Флудилка

[Портвешок777]

Selenna, однако, круто вас прозомбировали...

[Русланчик]

Сообщение от Selenna

А ещё с такой гори и печали, что синтерры больше нету, мы взяли и открылись в Иркутске

В иркутском бланке-заказе(http://irkutsk.citydom.ru/webfm_send/1591) действительно нет знакомых строчек про возмещение фактически понесенные расходов. Это радует. Но меня смутил пункт
5.9. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Абонентом обязательств по настоящему Договору Оператор связи имеет право предъявить иск в суд по месту нахождения обособленного подразделения Филиала в г. Чебоксары ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг».

В чём прикол, Selenna судиться холдингу с иркутчанами за много-много километров от Иркутска?

[Selenna]

Портвешок777, вы забыли добавить обязательное "да-да"

[Selenna]

Сообщение от Русланчик

В иркутском бланке-заказе(http://irkutsk.citydom.ru/webfm_send/1591) действительно нет знакомых строчек про возмещение фактически понесенные расходов. Это радует. Но меня смутил пункт
5.9. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Абонентом обязательств по настоящему Договору Оператор связи имеет право предъявить иск в суд по месту нахождения обособленного подразделения Филиала в г. Чебоксары ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг».

В чём прикол, Selenna судиться холдингу с иркутчанами за много-много километров от Иркутска?

Русланчик, а меня радует ваша особая внимательность к нашей компании))) Вы однозначно делаете мир лучше А про судебные иски - это уже вопрос к Иркутским юристам, у которых, видимо, своеобразное чувство юмора

[Krokodill]

Сообщение от Selenna

Русланчик, а меня радует ваша особая внимательность к нашей компании))) Вы однозначно делаете мир лучше А про судебные иски - это уже вопрос к Иркутским юристам, у которых, видимо, своеобразное чувство юмора

Т.е. в федеральной компании в каждом филиале творят сами по себе договора? Насмешили... Чес слово....

[Selenna]

Сообщение от Krokodill

Т.е. в федеральной компании в каждом филиале творят сами по себе договора? Насмешили... Чес слово....

Не ищите в моих словах того, чего в них нет . Вы и сами прекрасно понимаете, что скорее всего есть объективные причины. Но, это юридический вопрос, и ответить на него компетентно может только юрист. Только сдается мне, что данный пункт в договоре не влияет ни на качество, ни на скрость, ни на стоимость подключения. Будете спорить? или начнем все таки говорить по существу? ))

[Krokodill]

Сообщение от Selenna

Не ищите в моих словах того, чего в них нет . Вы и сами прекрасно понимаете, что скорее всего есть объективные причины. Но, это юридический вопрос, и ответить на него компетентно может только юрист. Только сдается мне, что данный пункт в договоре не влияет ни на качество, ни на скрость, ни на стоимость подключения. Будете спорить? или начнем все таки говорить по существу? ))

А по существу, я больше не ваш абонент и никогда уже не стану им. Точка. Моя миссия - предупредить от необдуманного шага, подключения к вашей компании, максимальное число жителей нашего города. Я тот самый негативно настроенный абонент, которого обманули ваши "топ-менеджеры", пообещав устранить "результаты стройки" в моем доме в октябре прошлого года и забив на это.... И тот, кого с ноября прошлого года по январь текущего динамили в центрах продаж, колл-центре и т.д, и телевизор которого так и не стал показывать " качественное кабельное телевидение" о котором так мило рассказывала чудная девочка..... И тот кого вы закидывали смс-ми о долгах и названивали с утра до поздней ночи... Если вы смогли отравить мне несколько месяцев жизни, то, думаю, справедливо попортить нервы вам....

[Selenna]

Krokodill, Ну что ж. Если вы поставили себе такую цель, разубеждать вас будет глупо. Мне, конечно, жаль, что ваш опыт носит по большей части негативный характер и я не исключаю того, что здесь есть и наша вина. Кто из нас не без греха?
Однако, проблемы можно и нужно решать, например как здесь - http://bvf.ru/forum/showthread.php?p...5#post16029385 (смотрите последние сообщения). В конце концов я здесь именно для этого

[vedser]

Новый обман от провайдера. Висит реклама: беспроводной интернет 1р/месяц. И дан бесплатный федеральный номер эр-телекома. На что или на кого рассчитывают?

