Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » ГОРОДСКАЯ ЖИЗНЬ » » Клуб потребителей
www.potrebitel.vrn.ru Все о сервисе, торговле и сфере обслуживания в Воронеже.

Ответ
 
Опции темы
Старый 05.08.2005, 17:28   #1   
Форумец
 
Сообщений: 35
Регистрация: 05.02.2004
Возраст: 48

Alexusa вне форума Не в сети
Кто виноват, если Сервис-центр отказал

В телефонном аппарате Сименс SL150 начали отваливаться кнопки. В К+, где этот аппарат покупался и еще находится на гарантии, отправили в Сервис-центр, который отказал в гарантийном ремонте, сославшись на мех. повреждение. НО! Аппарат в идеальном состоянии! И когда из него начинают сыпаться кнопки, то речь, кажется, идет прежде всего, о качестве самого Сименса. Тем не менее, вот такая ситуация. Не покупайте отстойный Сименс, поскольку никто его ремонтировать не будет, и деньги в данной ситуации никто не вернет!!!
  Ответить с цитированием
Старый 08.08.2005, 00:47   #2   
Форумец
 
Аватар для Арсен
 
Сообщений: 4,265
Регистрация: 29.07.2003

Арсен вне форума Не в сети
Цитата:
деньги в данной ситуации никто не вернет!!!
И неудивительно, это Россия. Если есть желание берите заключение от независимого эксперта о неисправности аппарата и в мировой суд иск к магазину на возврат денег.
Да, есть еще клуб зашиты прав потребителей, можно их на магазин натравить, правда вам пользы от этого мало будет акромя морального удовлетворения.
  Ответить с цитированием
Старый 08.08.2005, 18:42   #3   
Форумец
 
Сообщений: 35
Регистрация: 05.02.2004
Возраст: 48

Alexusa вне форума Не в сети
Ответ Производителя... Сименс - дерьмо!

Уважаемый господин ... !

Благодарим Вас за сообщение, в котором Вы попросили нас о предоставлении Вам информации.

Еслм у Вас появилась проблема с клавиатурой, тогда Вы сможете обратится только в серисный центр, чтобы Вам клавиатуру поменяли.
Эта услуга к сажалению платная.
Надеемся, что мы полностью информировали Вас.

Также Вы можете связаться с нами по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-200-1010,
c понедельника по пятницу с 8:30 до 22:00,
в субботу с 8:30 до 21:00,
в воскресенье с 9:30 до 21:00.

С уважением

Милада Шаблатурова
Siemens Service Team
Siemens Russia ICM
Mobile Devices
Customer Care
Tel.: 8-800-200-1010
  Ответить с цитированием
Поиск в теме: 


Опции темы

Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind