стандартная доверенность на получение материальных ценностей

[Сам]

на почте отказали в выдаче почты мотивируя тем что в доверенности подпись лица, на которого выдана доверенность не совпадает с подписью в паспорте.
по-моему это бред и самоуправство.
получил письменный отказ в котором так и написано, что подпись не совпала с паспортом.
хочу обратиться в прокуратуру с просьбой возбудить дело. вот только не знаю какие именно статьи и каких именно документов нарушил сотрудник почты. помогите.

[киси]

а не нарушил, на доверенности фотографии нет, а подписи разные.
Сотрудник почты прав., человек который представляет организацию должен в документах расписываться как в паспорте

[Сам]

где-нибудь прописано что подпись должна совпадать?

дело в том что в доверенности указано на кого она выдана и стоит заверенный (в моём случае работодателем) образец подписи. именно так как в доверенности я должен подписать документы о получении почты. и паспорт тут совсем нипричём. ну это если по логике рассуждать.
то что это именно я гарантирует паспорт.
с чего подпись в паспорте, которую я ставил 10 лет назад должна совпадать с моей сегодняшней подписью?

[Nadine Renee]

Сообщение от Сам

с чего подпись в паспорте, которую я ставил 10 лет назад должна совпадать с моей сегодняшней подписью?

с того, что ты для этого ставил в паспорт подпись.

Сообщение от Сам

дело в том что в доверенности указано на кого она выдана и стоит заверенный (в моём случае работодателем) образец подписи.

заверить подпись может только нотариус.

[Сам]

Nadine Renee, а есть ли ссылка на нормативные документы?
дело в том что сотрудник почты не эксперт почерковед. по-этому наверное не имеет права отказывать в выдаче мат. ценности.

ещё раз повторю, то что это именно я пришёл гарантирует мой паспорт. то что именно я получил ценность подтверждает совпадение подписи на доверенности и в документах о получении. совсем не логично что подпись должна совпадать с подписью в паспорте.

[hagal68]

Сам,
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ (УТВ. ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 15 АПРЕЛЯ 2005 Г. N 221)

"законные представители" - лица, имеющие доверенность, оформленную в установленном порядке
Правила оказания услуг почтовой связи.
Глава 6.Предъявление и рассмотрение претензий

52. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой внутреннего почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств, предъявляются как оператору почтовой связи, принявшему отправление, так и оператору почтовой связи по месту назначения почтового отправления, в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления или осуществления почтового перевода.
55. Порядок регистрации и рассмотрения претензий устанавливается оператором почтовой связи. Оператор почтовой связи обязан рассмотреть претензию и дать заявителю ответ (в письменной форме) в следующие сроки:

а) на претензии в отношении почтовых отправлений и почтовых переводов, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, - в течение 5 дней;

б) на претензии в отношении всех других внутренних почтовых отправлений и почтовых переводов - в течение 2 месяцев.

В случае отказа в удовлетворении претензии или ее частичном удовлетворении документы, приложенные к претензии, возвращаются заявителю.

В случае отказа оператора почтовой связи в удовлетворении претензии, в случае его согласия удовлетворить претензию частично либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услугами почтовой связи имеет право предъявить иск в суд.