через натали летали, у них лажа постоянно с гостиницами, поселили на 2 дня в другой отель, девченок из отеля вообще на весь отдых поселили, так что с ними аккуратней
ЯэтоЯ, а в турагентство свое пробовали смски писать.... обычно ж в лоб кому нибудь дашь (в плане позвонишь туроператору в Москву), и все хорошо, сразу места в отеле находятся....