19.06.2012, 00:02 | #1 |
Форумец
Регистрация: 09.01.2009
Возраст: 37
Сообщений: 71
|
дтп на азс по состоянию дорожного покрытия
Собственно описываю (стараюсь сделать все адекватно и не пристрастно насколько могу)
чтоб поделится опытом или получить умный совет Двигаясь по московскому проспекту в сторону олимпика заежаю на АЗС при приближение к колонкам проезжаю по ливневке (водоотводной полутрубе предназначенной для слива воды и прочих жидкостей )кот на АЗС перпендикулярно дороги( въехать и выехать на заправку невозможно не проехав по ней! ). Проезжая ливневку слышу и чувствую толчок и стук остановившись, выйдя из машины ОХЛ ПОРОГ МАШИНЫ ПРОБИТ НАСКВОЗЬ ( порог порван насквозь и достало до двери! ) Часть металлической плитки решетки предназначенной для закрытия канавы (не был прикручен как большинство остальных и также он был расколот) отскачил попал под колесо и упершись одним краем в асфальт другим в машину порвал метал авто нанеся серьезные повреждения . Дальше обращаюсь к администратору АЗС показываю следы произошедшего ( часть металлической решетки ,следы на асфальте от нее , и собственно сам авто ) Мужик реагирует вполне пристойно не быдлит не спорит выслушав отходит с телефоном и звонит (как в последствие выясняется начальству) Далее вызываем гаи пока ожидаем приезжает еше один представитель АЗС делает фото рассматривает все и уезжает. Приехавшие сотрудники полиции составляют бумажки описывают и уезжают . Потом подходит Администратор АЗС и говорит унас все застраховано вот вам контакты звоните в страховую там в курсе всего произошедшего . Звоню приглашают приехать Приехав к ним встречаюсь мне говорят пиши заявление в свободной форме и мы тебе завтра позвоним после согласования с Москвой На вышеизложенное ушло большая часть дня много эмоций и нерв Завтра поеду делать независимую экспертизу (стоимости ремонта итд ) продолжение следует НА ДАННЫЙ МОМЕНТ УДИВЛЕН БОЛЕЕ МЕНЕЕ АДЕКВАТНЫМ ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ АЗС ЖДУ ДАЛЬНЕЙШЕЙ РЕАКЦИИ ,, , И В ОЖИДАНИЕ ПОДВОХА И ХИТРОСТИ ИЛИ СЧАСТЬЯ Злость и недовольство что поехал именно туда и что иза них ( из за технического состояния территории авто заправки получил серьезное повреждения авто и потратил множество времени и потрачу еше больше ) злость бушует и требует выплеска но пока жду продолжения с внимание прочту все советы при необходимости отвечу на вопросы Последний раз редактировалось Carlsson; 19.06.2012 в 10:19. Причина: нарушение правил форума |
19.06.2012, 14:39 | #7 |
Dinner time
Регистрация: 28.01.2009
Адрес: Derry
Возраст: 38
Сообщений: 7,906
|
И что далее?
Сделал экспертизу?Что сказали?Какая страховая платить будет?Что гаишники написали? |
19.06.2012, 20:48 | #8 |
Форумец
Регистрация: 09.01.2009
Возраст: 37
Сообщений: 71
|
Сегодня делала экспертизу на Краснознамённая 15
заключение сказали в течение недели ( обещали сделать до конца чекушей ) денег взяли 1000р нужен совет ( или если точней юрист ) знакомый сказал что должны делать экспертизу и выдавать акт о техническом повреждение (стоимости ремонта запчасти + работа ) в этом же акте должны приводить инфу о потере товарной стоимость + опиывать скрытые дефекты эксперт произнес много слов смыслом которой было что это не возможно или что это не в этом случае итд смысл к тому что он может выдать 2 акта ( но при этом сам же согласился что страховая будет рассматривать только 1 и второй просто не примет такова схема работы) по телефону представитель страховой озвучил мы выплатим вам только ремонт с учетом амортизации никакой речи о компенсации морального вреда и компенсации потери товарной стоимости не может быть и речи ( в разговоре вытянул из него что это не к страховой а отдельным заявлением в суд на азс а не нас страховую они непричем для них это не повод для выплат ) собственно нужен человек ( юрист ) кот сможет грамотно проконсультировать и ответить на вопросы ( возможно платно посоветуйте кто с кем сталкивался , обращался ) как о какой суме идет реч при разговоре о потери товарной стоимости,морального вреда ( хочу понять для себя стоит ли оно того чтоб подавать в суд и тратить время нервы итд |
19.06.2012, 20:59 | #10 |
Форумец
Регистрация: 09.01.2009
Возраст: 37
Сообщений: 71
|
|
19.06.2012, 23:18 | #12 |
Big pook!