[Портвешок777]

vedser, на кого и до этого рассчитывали- на школьников, любителей халявы и ламеров

[mikе]

Сообщение от vedser

Висит реклама: беспроводной интернет 1р/месяц.

причём, падлы, повесили на сей раз достаточно высоко, бо обычно их рекламу тут же срывают.

кстати говоря, почему на этой вот рекламе эр-телекома нигде не написано, что это эр-телеком?

[Selenna]

Кстати, очень интересная тема, предлагаю ее продолжить
http://krasnoyarsk.allcafe.ru/s/pic/news/Reg2010_11/%D0%A1%D0%B8%D0%B1%20%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B D%D0%B0%20%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1% 8F%D1%80%D1%81%D0%BA1.jpg – обманут или все таки нальют?
http://www.rwr.ru/files/Image/22(4).jpg – что то здесь не ладно.
http://edelstar.ru/files/Image/kaz/c...0_14/14_01.jpg - не иначе, аптечный сговор.
http://info.positronica.ru/data/acti...9dvd/maket.jpg - Михалков не сдается.
На самом деле, это распространенный маркетинговый ход и обмана здесь нет. В данном случае речь идет о том, что летнее предложение позволяет пользоваться Интернетом WI-Fi и кабельным телевидением первый месяц условно-бесплатно. Условия акции, в случае вашей заинтересованности, вам подробно объяснят. То есть вы реально можете в течение месяца пользоваться пакетом из двух услуг, заплатив при этом 1 рубль.
Портвешок777, вам как взрослому, умудренному опытом и продвинутому юзеру, разрешается данным предложением не пользоваться.

[Selenna]

Сообщение от mikе

причём, падлы, повесили на сей раз достаточно высоко, бо обычно их рекламу тут же срывают.

кстати говоря, почему на этой вот рекламе эр-телекома нигде не написано, что это эр-телеком?

Mike, подсказать где взять стремянку?

[mikе]

Сообщение от Selenna

На самом деле, это распространенный маркетинговый ход и обмана здесь нет. В данном случае речь идет о том, что летнее предложение позволяет пользоваться Интернетом WI-Fi и кабельным телевидением первый месяц условно-бесплатно. Условия акции, в случае вашей заинтересованности, вам подробно объяснят. То есть вы реально можете в течение месяца пользоваться пакетом из двух услуг, заплатив при этом 1 рубль.

в этой вашей рекламе не указано название организации, не упоминается на о каких акциях, не указаны условия и продолжительность акции — и сама формулировка "беспроводной интернет за 1 рубль" вводит потенциального потребителя в заблуждение.

Сообщение от Selenna

Mike, подсказать где взять стремянку?

спасибо, у меня есть.

[Selenna]

Сообщение от mikе

в этой вашей рекламе не указано название организации, не упоминается на о каких акциях, не указаны условия и продолжительность акции — и сама формулировка "беспроводной интернет за 1 рубль" вводит потенциального потребителя в заблуждение.
спасибо, у меня есть.

Dom.ru - зарегистрированная товарная марка "Эр-телеком", так что название присутсвует. Вся информация по акции там есть, но согласна, шрифт довольно мелкий - не прочитаешь ( хотя вы стали бы читать условия акции на билборде?) Однако, для этого есть телефон, по которому все условия объяснят Доступно. Формулировка "беспроводной интернет за 1 рубль" может максимум заинтересовать, а не ввести в заблуждение. Вы же не поддались

mikе, И вы уверены, что ваша стремянка достаточной длины?

[infringer]

про подключении за 1 рубль, тут уже в прошлом году писалось и что из этого вышло? (я понимаю, что это другой рубль)
лень искать.

Сообщение от Selenna

Однако, для этого есть телефон, по которому все условия объяснят Доступно. Формулировка "беспроводной интернет за 1 рубль" может максимум заинтересовать, а не ввести в заблуждение.

Подготовленного пользователя, не заинтересует 100%, а те кто не понимает о чём речь, (остальная часть населения) ему по телефону лапши навешают, у вас это умеют. Мне как то рассказывали, что меня обманывают в джастлане и скорость 100 мегабит нуууу.. просто быть не может, переходите к нам и у вас будет счастье, за 1 рубль LOL

[vedser]

Selenna, на листке формата А4 нет информации про домру

[mikе]

Сообщение от Selenna

Dom.ru - зарегистрированная товарная марка "Эр-телеком", так что название присутсвует.

