Проблема с новым компом

[DAMON]

Здрасте!Ситуация в общем у меня возникла не из приятных!
Купил в субботу Компьютер в рете,но радовался недолго,вчера наконец дошли руки до игр,но тут после 5-10 минут игры они стали падать и стало выскакивать сообщение "видеодрайвер перестал отвечать, но был успешно восстановлен",танцы с драйверами и переустановками винды результата не дали(пробовал даже ставить ХР,там игры не вылетали а просто некорректно отображались после 5-10 минут игры),причем падают игры не самые требовтельные,которые даже на старом компе шли без проблем(Painkiller,GTR2),почитал форумы по данной теме,везде пишут,что это из за перегрева,с чего бы появиться перегреву на 3-дневном компе??это уже ни в какие ворота

Так вот куда мне теперь его нести по гарантии,сразу в сервис центр?или до истечения 2 недельного срока его могут обменять сразу

Да и где сейчас находится сервис-центр и в какие часы работает?

[Meloman-Hunter]

Сообщение от DAMON

... чего бы появиться перегреву на 3-дневном компе?

вполне...обычное дело)). причин может быть несколько

[DAMON]

Сообщение от Meloman-Hunter

вполне...обычное дело)).

от этого не легче,не смешно покупать игровой комп и не иметь возможности играть даже в старые игры

[Meloman-Hunter]

какая температура процессора, видео и материнки в эвересте?

[DAMON]

Сообщение от Meloman-Hunter

какая температура процессора, видео и материнки в эвересте?

попозже гляну(ща пока некогда качать прогу),но видимо идти в рет придеца все равно,так как проблема есть,и она явно не программного толка

[Meloman-Hunter]

т.е. вам легче квадратное катать, круглое носить?

[DAMON]

щас посмотрю

[Meloman-Hunter]

"лед тронулся"...напишите что за процессор, видео и блок питания

[DAMON]

проц core i3 видео Geforce GTS 250 блок питания врде как на 460 Вт(бумага с конфигом у предков в комнате,а они уже спят) брал готовый системник

вот ссылка на комп http://www.ret.ru/tov_inf.jsp?gid=696929

с эверестовм чет не разберусь где там смотреть(седня после конференции бошка уже не варит)

[DAMON]

да может это важно у меня монитор с диагональю 22 дюйма самсунг B2230

[Meloman-Hunter]

Сообщение от DAMON

с эверестовм чет не разберусь где там смотреть

у себя температуру посмотри как тут: http://s43.radikal.ru/i101/1005/14/9a1e90b4ee5c.jpg

[DAMON]

вот как то так

[Meloman-Hunter]

если скрин снят не в игровом режиме (о чем говорит температура ядер процессора), то видео перегревается.
посмотрите на кулер видюшки, с ним все в порядке?

[DAMON]

все в порядке по крайней мере визуально,крутится

[Meloman-Hunter]

если назовете конкретную марку видеокарты возможно откликнутся спецы и кто-то из ремонтников.
я бы нес карту на замену.
опять же прикинув предварительно что можно взять в своем бюджете.
если бы гарантии не было, сменил пасту или на скорую руку соорудил дополнительный охлад - хотя бы 80мм кулер дополнительно направить на карту...иначе она зажарится

[DAMON]

Сообщение от Meloman-Hunter

если назовете конкретную марку видеокарты

так я назвал уже

Geforce GTS 250

Сообщение от Meloman-Hunter

я бы нес карту на замену.

видимо так и придеца поступить

[NikIv]

DAMON, у вас гарантия на весь системник, так что не рекомендую вскрывать его , везите полностью - техники разберутся.

[Косячок]

Сообщение от DAMON

да может это важно у меня монитор с диагональю 22 дюйма самсунг B2230

Гы-гы...чрезвычайно важно.

Тащи системник в СЦ. Пусть меняют полностью.

[DAMON]

Сообщение от NikIv

не рекомендую вскрывать его

и не собирался)))

Сообщение от Косячок

Тащи системник в СЦ. Пусть меняют полностью.

так и сделаю,кстати он у них также на космонавтов остался?

Проконсультируйте,могу ли я просто обменять системник (купил его 5 дней назад)????

[DEATH 999]

Можете, если причина будет сформулирована как "не устроила производительность" (цвет, размер) или что то подобное. Если речь пойдёт о поломке, то скорее всего будет ремонт, хотя менеджеры могут пойти на встречу. Нужно решать непосредственно с менеджерами на месте.

[Косячок]

Сообщение от DAMON

кстати он у них также на космонавтов остался?

Да. Хотя можешь сдать, например, и в Северном, но они все-равно перенаправят его на Космонавтов.

[ShuMi]

Люблю я такие неисправности. Уже писал, купил радеон 4770 - теже симптомы. Виснут любые игры, начиная от Dead Space до Modern Warfire 2 в произвольном месте, иногда секунд через 30 отходило, иногда нет. В логе появлялось видеодрайвер перестал отвечать и т.д. Несу в сервисный центр - у них все работает в 3д марке.
Диагноз СЦ - видяха РАБОЧАЯ!
Беру у друга 3850 - глюки пропали. Несу в СЦ, говорю, у меня не пашет, че хотите делайте, видяха нерабочая. СЦ отвечает - рабочая! Я говорю, можно поменять на другую? ОК. Иду к менеджеру, он звонит в СЦ, спрашивает как видяха, ему отвечают - рабочая. Меняю на Джефорс - комп начинает работать как надо.
А теперь как думаете, куда пойдет "рабочая" видяха? Либо в продажу, либо в готовый системник. Ведь есть заключение СЦ - что она РАБОЧАЯ!!!

[Косячок]

Сообщение от ShuMi

А теперь как думаете, куда пойдет "рабочая" видяха? Либо в продажу, либо в готовый системник. Ведь есть заключение СЦ - что она РАБОЧАЯ!!!

Так это давно известный факт, что готовые системники собираются либо из залежавшегося на полках шлака, либо из некондиции.

[DeNzel]

Рукожопые и не порядочные сборщики и менеджеры(не все)

Письменную жалобу накатай, в книгу жалоб или на имя руководства,лучше и туда и туда.

[viken]

Сообщение от Косячок

Так это давно известный факт, что готовые системники собираются либо из залежавшегося на полках шлака, либо из некондиции.

да, и гарантию в РЕТ на готовый ПК дают 3 года, потому что собирают из барахла ))). Косячок, прежде чем постить ахинею, сто раз подумай. Известный факт, ёпта...

[Косячок]

viken, всегда хорошо думаю, хуле...

[ShuMi]

3 года гарантии - широко используемый маркетинговый ход. Чтобы во-первых отвадить ламера лезть внутрь корпуса в течении 3 лет, а во-вторых, чтобы вселить уверенность, что компьютер в сборе это типа круто.