Жалоба

[ShantsunG]

Купил в ентой фирме Блок питания для корпуса. Пришел поставил не работает. Вернулся взяли на ремонт....ремонтируют неделю. Хотя мне кажется должны были поменять на другой НОВЫЙ. У вас были такие случаи и ваши мнения о сервисной службе РЕТ!

[yourec]

Были, приносил вещь куплиную Рете, которая не совсем работала ,а в сервисной службе говорили всё ок.
Теперь с этим гимороем мучуюсь.

[Валерий]

Странная фирма... Основную массу клиентов ни во что не ставят...

[olaf77]

Уважаемые господа! Вам прямая дорога в эту ветку форума!
http://www.u-antona.vrn.ru/forum/forumdisplay.php?f=155 - там Вам _обязательно_ помогут! Ответственный у нас за обращения клиентов Михаил Степанов, обитает там же, в той же ветке

[Ivan G]

[QUOTE=ShantsunG]Купил в ентой фирме Блок питания для корпуса. Пришел поставил не работает. Вернулся взяли на ремонт....ремонтируют неделю. Хотя мне кажется должны были поменять на другой НОВЫЙ. У вас были такие случаи и ваши мнения о сервисной службе РЕТ![/Q




Здравствуйте ShantsunG!!!
Меня зовут Иван, я работаю в отделе качества фирмы РЕТ.
Для того чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации, необходим номер заказа.

[Валерий]

Надеемся на поправку т.к. больше негде покупать. Везде ассортимент не тот, либо ждать надо...

[ShantsunG]

Блок питания, поменяют на новый! Рад, что такое возможно. Но хотелось бы, чтобы такие решения принимались сразу.

[Валерий]

ShantsunG Слишком много кадров.

[Mike S]

yourec давайте с Вашим случаем разберемся. Пришлите подробную информацию.

[Валерий]

Самое интересное, что начальство в большинстве случаев и не знает о происходящем... Правят бал другие люди, а они думают, что всё в порядке...