не видел там никакого дом.ру, только телефон и лозунг крупными буквами

Сообщение от vedser

на листке формата А4 нет информации про домру

именно так

Сообщение от Selenna

Вся информация по акции там есть, но согласна, шрифт довольно мелкий - не прочитаешь

видимо, очень мелкими — такими, что даже не видно, что там что-то написано.

Сообщение от Selenna

Формулировка "беспроводной интернет за 1 рубль" может максимум заинтересовать, а не ввести в заблуждение.

это называется "недобросовестная реклама". причём, сейчас оказалось что за один рубль таки можно получить беспроводной (дадут wifi-роутер на неизвестных условиях, оператор повесил трубку), но не интернет, бо "1 рубль подключение плюс абонентская плата согласно выбранному тарифу". т.е. про "1 рубль" — это даже не "недобросовестная реклама", а банальное враньё.

Selenna, вы вообще понимаете, что такая вот "реклама" и ваши нелепые отмазы на форумах — всё это только добавляет дёгтя в ту бочку, где никогда мёда и не было?

ЗЫ
и зачем такой гул у вас в call-центре? такое ощущение, что операторы друг у друга на головах сидят.

[Selenna]

[QUOTE=infringer;16065913]про подключении за 1 рубль, тут уже в прошлом году писалось и что из этого вышло? (я понимаю, что это другой рубль)
лень искать.

Ваше подключение и реальное пользование услугами месяц за рубль - совершенно разные понятния, вы всё понимаете, но говорить об этом тут не будете infringer, я уже говорила, что ваши замечания и доводы на этой ветке совместно с Аватаром джаста смешны, не более того
Как и проверочные звонки в наш call-центр, mikе.
Спасибо за заботу

[mikе]

Сообщение от Selenna

Как и проверочные звонки в наш call-центр, mikе.

я рад, что хоть что-то в наших мнениях совпадает: мне звонки в ваш кол-центр тоже смешны. насколько я понял по игривому тону, аргументы по-существу у вас закончились?

[Selenna]

Mike, вы меня даже разочаровали немного ей богу, обидно!
Вот вам ссылка http://www.fas.gov.ru/fas-in-press/f...ess_18289.html , где подробно и с комментариями (что бы ни у кого не возникало желание вольно интерпретировать закон) написано, что на самом деле является недобросовестной рекламой. Прочтите и ваши посты станут гораздо «обличающими». Гарантирую.
Далее, чтоб у вас не возникало кривотолков цитирую: «Цена по акции «Пакет за рубль «2в1» на протяжении одного месяца к интернету по ТП семейства Сочи и кабельному ТВ по ТП «Базовый». Прочитали? Надеюсь тут ясно,что Цена на протяжении одного месяца – это абонентская плата, или у вас есть другое, более интересное мнение?

[Selenna]

Сообщение от mikе

я рад, что хоть что-то в наших мнениях совпадает: мне звонки в ваш кол-центр тоже смешны. насколько я понял по игривому тону, аргументы по-существу у вас закончились?

А что значит аргументы по существу? Вот это вот : «вы вообще понимаете, что такая вот "реклама" и ваши нелепые отмазы на форумах — всё это только добавляет дёгтя в ту бочку, где никогда мёда и не было»?
То есть вы считаете это аргументом? И предлагаете мне оспаривать ваше «экспертное заключение». Для человека, не разбирающегося в термине «недобросовестная реклама», слишком нескромное желание.
Mike, серьезно, не тратьте зря время, лучше действительно возьмите стремянку. В вашем случае это будет эффективней

[mikе]

Сообщение от Selenna

Вот вам ссылка http://www.fas.gov.ru/fas-in-press/f...ess_18289.html , где подробно и с комментариями

пардон, недостоверной, конечно — не "недобросовестной"

Сообщение от Selenna

Далее, чтоб у вас не возникало кривотолков цитирую

это что вы цитируете? в рекламе этого нет. либо есть, но абсолютно нечитаемо (посмотрю сегодня по-внимательнее).

Сообщение от Selenna

Для человека, не разбирающегося в термине «недобросовестная реклама», слишком нескромное желание.

я рекламой вообще не занимаюсь, мне простительно. обман потребителя — он и есть обман, а как он корректно называется с юридической т.з. — в данном случае несущественно.

Сообщение от Selenna

Mike, серьезно, не тратьте зря время,

ну почему же — зря?

