Как заставить УК работать?

[LuCiFer]

Первый раз лично с такой проблемой сталкиваюсь, так что если в поиске не доискал извиняйте...
Вообщем потекла крыша многоэтажки, на одной стене, подтеки, самое обидное тока ремонт в квартире сделали... квартира на последнем этаж. Произошло это еще ноябре декабре 2011 г. Кап ремонт крыши был 2-3 года назад сделан.
Ну да ладно - позвонил в управляющую компанию. Пришел плотник - причем без фонаря даже - пошел на чердак искать что течет, ну разумеется в тусклом свете спичек ничерта не нашел. Сказал не знаю. Пришел в УК - по сотрясал воздух - сказали пришлют кого нибудь. Пришел какой-то мужичок, числа 10 января это было, довольно солидный. В первую очередь позвонил в дверь. Из всего разговора с ним стало ясно, что пришел он с одной целью - убедить что сделать это невозможно.
особенно порадовала(вернее огорчила, но в нашей замечательной стране, лучше все вопринимать в позитивном ключе): "а зачем вы ремонт делали не посоветовавшись с нами? сами виноваты..."
Ну заставили его пойти на крышу посмотреть что к чему. Залезли туда - ну на крыше все ровно - ничего не видно откуда течь может, затем я его заставил на чердак еще. Взяв с собой свой фонарь(а он еще удивлялся как у плотника фонаря не было, а сам без него). Вообщем он уже у выхода терся, я нашел место - течет по бетонной конструкции водоотвода с крыши. Там труба в рубимаст(или как его там) входит ну и вообщем оттуда льёт. делов там по идее маленький кусочек это рубимаста к трубе газовой горелкой прилипить... показал ему, тот сказал, да типа элементарно сделать, сказал сейчас после праздников подморозит и все на работу выдут и мы сделаем... на том и розошлись...
сейчас все тает, вообщем пятно, почти незаметное, когда на улице -20 было сегодня с утра выросло резко. В подъезде на смежной стене, тоже течет все.
вообщем ничерта они небось не делали... и не собирались...

вопрос - как натравить всех собак на эту УК что бы они зашевелились? Бумажных обращений у них не было от меня.
Куда можно на них написать? (читал что есть жилинспекция, а также где-то встречал что и в прокуратуру на них написать можно ). Нужно ли как-то оформить бумажно обращение к ним и что они предприняли мер?

за изгаженные обои есть смысл тягаться? чеки кстати от них должны быть целы...

заранее спасибо

[sshsecurity]

Считайте, что до сего момента вы в УК вообще не заходили)))
Все необходимо делать в письменной форме.. в России же живем...

Пишите в УК заявление опротечке... в ЖилИнспекцию (Плехановская, 53; 5 этаж)... потом через недельку.. а проще - сами заделайте... дешевле и нервов меньше

[Natalia a]

LuCiFer, Я работаю в Ук, и по опыту могу сказать, что надо пытаться сначала решить вопрос мирно. В законе много лазеек, позволяющих Ук уйти от ответственности, например, до банального "нет денег". Например, у нас тариф на доме 7,33 руб за м2, то есть минимальный, денег на капремонт вообще жильцы не хотят предусматривать, и где брать средства на капремонт - их мало волнует. Но в этом случае, ни жилинспекция, ни прокуратура, не позволит мне сделать капремонт крыши, тк нет денег и придумать ничего невозможно. Поэтому решайте вопрос мирно, сначала напишите письменную просьбу в Ук с просьбой устранить протечку, они обязаны вам ответить в 10 дневный срок. А по итогам ответа надо действовать.

[LuCiFer]

Сообщение от sshsecurity

Считайте, что до сего момента вы в УК вообще не заходили)))
Все необходимо делать в письменной форме.. в России же живем...

это я уже понял...

Сообщение от sshsecurity

Пишите в УК заявление опротечке... в ЖилИнспекцию (Плехановская, 53; 5 этаж)... потом через недельку..

а интервал между заявлением и временем когда можно в жил инспекцию писать как-то регламентируется законом?

Сообщение от sshsecurity

а проще - сами заделайте... дешевле и нервов меньше

были бы газовая горелка и баллон с пропаном, может бы и попробовал....

Сообщение от Natalia a

надо пытаться сначала решить вопрос мирно

два обращения + плюс сейчас я полюбому начну с заявления, думаю достаточно мирный путь...

Сообщение от Natalia a

тк нет денег

ну уж горелка с пропаном+0.5-2 м^2 рубимасты я надеюсь у любой УК есть...

Сообщение от Natalia a

обязаны вам ответить в 10 дневный срок

а ссылку на закон не знаете? или где искать в жилищном кодесе или зозпп?


и заявление как нести - лично, чтоб на копии расписались либо же почтой заказным?

[Natalia a]

"ну уж горелка с пропаном+0.5-2 м^2 рубимасты я надеюсь у любой УК есть...
Нет никаких горелок в наличии, они не нужны регулярно, это же не газонокосилка... На капремонты нанимаются бригада, у которой есть подходящее оборудование и лицензия на соответствующие работы.

а ссылку на закон не знаете? или где искать в жилищном кодесе или зозпп?


и заявление как нести - лично, чтоб на копии расписались либо же почтой заказным?[/QUOTE]
Да как вам удобно, так и делайте, это без разницы. Про закон - не знаю, про 10 дней знаю точно. На этой неделе потек снег, у нас почти из каждой квартиры на крайнем этаже жалобы с пятницы на протечку крыши.

[Bull-71]

Сообщение от LuCiFer

делов там по идее маленький кусочек это рубимаста к трубе газовой горелкой прилипить...

Быстрей и проще воспользоваться паяльной лампой - т.к. маленький кусочек рубимаста.

[Talion56]

Вместо паяльной лампы, сейчас продаются маленькие одноразовые газовые баллончики (60-100 руб.) и горелки к ним от 150 руб. Я таким дрова разжигаю на шашлык.