на оплату, либо пишите претензию в магазин с требованием провести эспертизу.

[Madest]

Svetych, на пылесосе 99,99% указана не мощность всасывания, а мощность моторчика. А уж тут-то мощность двигателя не показатель. На экспертизу имеет смысл сдавать товар когда уверен в его неисправности, иначе это или пустая трата денег или лотерея.