Сообщение от Selenna

лучше действительно возьмите стремянку. В вашем случае это будет эффективней

стремянку в следующий раз получат ваши сотрудники, дабы снять всю наклеенную ими макулатуру.

[infringer]

Сообщение от Selenna

Ваше подключение и реальное пользование услугами месяц за рубль - совершенно разные понятния

мне как то пофиг, я счастлив и так, просто провёл параллель к одному рублю, там было сплош нае.алово на сколько мне помнится, подозреваю, что и тут будет также, но время покажет.

Сообщение от Selenna

infringer, я уже говорила, что ваши замечания и доводы на этой ветке совместно с Аватаром джаста смешны

Замечания не мои, (с первого дня появления вашей компании, нормальных слов\отзывов я тут не видел, пользователи уже даже не жалуются, а просто кричат, но вы их не слышите, да и позицию вы заняли как ваша предшественница) прочтите на досуге всю вашу веточку и вам станет понятно, я просто наблюдатель и мой аватар тут совершенно не причём.

Selenna, И Вас скоро уволят, у них долго никто не засиживается, так что не рвите попу.

[Selenna]

Сообщение от infringer

Замечания не мои, (с первого дня появления вашей компании, нормальных слов\отзывов я тут не видел, пользователи уже даже не жалуются, а просто кричат, но вы их не слышите, да и позицию вы заняли как ваша предшественница) прочтите на досуге всю вашу веточку и вам станет понятно, я просто наблюдатель и мой аватар тут совершенно не причём.

infringer, замечания не ваши, но из ваших уст, удивительно А вот пользователи как раз разговаривают со мной в личке быстро и конструктивно решаем действительно возникшие вопросы.
Кричите и рвёте себе......скажем так - свою "точку опоры" только вы и ещё пару представителей провайдеров, вытаскивая аргументы вроде "Мне как то рассказывали..." и "А вот в других городах...". Только, боюсь что от этого ваша "точка опоры" не изменится. Хотя как вы сами сказали - "я счастлив и так"

[Портвешок777]

Selenna, ну если бы вы протерли глаза, а не смотрели на все сквозь прозомбированные розовые очки, то многие действия этой замечательной компании показались бы вам как минимум странными, хотя это мягко сказано. если к примеру вот это для вашей конторы в порядке вещей: http://bvf.ru/forum/attachment.php?attachmentid=1385432 мне вас искренне жаль. это еще немного таких случаев афишируется, от знакомых много раз слышал подобные рассказы как к примеру дом.срушники представляются другим провайдером и просят перезаключить договор. так что большинство смотрит на вас как на очередного "клоуна", то есть уже даже не смешно. грустно за таким наблюдать, честно.

______________
исправил ссылку на картинку.
m.

[mikе]

Сообщение от Портвешок777

если к примеру вот это для вашей конторы в порядке вещей: http://bvf.ru/forum/attachment.php?attachmentid=1385432

от таких вещей они с лёгкостью отмазываются: мол, это не корпоративная политика, а частная инициатива не в меру активных манагеров.

[Портвешок777]

mikе, ну конечно, а потом отчитываются что их уже уволили и все в порядке у них с манагерами кстати судя по прошедшему времени скоро будет очередная смена представителей

[infringer]

Сообщение от Портвешок777

Selenna, ну если бы вы протерли глаза, а не смотрели на все сквозь прозомбированные розовые очки, то многие действия этой замечательной компании показались бы вам как минимум странными, хотя это мягко сказано.

Ды у неё броня в три пачки маргарина, дальше своего носа не видит.

Сообщение от Selenna

infringer, замечания не ваши, но из ваших уст, удивительно

ничего удивительного.

Сообщение от Selenna

А вот пользователи как раз разговаривают со мной в личке быстро и конструктивно решаем действительно возникшие вопросы.

в этой ветке, я видел подобное, уже раз 500, вы что там? заучиваете ? аааа у вас же тренинги))))

[mikе]

Предлагаю вашему вниманию добросовестнейшую и достовернейшую рекламу от ЭР-Телеком. В данной рекламе указано и название организации, и название акции, и условия акции, и сроки действия акции, и реальная цена "интернета без проводов", и много чего ещё. Но, видимо, настолько мелко, что без увеличительного стекла рассмотреть сие нереально.

Встречайте:

Пардон за качество, фотографировал часами.

ЗЫ
Ах, да — забыл сказать: сей туалетный листок размера А3.