07.01.2011, 19:15 | #1 |
Форумец
Регистрация: 21.09.2009
Адрес: воронеж Хользунова
Возраст: 39
Сообщений: 18
|
новый аккумулятор здох что делать?
Купил аккумулятор в магазине Светофор 24.10.10 марки "Dominator" .Все было хорошо до 02.01.2011 - собрался ехать на работу ,а аккум.сдох( разрядился ).Принес домой поставил на зарядку и стал ждать, но через 10 часов нечего не изменилось. Взял его и повез в магазин .Там удивились что он разрядился и взяли на диагностику, сказали прийти за ним на следующий день. Я пришел и мне сказали что у них не получилось его зарядить и что они его заберают на экспертизу. Заполнили за меня заявление на экспертизу, в этом заявлении есть пункт, в котором говорится что в случае если аккумулятор вышел из строя по вине покупателя, то ремонт производится за его счет (я отказался это подписывать). Прошу помочь в сложившейся ситуации.
|
07.01.2011, 20:23 | #2 |
Одноклеточный
Регистрация: 25.11.2002
Адрес: Voronezh
Возраст: 43
Сообщений: 4,012
|
|
07.01.2011, 20:50 | #3 |
Специалист
Регистрация: 20.03.2004
Адрес: Воронеж, центр
Возраст: 42
Сообщений: 4,097
|
1. в случае отказа в гарантийном ремонте или замене обратиться в роспотребрнадзор с жалобой. (именно в рпн , а не в во всякие "общества" и "комитеты" защиты прав потреьителей). http://www.rpn.vrn.ru/contact/priem/
2. на будущее запомнить прописную истину - скупой платит дважды - и не покупать продукцию невнятных марок. |
08.01.2011, 20:55 | #5 |
Форумец
Регистрация: 23.07.2009
Адрес: Сахалин
Сообщений: 1,004
|
Когда этот магазин только открылся, один мой знакомый также приобрёл там аккумулятор, который благополучно умер через пару недель. На просьбу заменить некачественный товар - был громогласно послан на ... Вот так, при посетителях магазина, трёхэтажным матом отправили с аккумулятором куда подальше. Честно говоря, не знаю, чем дело закончилось - давно не видел своего знакомого, но ничего с тех пор не изменилось, разве что трёхэтажный мат поменяли на заявление на экспертизу, с ожидаемым выводом "эксперта".
|