Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
АВТОТРЕЙД. Осторожно почтовые рейдеры! |
www.potrebitel.vrn.ru Все о сервисе, торговле и сфере обслуживания в Воронеже. |
|
Опции темы |
01.09.2011, 19:41 | #1 |
Форумец
Сообщений: 10
Регистрация: 12.08.2010
Не в сети |
АВТОТРЕЙД. Осторожно почтовые рейдеры!
ситуация проста. пришла посылка. ну наши поставщики сказали что через эту контору им проще. проще так проще мы не возражали ибо раньше не пересекались. а потом началась веселуха.
в начале когда груз пришел ребята позвонили. ДОлжны были позвонить, только почему-то они вышли не на главного, а черпальщика при холерном бараке. Но формальности все соблюдены, по их конечно меркам. Человек которому они позвонили в итоге нашел меня хоть и не знал. Здесь нужно отсупление. когда начался разговор с директором этой конторы хрена они не позвонили чувачок отжог: по его словам не важно кому они звонили. подняла трубка уборщица - тоже сойдет. Отметим этот момент. ребятам не нужно доставить посылку им нужно другое. а что? а то что после 3-х дней хранение платное. а теперь следим за руками. получали мы прибор предназначенный для ВГУ. которое недавно стало из ГОУ ВПО каким-то ФГУПом. На основании этого посылку решили не давать. ибо печать на доверенности одна а грузополучатель указан другой. ведь пока шла посылка ВГУ успели расформировать.... Ну и т.д. в общем совет - обходите эту контору стороной если не хотите чтоб ваши посылки терялись, а потом за их возвращение с вас вымогали деньги. |
01.09.2011, 19:50 | #3 |
есть че?
Сообщений: 2,191
Регистрация: 25.09.2005
Возраст: 46
Не в сети |
а че за автотрейд? может автотрейдинг?
|
01.09.2011, 19:50 | #4 |
Форумец
Сообщений: 72
Регистрация: 04.02.2011
Возраст: 44
Не в сети |
Что-то маленький срок - 3 дня хранения. Обычно 7-10 дней. И вообще, в ВГУ есть юрист, что он сказал по поводу того, что посылку не дают? Должны же быть какие-то доказательства, что ГОУ ВПО есть то самое ФГУП, на основании которых посылку отдать не имеют право.
|
01.09.2011, 20:18 | #7 |
Форумец
Сообщений: 10
Регистрация: 12.08.2010
Не в сети |
предложили связатся с поставщиком чтоб он ещё раз переслал но уже с другими реквизитами. деньги захренение естественно капают.
|
01.09.2011, 22:33 | #10 |
Форумец
Сообщений: 14
Регистрация: 01.04.2007
Не в сети |
А я много что заказывал из китайских магазинов и через ЕМС (ускоренная почта России) всё приходит как надо и там месяц хранят бесплатно в отделении связи. А так видать чудес всегда хватает. Тут нужен специалист по решению проблем - наподобие как в Криминальном Чтиве.
|
02.09.2011, 13:47 | #12 |
Форумец
Сообщений: 72
Регистрация: 04.02.2011
Возраст: 44
Не в сети |
Может это, конечно, не в компетенции юристов юридического корпуса, но в каждой организации есть юрист, который занимается различными правовыми вопросами касающимися работы организации, в том числе и проблем по переименованию. Организации переименовываются постоянно, и проблемы с этим, конечно, возникают и решать их как-то надо. А то так может дойти до того, что в банке счета заморозят, скажут, что знать не знают ФГУП, счет открыт на ГОУ ВПО.
|
02.09.2011, 16:40 | #14 |
Moderator
Сообщений: 4,475
Регистрация: 13.12.2006
Не в сети |
YAT1, вы какой-то странный. ждете груз - ждите, не ждете - ваши коробки никому на складах не нужны, за то что они занимают место и за то, что их постоянно приходиться перемещать, с вас и берут деньги за хранение. хотели бы, чтобы связались с вами, давали бы правильный телефон свой, а не комнаты, где сидит уборщица. для этих целей есть секретарь.
транспортная компания - частная компания. то. что вы не поняли, что вам вышлют не почтой, а тк, никак не проблемы тк. с доверенностью тоже все правильно. оплатила одна организация. а забирает другая. работник тк о ваших изменениях знать не должен. должен у вас быть документ от правоприемничестве или доверенность к доверенности. сами понапридумывают проблем, а потом все виноватые. |
02.09.2011, 19:46 | #15 |
Форумец
Сообщений: 10
Регистрация: 12.08.2010
Не в сети |
ага. но только там дозваниваются до того КТО ПОЛУЧАЕТ ГРУЗ. а не до первого встречного. и насчет 3 дней я вооще не слышал от этих фирм.
|
02.09.2011, 19:51 | #16 | |
Форумец
Сообщений: 10
Регистрация: 12.08.2010
Не в сети |
Цитата:
и самое занимательное - у отправителя остался правильный телефон. и заметим мой. а вот откудавзялись номера по которым ребята зонили для меня загадка. и в завершении если вы читали все правильно и не больны дислексией то должны были понять что трансортная компания первозит грузы от одного к другому человеку. так вот если она ЗАИНТЕРЕСОВАНА втом что б груз дошел то директор ни при каких условиях не будет говрить что им плевать кто принял телефонограмму. "транспортная компания - частная компания. " Наверное это освобждает от тяжкой необходимости обеспечивать клиентам получение груза. "что вы не поняли, что вам вышлют не почтой, а тк, никак не проблемы тк." я гдето писал что не понял? мадам у вас точно дислексия причем тяжелая. или денежки отрабатываете. "с доверенностью тоже все правильно. оплатила одна организация. а забирает другая." т.е. ФЕДЕРАльное бкюжетное учреждение Воронежскиий госуниверситет это совершенно другая организация чем ГОУ ВПО воронежский госуниверитет? "работник тк о ваших изменениях знать не должен. " конено не должен. ведь его задача зажать груз и требовать денег за хранение. вообщето на худой конец есть интернет. и есть ещё куча фирм у которых таких проблем почемуто не было. наверное их бизнес процесс всё же доставка груза. "должен у вас быть документ от правоприемничестве или доверенность к доверенности." вы серьёзно считатет что ВУЗ за три дня успел развалится? "сами понапридумывают проблем, а потом все виноватые." плохо отрабатываете деньги. по факту возражение не предоставили: звонок был не туда. и вообще даже не секратерю. представляте как вы теперь со свом пафосом глупо выглядите. далее был отказ в выдаче груза. причем по совершенно надуманому предлогу. доверенность выписала не ООО "рога и копыта".. кстати рекомендую задуматься что в наш век цветных принтеров печати делаются просто. чтож такие бдительные и принципиальные экспертизу не делают? |
|
02.09.2011, 20:19 | #17 |
Форумец
Сообщений: 3
Регистрация: 21.08.2009
Не в сети |
Пыталась по телефону узнать, можно ли забрать груз в новом офисе. Однако оказалось, что на этот несложный вопрос мне по телефону ответить не могут, а необходимо ехать к ним и выяснять всё на месте. Поэтому впредь буду обращаться в организации, которые более уважительно относятся к времени клиентов.
|
03.09.2011, 18:07 | #19 | |
ЭниБениРаба
Сообщений: 201
Регистрация: 22.10.2008
Возраст: 51
Не в сети |
Цитата:
Квитанцию на груз видели? Там есть все получатель, отправитель, вес , объем, стоимость доставки. Я например всегда прошу, чтобы поставщик после отправки груза квитанцию сразу выслал (факсом, эл. почтой) и далее ставлю это дело на контроль - чтобы не попасть на доп. расходы. Ну это так сказать Ваши проблемы, прежде чем с кем нибудь работать, надо об этом узнать. Сайты есть у всех ТК. |
|
03.09.2011, 20:16 | #20 | |
Форумец
Сообщений: 10
Регистрация: 12.08.2010
Не в сети |
Цитата:
начальный пост читали? я вообще про эту контору узнал от поставщика.. но зато теперь знаю что с ними иметь дело не надо.. идрузья знают.... ту у нас как раз возникла необходимомть раз втри дня слать конетейнеры по 5 кило весом. хорошо что я попал на уродов. а то ведь могли и воспользоваться их услугами в более важном деле. |
|
03.09.2011, 21:54 | #21 | ||
ЭниБениРаба
Сообщений: 201
Регистрация: 22.10.2008
Возраст: 51
Не в сети |
Цитата:
В любой ТК выдадут установленный квитанцию с печатью и подписями. Цитата:
А прием - как поставщику выгоднее будет. P.S. Автотрейдинг не нравится в основном из-за очередей в конторе медлено операторы работают и их мало, дурной системы оплаты наличкой (сначала с одним оператором работаешь потом идешь платить к другому, а в это время у неё другой клиент сидит) Но проблем с грузами у меня с этой конторой (тфу-тфу) не было. |
||
03.09.2011, 22:16 | #22 | ||
Форумец
Сообщений: 10
Регистрация: 12.08.2010
Не в сети |
Цитата:
Цитата:
|
||
04.09.2011, 17:52 | #23 |
ЭниБениРаба
Сообщений: 201
Регистрация: 22.10.2008
Возраст: 51
Не в сети |
Квитанция содержит все основные сведения:
об отправителе (телефоны в том числе) о получателе (телефоны в том числе) о грузе (кол-во мест вес объем) о стоимости доставки. без копии квитанции ехать на ТК рискованно либо груз в машину(у нас их несколько) по объёму (весу) не вместится, либо денег на оплату нехватит. А если заметили ошибку в квитанции пишите(звоните) отправителю, чтобы он(отправитель) эту ошибку исправил, написав соответствующее письмо в ТК. Такое сам проходил(не в автотрейдинге, в другой ТК), и винить здесь надо либо отправителя, либо филиал ТК в городе отправителя. В любом случае такие проблемы решаются не больше суток по времени. P.S. Удачи Вам в работе с ТК. |
04.09.2011, 20:41 | #24 | |
Форумец
Сообщений: 10
Регистрация: 12.08.2010
Не в сети |
Цитата:
уже получил прибор. и уже нашли прилчную фирму для отправки образцов. |
|