РЕТ - компьютеры, сети, информация  

Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » ГОРОДСКАЯ ЖИЗНЬ » » Клуб потребителей » » "РЕТ" - отдел качества
Замечания и предложения по вопросам обслуживания в фирме "РЕТ"

Ответ
 
Опции темы
Старый 14.12.2005, 09:11   #1   
сапёр - пожарник
 
Аватар для кондрат тычоблин
 
Сообщений: 4,806
Регистрация: 20.03.2005
Возраст: 58

кондрат тычоблин вне форума Не в сети
Thumbs up Слова благодарности Фирме РЕТ

Благотворительный Фонд "Добрый повод" выражает свою признательность и благодарит Компьютерную Фирму Р Е Т за помощь в организации Новогодней Благотворительной Акции.
Собсно, при помощи РЕТа, была решена главная проблема - закуплены костюмы Деда Мороза и Снегурочки.
Такие дела.
К.Т.
  Ответить с цитированием
Старый 30.12.2005, 15:00   #2   
наблюдатель
 
Аватар для Dionisey
 
Сообщений: 544
Регистрация: 19.08.2005
Возраст: 40

Dionisey вне форума Не в сети
одна благая Мелочь, на тысячи недочетов, обманов и хамств
  Ответить с цитированием
Старый 30.12.2005, 15:04   #3   
в тенёчке
 
Аватар для Katrin_II
 
Сообщений: 8,037
Регистрация: 14.08.2002
Возраст: 44

Katrin_II вне форума Не в сети
Dionisey, не суди, да не судимо будешь.
  Ответить с цитированием
Старый 30.12.2005, 15:06   #4   
С новым нах
 
Аватар для Васо
 
Сообщений: 8,178
Регистрация: 21.06.2005
Записей в дневнике: 12

Васо вне форума Не в сети
Кондрат так преисполнился, что даже "фирма" с большой буквы написал... Это я так, незлобиво... : )
  Ответить с цитированием
Старый 30.12.2005, 15:12   #5   
ооо
 
Аватар для Lisaa
 
Сообщений: 722
Регистрация: 23.08.2005
Записей в дневнике: 5

Lisaa вне форума Не в сети
обошли вниманием голодающих детей нигерии
  Ответить с цитированием
Старый 30.12.2005, 15:19   #6   
наблюдатель
 
Аватар для Dionisey
 
Сообщений: 544
Регистрация: 19.08.2005
Возраст: 40

Dionisey вне форума Не в сети
если я судил, я засудил бы это "небрежное" отношение к покупателям.
А ты Katrin_II просто не сталкивалась с фирмой не случшей стороны…
  Ответить с цитированием
Старый 30.12.2005, 15:43   #7   
Анна
 
Сообщений: 533
Регистрация: 08.11.2004

CARMEN вне форума Не в сети
Arrow

Цитата:
Сообщение от Dionisey
если я судил, я засудил бы это "небрежное" отношение к покупателям.
А ты Katrin_II просто не сталкивалась с фирмой не случшей стороны…
Не по теме ты. Тут благодарности пишут

Ложку дегтя (читай: претензии с конкретными фактами "небрежного" отношения) - отражай ПЛЗ в отдельных темах. С наступающим!
  Ответить с цитированием
Старый 30.12.2005, 15:47   #8   
в тенёчке
 
Аватар для Katrin_II
 
Сообщений: 8,037
Регистрация: 14.08.2002
Возраст: 44

Katrin_II вне форума Не в сети
Dionisey, я бы не стала утвержать того, о чём не имеешь достоверной информации - другое дело, что я не жалуюсь, даже не потому что я здесь работаю, а потому, что понимаю и знаю, что всё плохое покрывается хорошим. Я живу в этой фирме, вижу и чувствую то, что здесь происходит и среди плохого, поверь мне, хорошее преобладает. Более того, РЕТ исправляет свои ошибки, коих просто не может не быть при таком объёме поставщиков, коллектива и клиентов - люди-то мы все разные.
  Ответить с цитированием
Старый 30.12.2005, 18:25   #9   
БУХ
 
Аватар для I'am
 
Сообщений: 5,703
Регистрация: 30.07.2004
Возраст: 44

I'am вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Katrin_II
Dioniseyчто понимаю и знаю, что всё плохое покрывается хорошим ... и среди плохого, поверь мне, хорошее преобладает.
Это типа - на пяток клиентов, нормально обслуженных, один недовольный это норма и ничего страшного в этом нет?
  Ответить с цитированием
Старый 30.12.2005, 18:29   #10   
в тенёчке
 
