Выявить и поймать глюк !

[Andreyka446]

Окажите содействие в выявлении странного глюка на ноуте, плиз...

Самсунг 305v5a, время от времени не стартует, куплен совсем недавно. Высвечивается стартовая заставка Самсунг и все, может висеть часами, на клавиши не реагирует, только кнопка power. После нескольких попыток, а то и десятков попыток, запускается и грузиться без единой ошибки. Все проверил, на вирусы, на спаи - все чисто. Ось Вынь 7 Хоум 64 бита. В сервис носил, сказали загнется совсем тогда починим, а ловить им некогда такой глюк. Приносил в сервис не стартующим, они как я кнопку понажимали, загрузился, отдали типо починили. Стартует он не каждый раз так, но бывает, за три месяца использования 3-4 раза было всего.

[Kliv]

Сообщение от Мальчик

а не надо носить в АСЦ, нести надо в магазин где покупали. и пытаться продемонстрировать этот недостаток. возвращать товар только магазину с письменной претензией на ремонт заявлением на подмену на время ремонта и подробной описью внешнего состояния. Тогда вы не будите иметь проблем с дальнейшим ремонтом и вообще, но только недостаток нужно бы продемонстрировать. Во-вторых, ремонт по закону до 45-дней, они могут забрать его "на ремонт", а вам это надо пока ноут работает достаточно стабильно?

Ноут входит в перечень технически сложных товаров, по прошествии 15 дней после покупки - только ремонт в АСЦ длительностью до 45 дней.
Варианта два - 1. забить и использовать в своё удовольствие; 2. добить его и в сервис.
Я бы выбрал первый.

[Andreyka446]

Сообщение от Мальчик

а вам это надо пока ноут работает достаточно стабильно?

За 3 месяца было 4 раза. Пугает вдруг прогрессия. Высказывают варианты о дефектности массовой мостов у этой модели. Пока таймаут взял, думаю как быть и какой вариант выбрать.

[Andreyka446]

Сообщение от Kliv

Варианта два - 1. забить и использовать в своё удовольствие; 2. добить его и в сервис. Я бы выбрал первый.

А если это поголовный дефект мостов ? Жалко 26 косых то.

[Kliv]

Andreyka446, К сожалению ОЗПП в сегодняшней редакции не оставляет нам выбора, кроме тех двух пунктов, что я указал выше. Можете рискнуть и выбрать второй вариант.
Можно просто пойти в какой-нибудь СЦ и за небольшую денежку провести диагностику (при наличии у сервис-инженера POST-карты это займёт несколько минут). И уже будет примерно понятно из-за чего происходят подвисания и чего ждать дальше.

[fizzzz]

Могу самое простое предложить - обновить BIOS

[mishel13]

обратись к Alt

[Andreyka446]

Сообщение от fizzzz

Могу самое простое предложить - обновить BIOS

Пока повременю, слет с гарантии тогда будет 100 процентный...

[Andreyka446]

Письмо из тех поддержки было для отмаза. Они выдвинули версию о залипании клавиш при закрытии ноута, посему при старте зависание. Коротыш переходника под sd\mc флешки.
Отвал южных мостов массово, официалы не подтверждают...

[Alt]

Сообщение от Andreyka446

Пока повременю, слет с гарантии тогда будет 100 процентный...

Не будет слёта.
С этого и следовало бы начать,- BIOS и обновляется для устранения глюков, и это было дельное предложение....
Обновления на то и выкладывает производитель, что бы косяки устранять свои.