Регистрация: 08.12.2005
Адрес: Воронеж
Сообщений: 3,560
|
Товарищ на территории АЗС на мотоцикле проехал по "лежачему полицейскому" и пробил картер двигателя. Ремонт/замена очень недешевы. "Полицейский" был сделан с нарушениями ГОСТ, не обозначен знаками, прилегающий к нему асфальт раздолбан.
ДПС приезжали. ДТП и все соответствующие документы оформили. Деньги на ремонт будут вытрясаться через суд. Данных ход - самый верный. Можно попробовать написать на имя руководителя сети АЗС досудебную претензию. |
20.06.2012, 09:20 | #14 |
Dinner time
Регистрация: 28.01.2009
Адрес: Derry
Возраст: 38
Сообщений: 7,906
|
serg-nex, рад бы подсказать - да нету таких друзей\знакомых!
|
20.06.2012, 12:13 | #15 |
Форумец
Регистрация: 09.01.2009
Возраст: 37
Сообщений: 71
|
поговорил с грамотным юридически человеком и совместными размышлениями пришли к выводу что при условии ремонта авто страховой (точней сказать оплаты ) смысла на судебное разбирательство нет ( хотя есть мысль наказать их и так сказать упрется до победного вспоминая слова зуб за зуб для морального успокоения но ждем что будет дальше )
юрист работать бесплатно не будет (тем более грамотный и квалифицированный ) а сума кот получится при справедливом исходе дела ( в мою пользу ) не настолько большая чтоб стоила столько денег(я вкурсе что оплату юриста при победе компенсируют) ,времени ,нервов сегодня утром звонили со страховой интересовались прошел ли экспертизу и просили привести документы до начала моего рабочего дня ( так сказать по дороге на работу) |
20.06.2012, 15:15 | #16 |
Форумец
Регистрация: 20.11.2009
Адрес: Местонахождение
Сообщений: 971
|
И что автору не нравится?
То что с ним адектаватно поговорили? Страховая без проблем признаёт вину? Или то заправка не стала скрывать своей вины и сваливать на другого? Или Вы думали, что сейчас по суду за потерю товарного вида калины (понимаю было бы что подороже) и морального вреда (прям как в Аммерике) получите с заправки стотыщьмиллионов? Вот если занизят выплату, тогда стоит начинать кипишить. |
20.06.2012, 15:55 | #17 | |
Форумец
Регистрация: 08.01.2008
Адрес: машмед
Возраст: 37
Сообщений: 1,341
|
Цитата:
|
|
21.06.2012, 15:37 | #18 | ||
Форумец
Регистрация: 09.01.2009
Возраст: 37
Сообщений: 71
|
Цитата:
что сваливать ?что на территория азс ,что ? уважаемый вам в совок жить надо при коммунизме(тогда надо было бы радоваться что не посадили) Цитата:
вывод да вам гражданин ПОГОВОРИТЬ НЕ СКЕМ ( предполагаю всех замучил своим умом )((((( уже вот и лезешь на форум ) |
||
21.06.2012, 19:50 | #19 | |
Форумец
Регистрация: 20.11.2009
Адрес: Местонахождение
Сообщений: 971
|
Цитата:
Да и кстати, можно и маршрутке поездить, иногда полезно. Сказать что ничего не знаю, и выплятат только через суд. Вот если бы Вам не выплачивали, тогда бы и делились. Пока что вижу тему в виде вашего рассуждения самим с собой. Есть) Не откажусь. |
|
22.06.2012, 08:45 | #22 |
Форумец
Регистрация: 10.10.2010
Сообщений: 11,367
|
|
29.06.2012, 11:58 | #23 |
Форумец
Регистрация: 09.01.2009
Возраст: 37
Сообщений: 71
|
продолжение так сказать самое интересное началось )