Аватар для Katrin_II
 
Сообщений: 8,037
Регистрация: 14.08.2002
Возраст: 44

Katrin_II вне форума Не в сети
Обоснуешь статистику? Или это так, лишь бы чего-нибудь.
  Ответить с цитированием
Старый 30.12.2005, 18:36   #11   
БУХ
 
Аватар для I'am
 
Сообщений: 5,703
Регистрация: 30.07.2004
Возраст: 44

I'am вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Katrin_II
Обоснуешь статистику? Или это так, лишь бы чего-нибудь.
Естественно "лишь бы чего-нибудь" - что еще можно написать, если человек всерьез считает что плохое не надо учитывать отдельно, а его надо перекрывать хорошим.
  Ответить с цитированием
Старый 30.12.2005, 21:40   #12   
самджон
 
Аватар для sumjohn
 
Сообщений: 4,145
Регистрация: 05.04.2004
Возраст: 40

sumjohn вне форума Не в сети
Молодцы.
  Ответить с цитированием
Старый 19.01.2006, 12:21   #13   
OnlyFreeSoft
 
Сообщений: 941
Регистрация: 28.09.2004

Mecenat вне форума Не в сети
Цитата:
Это типа - на пяток клиентов, нормально обслуженных, один недовольный это норма и ничего страшного в этом нет?
Цитата:
Сообщение от Katrin_II
Обоснуешь статистику? Или это так, лишь бы чего-нибудь.
Полностью совпадает с моей статистикой.
Если трактовать сомневающихся (то есть, всего лишь не очень сильно недовольных) в пользу РЕТа, конечно.
  Ответить с цитированием
Старый 24.01.2006, 16:48   #14   
Анна
 
Сообщений: 533
Регистрация: 08.11.2004

CARMEN вне форума Не в сети
В тему про слова благодарности

Регулярно - раз в месяц - в РЕТе проводятся розыгрыши среди покупателей ПК и ноутбуков. 30 человек становятся обладателями различных призов (вот тут подробности - http://www.ret.ru/news/present.jsp)
И каждый раз победители оставляют довольно лестные и позитивные отзывы в адрес РЕТа.
О хорошем на форуме почему-то меньше говорят (наверное, так принято )стараются чаще выразить негатив и т.п.
Возможно, мы разместим сами отзывы позже. Так что довольных клиентов очень и очень немало - это факт
  Ответить с цитированием
Старый 24.01.2006, 18:23   #15   
самджон
 
Аватар для sumjohn
 
Сообщений: 4,145
Регистрация: 05.04.2004
Возраст: 40

sumjohn вне форума Не в сети
AIDA, но, согласитесь, негативные отзывы более способствуют адекватному восприятию отражения реалий.
  Ответить с цитированием
Старый 24.01.2006, 18:30   #16   
сапёр - пожарник
 
Аватар для кондрат тычоблин
 
Сообщений: 4,806
Регистрация: 20.03.2005
Возраст: 58

кондрат тычоблин вне форума Не в сети
Да вы почитайте этот раздел.
РЕТ такой!
РЕТ сякой!
Человеку со стороны ,может показаться, что РЕТ - монстр кровососущий.
Давайте будем объективны.
Ведь есть и приятные моменты от взаимоотношениями с фирмой РЕТ.
Может быть расскажем и об этом?
  Ответить с цитированием
Старый 24.01.2006, 18:39   #17   
самджон
 
Аватар для sumjohn
 
Сообщений: 4,145
Регистрация: 05.04.2004
Возраст: 40

sumjohn вне форума Не в сети
кондрат тычоблин, не стОит... К хорошему быстро привыкают.
  Ответить с цитированием
Старый 24.01.2006, 19:00   #18   
БУХ
 
Аватар для I'am
 
Сообщений: 5,703
Регистрация: 30.07.2004
Возраст: 44

I'am вне форума Не в сети
Н-да, ретовские девушки меня удивляют.

