Windows Server 2008 R2 64, проблемы с принтерами

[Максимыч]

Добрый день!
Имеется сервер с установленной Windows Server 2008 R2 64 (лицензия).
В сети 15 компьютеров, на 4х из них установлены принтеры (НР разных моделей). Клиенты работают с сервером через терминальное подключение (1С)
Проблема: на сервере устанавливаю сетевые принтеры, драйвера становятся, принтеры работают без проблем прир печати со всех клиентов и с самого сервера.. но не долго.. на сервере выскакивает ошибка спула, сетевые принтеры пропадают из списка как на сервере, так и на клиентах..
Есть у кого-нибудь мысли? очень мешает работать..

[I'am]

Максимыч, А что логи говорят? Почему служба падает?
Возможно все дело в "64" и не до конца совместимых дровах. Ищи виновного и экспериментируй.

[Максимыч]

завтра логи на сервере посмотрю..
как мне наши сисадмины объяснили, проблема с этой ОС в этом направлении встречается у многих..

[DataRecovery]

1.После того как спулер падает - посмотрите в папке спулера задание с какого принтера осталось
2.Поставьте постоянный перезапуск службы спулера в службах

Если 1С 7ка, то зря 64 бита поставили.

[Максимыч]

8ка, 64 бита из-за того, что памяти 8гб

[VitohA]

Совместимость старых принтеров с сервером 2008 удручает. Мы поставили службу печати на автоподъём, после отвала проходит минута и принтеры опять в деле. Проблем с НР нет вообще, а вот каноны жгут (просто самый новый канон - 3300, а встречаются даже 1120), постоянные ошибки спулера, но печать идёт. И эта история на 2-х разных предприятиях, хоть сервер и не р2.
А на 8 Гб можно и 32-х битный сервак и 32-х битную 1с ставить - нормально работают.
И когда спулер падает на РС админа выскакивает сообщение, в котором написан "виновник" происшествия, даже логи смотреть не надо.

[Максимыч]

В журнале пишет
Драйвер HP LaserJet P1006 для принтера !!http://192.168.0.117:631!t117 не опознан
1) У меня нет такого принтера.. и в списке драйверов в подсисетеме печати такого драйвера нет...
2) в моей сети нет таких адресов.. у меня местная сеть вида 192.168.1.ХХХ

[Максимыч]

Имя журнала: Microsoft-Windows-PrintService/Admin
Источник: Microsoft-Windows-PrintService
Дата: 19.01.2011 8:26:58
Код события: 602
Категория задачи:Клиентская обработка
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Клиентская обработка (CSR),Классическое событие очереди
Пользователь: BEL\tp3
Компьютер: 1C8.bel
Описание:
Диспетчеру печати не удалось заново открыть существующее подключение принтера, поскольку не удалось прочитать сведения о конфигурации из раздела реестра S-1-5-21-2569195165-521972221-912043828-1120\Printers\Connections\,,Tp3,hp LaserJet 1320 PCL 5e. Это возможно в случае, если имя раздела или значения неверны либо отсутствуют.

Комментирую:
выскочила сейчас целая пачка таких ошибок в журнале.. при обращении от разных пользователей к разным принтерам.. ошибка несистематическая.. не было замечено, что именно кто-то один виноват..

[VitohA]

В свойстве события есть пункт "подробности" с гиперссылкой. Кликни по ней, согласись отправить инфу и помести сюда ссылку на страничку, куда тебя направили.

[Максимыч]

к этому же событию
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-PrintService" Guid="{747EF6FD-E535-4D16-B510-42C90F6873A1}" />
<EventID>602</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>41</Task>
<Opcode>12</Opcode>
<Keywords>0x8000000000008800</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-01-19T05:26:58.491457100Z" />
<EventRecordID>5519</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1064" ThreadID="9204" />
<Channel>Microsoft-Windows-PrintService/Admin</Channel>
<Computer>1C8.bel</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-2569195165-521972221-912043828-1120" />
</System>
<UserData>
<CSRRegistryFailed xmlns:auto-ns3="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2005/08/windows/printing/spooler/core/events">
<RegistryKey1>S-1-5-21-2569195165-521972221-912043828-1120\Printers\Connections</RegistryKey1>
<RegistryKey2>,,Tp3,hp LaserJet 1320 PCL 5e</RegistryKey2>
</CSRRegistryFailed>
</UserData>
</Event>

[VitohA]

Там гиперссылка "Веб-справка журнала". Должен включиться дефолтный браузер и открыть страничку технета с более подробным описанием проблемы.
Например у меня спулер вылетает с ошибкой 3. Веб-справка меня отсылает на страницу http://technet.microsoft.com/en-us/l...94(WS.10).aspx
В свойствах события это находится не на вкладке "подробности", а на вкладке "общие".

[Максимыч]

http://www.microsoft.com/technet/sup...&Language=1049

Центр сообщений об ошибках и событиях

Результаты для: Продукт Майкрософт: Windows Operating System; Версия: 6.1.7600.16385; Идентификатор: 602; Источник события: Microsoft-Windows-PrintService;

По вашему запросу не найдено ни одного результата. Возможные варианты дальнейших действий см. в справке по поиску.

[Courteous]

Вчера была такая проблема. Удалил принтер, поставил его с помощи TCP/IP порта с универсальным драйвером + потехе ради дал разрешения terminal users на system32/spool . Всё ок пока.

1С кеширует непонятно .. необходимо всем перезапустить сессии для того, чтобы печатал с этого принтера ( иначе выдаёт ошибку о невозможности вывода информации о принтере) + у всех сделать данный принтер по умолчанию.

[VitohA]

Почитай тут.
Эти советы здесь уже звучали:
1) авторестарт службы печати
2) ставь принтеры с помощью tcp/ip порта
3) в свойствах рдп соединения сними чекбокс с расшаривания локального принтера.

Либо использовать TS Easy Print.

[fizzzz]

Если принтеры HP то просто надо выключить в Свойствах принтера - Порты - разрешить двусторонний обмен данными, они и вешают сеть...

[Максимыч]

Спасибо, будем пробовать...

[Courteous]

ТЫЦ!!

SP1 для Windows 2008 R2 и Windows 7 содержит в себе технологию RemoteFX, т.е. низкоуровневый маппинг usb-устройств по RDP + поддержка двухсторонней видео и аудио передачи по RDP (skype works!)

Теперь проблем не будет ни у кого надеюсь).

[VitohA]

TS EasyPrint - реальное решение проблемы, даже служба spool не падает.