Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
Где можно сделать независимую экспертизу быт. техники? |
www.potrebitel.vrn.ru Все о сервисе, торговле и сфере обслуживания в Воронеже. |
|
Опции темы |
28.01.2012, 15:02 | #1 |
Форумец
|
Где можно сделать независимую экспертизу быт. техники?
Купила фен в Техносиле. Под конец гарантийного срока начала барахлить. Звоню в ТС 27 декабря, просят перезвонить после НГ. После НГ срок гарантии истек. Осталя еще 1 год заводской гарантии. Обращаюсь в авторизованный сервисный сервис (Орбита-Сервис), где мастер мне говорит, что мне нужно доказать, что механическая поломка произошла не по моей вине. Назвал адрес- 9января, 36-но я не знаю, как туда дозвониться. Позвонила в др. контору-загнули цену 4 тысячи...
Посоветуйте экспертизу |
29.01.2012, 13:04 | #3 |
Форумец
|
Клим, просто сам факт
он на гарантии, и я чисто из принципа хочу отстоять свои позиции |
30.01.2012, 11:02 | #5 |
Форумец
|
Жентос, я звонила в магазин, мне сказали, что так как год гарантии, который предоставляет магазин, истек, то к ним никаких претензий
типа решайте проблему как хотите |
30.01.2012, 13:37 | #6 |
HappyHusband
Сообщений: 8,580
Регистрация: 10.03.2007
Возраст: 38
Не в сети |
тогда к ним действительно не предъявишь ничего, всё равно на гарантийный ремонт при неистекшем сроке гарантии обязаны принять. Орбита-сервис - страшные косячники, по себе знаю. Вариант позвонить и пожаловаться на них представителю производителя. Кто производитель?
|
30.01.2012, 15:26 | #7 |
Форумец
|
|
30.01.2012, 15:28 | #8 |
Форумец
|
|
30.01.2012, 21:02 | #9 | ||
Форумец
Сообщений: 1,704
Регистрация: 11.10.2005
Не в сети |
Цитата:
Когда покупали? На филипс бытовуху 12 мес гарантии. Если СЦ утверждает что мех повреждение, то требуйте официальный отказ. и еще вот это меня смущает Цитата:
|
||