Такое впечатление, что они всеръез считают, что делая свою работу хорошо они оказывают просто огромное одолжение покупателю, и видимо не догадываясь о том, что их работа должна всегда делаться хорошо.
  Ответить с цитированием
Старый 25.01.2006, 08:26   #19   
Forever red
 
Аватар для redman
 
Сообщений: 9,322
Регистрация: 23.11.2005

redman вне форума Не в сети
Поправьте меня, если я ошибаюсь, но всякие сумки, кружки, кепки и т.п. с логотипами производителей, эти самые производители прикладывают к своей продукции (когда я работал (не в РЕТе) так и было). Бонусом мог быть даже ДВД плеер или видеомагнитофон. Если так, то получается, что РЕТ разыграл всего-то 3 приза МР3 плеер и 2 радиоприемника. За это вам еще и благодарностей отхватили. Молодцы!!!

А ещё маечки, кепочки, сумочки со своей рекламой.
  Ответить с цитированием
Старый 30.01.2006, 13:23   #20   
Анна
 
Сообщений: 533
Регистрация: 08.11.2004

CARMEN вне форума Не в сети
По сабжу - отражено здесь
  Ответить с цитированием
Старый 30.01.2006, 14:39   #21   
Focus сlub
 
Аватар для ravage
 
Сообщений: 492
Регистрация: 23.05.2005
Возраст: 41

ravage вне форума Не в сети
Thumbs up

В конце концов. Лицо фирмы делают вполне конкретные люди - ее сотрудники. Кто-то это делает плохо, кто-то с переменным успехом, а кто-то всегда замечательно. Особенно хочется отметить качество работы многих людей в РЕТ на Космонавтов: Екатерина, Наталья, Митусов Иван (киоск) и Ядохин Денис. YOU ARE THE BEST!!!
  Ответить с цитированием
Старый 14.02.2006, 15:51   #22   
Форумец
 
Аватар для X86
 
Сообщений: 12
Регистрация: 13.01.2006
Возраст: 46

X86 вне форума Не в сети

Ты хоть раз в ABC электро что нибудь покупал. У них 1С. Паралич постоянный. Ни когда не проходящий.
  Ответить с цитированием
Старый 14.02.2006, 16:02   #23   
Всегда могу!!!
 
Аватар для Lotus
 
Сообщений: 759
Регистрация: 26.08.2004

Lotus вне форума Не в сети
Начали за здравие, кончили за упокой.
  Ответить с цитированием
Старый 14.02.2006, 16:27   #24   
в тенёчке
 
Аватар для Katrin_II
 
Сообщений: 8,037
Регистрация: 14.08.2002
Возраст: 44

Katrin_II вне форума Не в сети
mihanvgtu, можешь привести конкретные факты обмана клиентов или сотрудников?
Или опять трёп?
Не угодила психолог?
Может для начала нужно разобраться в себе?
  Ответить с цитированием
Старый 14.02.2006, 16:52   #25   
самджон
 
Аватар для sumjohn
 
Сообщений: 4,145
Регистрация: 05.04.2004
Возраст: 40

sumjohn вне форума Не в сети
тише вы все. Здесь хвалят ЕГО.
  Ответить с цитированием
Старый 21.03.2006, 07:51   #26   
Карлсон...
 
Аватар для NetStalker
 
Сообщений: 1,071
Регистрация: 27.07.2005
Возраст: 38

NetStalker вне форума Не в сети
РЕТ сказал циц... хвалите А я не буду
  Ответить с цитированием
Старый 21.03.2006, 08:22   #27   
Форумец
 
Аватар для pasadobl
 
Сообщений: 1,952
Регистрация: 01.07.2003
Возраст: 40

pasadobl вне форума Не в сети
ну и зря
  Ответить с цитированием
Старый 07.04.2006, 22:55   #28   
сапёр - пожарник
 
Аватар для кондрат тычоблин
 
Сообщений: 4,806
Регистрация: 20.03.2005
Возраст: 58

кондрат тычоблин вне форума Не в сети
Хоть и нахожусь в "ущемлённом положении" - скоро месяц, как остался без ф/а.
Но хотелось бы выразить благодарность.
НИКОЛАЮ КУКУШКИНУ.
Достачно толково всё объяснил. Внимательно выслушал мои претензии.
Два раза звонил сам.
Вобщем - респект!
Если ещё и ф/а вернут быстро и в рабочем состоянии - вобще будет славно!
  Ответить с цитированием
Поиск в теме: 



Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind