Обсуждение провайдера (Флудилка v5)

[NikIv]

ВолодяА, а вы не попутали случаем темы: хотели написать другому провайдеру и не туда запустили .

[Aufmerksamkeit]

Сообщение от ВолодяА

Причём всё это носит не индивидуальный а массовый характер

Странно..., не замечал как то.

[ВолодяА]

В техподержку звоню ток когда проблема носит индивидуальных характер, когда массовый смысла звонить нет смысла, вот в 2008 году инет и не р аботал пару дней у всех друзей работал) вот я и позвонил пришли устранили на след день, не спорю оперативно, но когда действия носят массовый характер, смысл звонка в техподержку? Вчера инет не фурычил не т олько у меня, это тоже факт) и звонок в техподерку ничего не изменил, особено если учесть что во время разрыва связи и смерти персонажа, в онлайн игре был утерян ценый предмет, стоимостью 5 000 руб.Ваша связь являеться нестабильной уже долгое время и дело не в моём комьютере , уже забыл те денёчки когда джаст был ток в северном районе и я его советовал друзьям)).

[ВолодяА]

Люди которые серфят и качают фильмы заметят только когда вообще нету связи, а люди которые ну например играют в онлайн игры, для них то и нужен качественый инет.

[Aufmerksamkeit]

ну да, пинги подросли на пару милисекунд

Статистика Ping для 87.250.251.3:
    Пакетов: отправлено = 100, получено = 100, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 9мсек, Максимальное = 11 мсек, Среднее = 9 мсек

ну а если померить до, например Сиднея или Кувейта, то ещё выше будут

[Вирджиния]

а до Чукотки?

[NikIv]

Сообщение от Вирджиния

а до Чукотки?

К сожалению у спидтеста в тех краях нет сервера .

[infringer]

думаю что км 200-300 до чукотки

[ВолодяА]

Я не говорил что пинги именно щас высокие, я говорю что достататочно часто такое бывает. Особенно вечерами ,дисконекты тоже часто, иногда вообще связь пропадает, такое ну в среднем раз в неделю ,разв в две недели стабильно жёлтый восклицательный знак висит. А как можно не замечать что это носит массовый характер, достаточно открыть самую популярную тему на вашему форуме, с названием "проблема с работой сети".

[Writer]

Гениально!
"Я, когда у меня проблемы со связью, в техподдержку не звоню! Провайдер отстой полный, не подключайтесь!"

Какие извивы мысли, блеск просто.

[ВолодяА]

Лучше ваши извивы исправляли нисправности вашей сети, ну вам то некогда вы форум читаете) чем ещё заняться на работе). Я говорю о последнем годе работы джастлана когда кроме меня ещё у кучу народу проблемы которые постоянно звонили в техподдерку но всё осталось на прежнем уровне.

[Координатор]

Сообщение от ВолодяА

А как можно не замечать что это носит массовый характер, достаточно открыть самую популярную тему на вашему форуме, с названием "проблема с работой сети".

Дело в том, что Джаст не только в Воронеже подключает абонентов. Как Вы метко заметили - тема одна, вот только отписываются там люди с нескольких городов и поселков. Отсюда и это впечатление "массовости"

[ВолодяА]

Когда у меня проблемы с сетью открываю форум там есть раздел проблемы с работой с сети, и что я вижу обычно, как у меня начались проблемы, ещё у кучи народу, звоню другу у тебя как работает, он плохо, если вообще конечно работает, какой смысл звонить в техподержку когда и так видно что проблема не т олько у меня,а ещё у кучи народу, причём на форуме это уже освещенно, когда только у меня звоню, обычно в техподержку обычно был ответ ,у вас нету света на техэтоже звоните в горэлектосеть).

[Aufmerksamkeit]

Сообщение от ВолодяА

кроме меня ещё у кучу народу проблемы

3,?5,? человек и это массовость? и не факт ещё, что у всех руки растут из нужного места.

[ВолодяА]

есил 3-5 человек пишут в одного и то же время одновременно с точность до 2-3 минут, это уже масовость значит проблемы возникли не в масштабе одной квартиры, не все же пишут, вернее мало кто пишет, т.е. вчера у вас днём проблем не было? были ток у меня да?

[ВолодяА]

а когда целый месяц были высокие пинги и разрывы, когда форум вообще гудел от возьмущения, целый месяц. проблемы тоже были у меня? когда вы компенсировали целых 80 рублей?) хотя потом они благополучно куда то затерялись)). тоже были т олько у меня?

[Координатор]

Сообщение от ВолодяА

а когда целый месяц были высокие пинги и разрывы, когда форум вообще гудел от возьмущения, целый месяц. проблемы тоже были у меня? когда вы компенсировали целых 80 рублей?) хотя потом они благополучно куда то затерялись)). тоже были т олько у меня?

По осеннему перерасчету было несколько десятком тем и адекватные ответы. Будьте так любезны, поищите их сами, там ответы на Ваши вопросы.

А касательно плохой работы интернета - если проблемы у всего дома, то хотя бы Вы оставьте заявку, приедут наши инженеры, все проверят, найдут проблему и устранят её.

[Writer]

А так, чисто отстранённо, можно добиться стабильности связи сравнимой с проводной телефонией?

[r_c_m]

А до Марса пинг 15 минут

[DeeP]

Сообщение от Координатор

Обратитесь в техническую поддержку, вызовите инженеров. Найдут проблему в оборудовании - заменят оборудование, найдут проблему в кабеле - заменят кабель, найдут проблему в компьютере - расскажут что необходимо сделать.

эээ. вопросик:если у меня нет проблемы в кабеле, маршрутизаторе и компе по квартире, то как мне быть с моим работодателем, если я, например, по вине провайдера должна ждать специалиста, чтобы тот проверил, что проблема не на стороне абонента? выше я писала о том, что Ваш специалист говорил о графиках визитов и прочем. Но ведь можно же диагностировать и исправлять проблему, если она исходит от того, кто предоставляет услуги связи? это реально или необходимо мое присутствие?

[NikIv]

Сообщение от DeeP

Но ведь можно же диагностировать и исправлять проблему, если она исходит от того, кто предоставляет услуги связи? это реально или необходимо мое присутствие?

Банально может обжим коннектора косячить и как проверить это без вашего присутствия?

[DeeP]

Сообщение от NikIv

Банально может обжим коннектора косячить и как проверить это без вашего присутствия?

все верно, это я гипотетически: если изначально коннектор был нормально напрессован, и связь была н-цать месяцев, я не притрагивалась к маршрутизатору, то что: окислился? отсоединился? я залила его лаком для ногтей?
нисколько мои посты не относятся именно к представителям данного раздела. это, насколько я в курсе, у большинства провов так, но это же неправильно =(

[infringer]

Сообщение от r_c_m

А до Марса пинг 15 минут

C:\Windows\System32>ping mars.ws

Обмен пакетами с mars.ws [64.70.19.34] с 32 байтами данных:
Ответ от 64.70.19.34: число байт=32 время=194мс TTL=246
Ответ от 64.70.19.34: число байт=32 время=194мс TTL=246
Ответ от 64.70.19.34: число байт=32 время=195мс TTL=246
Ответ от 64.70.19.34: число байт=32 время=194мс TTL=246

Статистика Ping для 64.70.19.34:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 194мсек, Максимальное = 195 мсек, Среднее = 194 мсек

ws=вселенная

[Портвешок777]

DeeP, а что коннектор не может проработать год нормально, а потом начать выдавать кз по одной паре периодически к примеру? а к владельцам ноутов без роутера это относится в первую очередь- кабель вставлять сотни раз не есть хорошо к примеру.

[Xenon]

[DeeP]

Портвешок777, читать внимательно не пытался? (про перетыкивание кабелей)
писала: "маршрутизатор". я на кухню чтоли за собой нотик с кабелем потащу?
коннектор статичен.
а вот про то что коннектор- говно - простите, это я еще и должна нести свои финансовые потери из-за того, что провайдер фигню мне прилепил на провод? либо криво напрессовал?
смешно

[infringer]

DeeP, а в магазине, когда вы покупаете товар (например телевизор), брака не бывает?

[DeeP]

infringer, перекрещусь. либо я выбираю нормальный товар, либо мне везет, либо я умею на месте расколупать продажника так, что он покажет мне все самые потаенные возможности этого самого телевизора..
Я просто пытаюсь повторить истину: абоненту попросту все равно, с какой стороны проблема. И ему очень не хочется тратить свое время на диагностику ситуации, причиной которой зачастую бывает виновата предоставляющая сторона.
ида: я вносила свои деньги на счет абонентов, в случае, если мои подрядчики криво напрессовали коннектор (или его разколупал сам абонент, я не в курсе). поэтому Вашу аналогию с "браком телевизора" не могу воспринять лояльно.

[Координатор]

К сожалению, пока не придумали вечных вещей (вечных коннекторов, к примеру) - придется мириться с тем, что вещи надо менять на новые.

П.С.: А где Вы работаете? Я хочу к Вам подключиться, чтобы получить возможность колупать коннекторы и получать за это деньги на счет.

[Xenon]

О, планируются к подключению Репное и Отрадное, прогресс однако