РЕТ - компьютеры, сети, информация  

Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » ГОРОДСКАЯ ЖИЗНЬ » » Клуб потребителей » » "РЕТ" - отдел качества
Замечания и предложения по вопросам обслуживания в фирме "РЕТ"

Ответ
 
Опции темы
Старый 26.08.2005, 09:27   #1   
Форумец
 
Сообщений: 6
Регистрация: 19.01.2004
Возраст: 44

Rush2003 вне форума Не в сети
Купил фотоаппарат

24.08.2005 В Вашей фирме был куплен фотоаппарат Canon 350D, первичный осмотр фотоаппарата, и отснятых снимков на LCD-экране никаких недостатков не выявил. В дальнейшем выявилось что в видоискателе имеется толи царапина толи пылинка, которая мозолит глаза, в тусклом освещении магазина ее было не разглядеть, видно ее только при дневном освещении, дальше хуже, перед покупкой фотоаппарата я знал как ведет себя и какую картинку дает КИТовый объектив, идущий в комплекте с фотоаппаратом (мылит на 55 мм фокусного расстояния, и на полностью открытой диафрагме), но после того как я увидел снимки на экране монитора (на LCD-экране этого невидно), я выпал в осадок, на всех комбинациях фокусных
расстояний и дифрагм, из 30 снимков, 2 резкие, а 28 размытые (к слову, автофокус для всех снимков наводился на резкость и радосто мигал).
Могу ли я обменять фотоаппарат, либо вернуть деньги?
  Ответить с цитированием
Старый 26.08.2005, 11:03   #2   
Moderator
 
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 41

Ivan G вне форума Не в сети
Необходимо:
1) Выявить сам дефект. (наличие)
2) Подтвердить его гарантийность.
Для этого нужно принести сам фотоаппарат в СЦ (Никитинская, 42), для того чтобы определить, все вышеперечисленное.
  Ответить с цитированием
Старый 26.08.2005, 11:09   #3   
Форумец
 
Сообщений: 6
Регистрация: 19.01.2004
Возраст: 44

Rush2003 вне форума Не в сети
А возможно провести эту проверку (за доп. плату?) в течении сегодняшенго дня?
  Ответить с цитированием
Старый 26.08.2005, 11:23   #4   
Moderator
 
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 41

Ivan G вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Rush2003
А возможно провести эту проверку (за доп. плату?) в течении сегодняшенго дня?
Нет.
Гарантийность подтверждается в Москве (производителем), на этот период Вам выдадут, фотоаппарат на подмену.
  Ответить с цитированием
Старый 26.08.2005, 11:56   #5   
Форумец
 
Сообщений: 6
Регистрация: 19.01.2004
Возраст: 44

Rush2003 вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Ivan G
Нет.
Гарантийность подтверждается в Москве (производителем), на этот период Вам выдадут, фотоаппарат на подмену.
То есть мне выдадут фотоаппарат того же класса?
  Ответить с цитированием
Старый 26.08.2005, 12:00   #6   
Moderator
 
Сообщений: 1,982
Регистрация: 28.02.2005
Возраст: 41

Ivan G вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Rush2003
То есть мне выдадут фотоаппарат того же класса?
Приходите, посмотрим на наличие у нас и предоставим.
  Ответить с цитированием
Старый 26.08.2005, 13:05   #7   
грязный Майк
 
Аватар для cr2
 
Сообщений: 2,683
Регистрация: 21.03.2003

cr2 вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Rush2003
на всех комбинациях фокусных
расстояний и дифрагм, из 30 снимков, 2 резкие, а 28 размытые (к слову, автофокус для всех снимков наводился на резкость и радосто мигал).
Могу ли я обменять фотоаппарат, либо вернуть деньги?
Снимки (хотя бы кропы) - в студию! Кстати, китовый объектив снимает довольно прилично. Может, дефектный экземпляр удалось заполучить? :spy:
  Ответить с цитированием
Старый 26.08.2005, 14:56   #8   
1337 us3r
 
Аватар для Shadow
 
Сообщений: 931
Регистрация: 15.08.2002

Shadow вне форума Не в сети
Такие вещи нужно обязательно брать с moneyback - типа оттестировать на месте в полевых условиях.
  Ответить с цитированием
Старый 26.08.2005, 17:10   #9   
Форумец
 
Сообщений: 6
Регистрация: 19.01.2004
Возраст: 44

Rush2003 вне форума Не в сети
[QUOTE=Watt]Снимки (хотя бы кропы) - в студию! Кстати, китовый объектив снимает довольно прилично.
Вот вернусь из отпуска (когда будет что выложить) и выложу, поможешь оценить?

Цитата:
Сообщение от Watt
Может, дефектный экземпляр удалось заполучить? :spy:
Надеюсь что нет
  Ответить с цитированием
Старый 13.09.2005, 08:39   #10   
грязный Майк
 
Аватар для cr2
 
Сообщений: 2,683
Регистрация: 21.03.2003

cr2 вне форума Не в сети
ну что - набил руку при съемке? Отпуск еще не закончился?
  Ответить с цитированием
Поиск в теме: 



Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind