небольшая жалоба.

[Sniper]

в один пасмурный, но от этого не менее прекрасный день, т.е. вчера
я решил прикупить колонки Microlab Solo 3. И с этой целью, покупки,
за наличные, обратился в "самую лучшую фирму города Воронежа",
т.е. в РЕТ. В начале позвонил по телефону 77-93-39 и у девушки,
ответившей мне спросил о наличии выше описаного девайса. Она
ответила что Microlab Solo 1,2 и 3 есть в наличии филиала на Космонавтов.
Я, окрыленый и в предвкушении, поехал на Космонавтов, захожу, оглядываюсь,
на полочках разные колонки, глаз радуется, но Solo 3 среди них нету.
Ладно думаю, сразу не посмотрю перед покупкой, со склада принесут - увижу.
Счаzzzz . .
Время начало шестого вечера.
Подхожу к менеджеру в отделе, там где колонки/принтера/джойстики,
по моему его Евгений зовут, он выглядит немного затравленно-уставшим,
но учитывая время еще нормально
Спросил о колонках, он отвечает что они мол в наличии на складе у нас есть
но вроде как их кто-то заказал уже. А больше у них в наличии нету.
И потерял ко мне интерес. Тут во мне проснулась детская обида, как же
так, думаю, перся через весь город в надежде что уже вечерком сидя в
своем любимом кресле смогу посмотреть фильмец с хорошим звуком, а тут . .

В общем я снова к этому менеджеру. Говорю что звонил и мне девушка сказал
что у них просто таки ОБЯЗАННО быть Менегер удивленно так: Да ?!
Спрашиваю, а под заказ мол возите или может где в филиалах завалялись эти колонки ?!
Покопался менегер своем ноуте и отвечает мне: мол плати счас деньги,
а мы тебе потом с какого то тайного склада в Северном
привезем, тама как раз одни колонки есть !!! Моей радости не было придела !
Но я всё же уточнил,а они тама ТОЧНО есть ??? Он еще раз чиго то посмотрел
в ноутбоке своем, чиго тама неопределенно-обнадеживающе пробормотал. Тут моя интуиция
начала кричать благим матом . . Я более настойчиво и определенно спросил:
БУДУТ КОЛОНКИ ? КОГДА ??? На что менегер ответил что он еще
точно сходит на склад и посмотрит - возможно тама одни Solo 3 и завалялись.
Жду . .
Менеджер приходит и говорит что на складе вообще нету и не будет мол,
а со склада в Северном они куда то уехали,
а вот куда - неизвестно и концы как говорится в воду . .

Я опечалился и грустный побрел в дождливые сумерки. Время шесть часов вечера.
И тут я всё таки решил позвонить знакомому товарисчу который сидит в Рете на Никитинской.
Звоню, прошу, безовсякой уже надежды, поискать колонки - он говорит: Есть мол, приезжай, бери !
Я пулей на Никитинскую, оплатил, подождал, не очень долго, получил и радостный поехал домой.
И что, так трудно координировать базу данных у филиалов ?
И что это за бред, то колонки есть на складе, то нет, то были, но испарились . .

P.S. И еще, мне продали колонки Microlab Solo 3 MK3, а на сайте в прайсе значится MK2.
P.S.S. Еще раз спасибо товарисчу за помощь !

[Ivan G]

Снайпер

1. Интересовались у секретарей о наличии колонок в других филиалах, кроме Космонавтов?
2. Колонки имелись и имеются в наличии в ДМ.

Отследить кто из секретарей предоставил неправильную информацию, не представляется возможным. У менеджера создавшего подобную ситуацию, будем выяснять причины.
Заранее приношу извинения за доставленные неудобства.

[logos]

P.S. И еще, мне продали колонки Microlab Solo 3 MK3, а на сайте в прайсе значится MK2.

Аналогично было у меня с соло2. Исправляйте в прайсе. А то получать гарантийный талон с неправильно указанной моделью и отсутствующим серийным номером не очень приятно.

[Sniper]

Ivan G секретарь с которой я разговаривал сказала что есть ТОЛЬКО на
Космонавтов. И на космонавтов сказали что НИГДЕ нету колонок кроме тех что
БЫЛИ на складе в Северном, но куда то ушли !

З.Ы. Не было бы знакомых в Рете - был бы без колонок . .

[Ivan G]

Сообщение от logos

Аналогично было у меня с соло2. Исправляйте в прайсе. А то получать гарантийный талон с неправильно указанной моделью и отсутствующим серийным номером не очень приятно.

Спасибо за информацию, в ближайшее время поправим.