резко и неожиданно пропала вся доброжелательность всех задействованных лиц страховая компания азс (точней ее сотрудник занимающийся данным происшествием ) позвонил и попросил привезите с азс страховой полюс на основание которого вы обращаетесь в нашу организацию (так сказать попросил меня побыть курьером ) на моий вопрос а вы самостоятельно не должны это делать ? предоставит ли мне азс данный документ ? услышал ЗАБАВНЫЙ ответ Я НЕ КУРСЕ,Я НЕ КОМПЕТЕНТЕН. У МЕНЯ НЕТ ИНФОРМАЦИИ ,Я ДУМАЮ ЭТО НУЖНО СДЕЛАТЬ ВАМ ЛИЧНО. ПУТЕМ ЗВОНКОВ ОБЩЕНИЯ НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ ( НА РАЗГОВОРЫ БЫЛО ПОТРАЧЕНО ПОРЯДКА 50 Р СО СЧЕТА КОПЕЙКИ НО СКОЛЬКО ПРОГОВОРИТЬ НАДО ) выяснилось что мое участие требуется только в том чтоб приехать в страховую и переписать заявление на компенсацию и предоставление мной реквизитов (куда переводить деньги) . САМОЕ ЗАБАВНОЕ СОТРУДНИК СТРАХОВОЙ СКАЗАЛ ЧТО НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ОНИ РЕШАЮТ ДОЛЖНА ЛИ СТРАХОВАЯ ПЛАТИТЬ СТРАХОВОЙ ЛИ ЭТО СЛУЧАЙ ОБЩАЯСЬ С РЕГИОНАЛЬНЫМ МЕНЕДЖЕРОМ АЗС ПОСМЕЯЛСЯ ЧТО СУММА НАСТОЛЬКО БОЛЬШАЯ ЧТО ВСЕ СОГЛАСОВЫВАЮТ НА ВЫШИХ ДОЛЖНОСТЯХ ( ЛЮДИ ПОЛУЧАЮТ ЗА ДЕНЬ ЗП ПРЕВЫШАЮЩИЙ МОЮ КОМПЕНСАЦИЮ СИДЯТ И РАССУЖДАЮТ СТОИТ ЛИ ПЛАТИТЬ) ДЛЯ СЕБЯ РЕШИЛ ЖДУ ДО 20 ЧИСЕЛ И ИДУ К АДВОКАТУ ПИСАТЬ В СУД С МОРАЛЬНЫХ И ПРОЧИМИ МЕЛОЧАМИ |
29.06.2012, 17:58 | #25 | |
N1NTENDO
Регистрация: 14.11.2011
Сообщений: 90
|
Цитата:
никто Вам лично ничем не обязан, есть порядок рассмотрения страхового случая и утверждения рассчитанной суммы, они его придерживаются. то, что Вас пригласили для составления необходимых документов, что в этом страшного? какая бы не была по размеру выплата, она не делается на следующий день, так в СК денег не наберешься. и вообще, я считаю, что Вам крупно повезло в том, что у данной организации застрахованна ответсвенность перед клиентами по таким случаям, в большинстве организаций, этого нет, и вам бы тупо ответили : - Обращайтесь в полицию - Обращайтесь с досудебным - Обращайтесь в прокуратуру - Обращайтесь куда хотите нам серано глубоко по*рать а дальше уже куда наша прогнившая судебная система выведет. можт ченить и компенсировали бы, но факт не 50 руб на телефон в данном случае я не вижу ничего криминально, кроме излишней Вашей экспрессии. |
|
29.06.2012, 18:01 | #26 | |
N1NTENDO
Регистрация: 14.11.2011
Сообщений: 90
|
Цитата:
еще и ватокату придется из кармана платить и судебные издержки оплачивать. просто контролируйте развитие ситуации по сложившемуся сценарию, он оптимальный для вас на мой взгляд и достаточно современный для воронежских реалий... |
|
25.11.2012, 23:59 | #27 |
Форумец
Регистрация: 09.01.2009
Возраст: 37
Сообщений: 71
|
новости по теме
22 ноября по почте получил письмо от страховой компании в краце отказ от выплаты по причинам не соблюдение скоростного режима на территории объекта повышенной опасности наезд на препятствие в виде ливневки (это меня особо удивило ибо заехать на азс минуя ливневку невозможно ) на данный момент жду писма из суда о дате судебного разбирательства ( оплатил деньги юристу и был рад его заверениям о выигрышном деле и растроен словами о возможном затягивание процесса судебных тыжб на год |
28.11.2012, 07:49 | #28 |
Big pook!
Регистрация: 08.12.2005
Адрес: Воронеж
Сообщений: 3,560
|
serg-nex, Неудивительно.
Страховые всегда стремяться занизить размер выплаты или вообще не платить. Под любым предлогом. В вашем случае, вот как страховая решила, что вы несоблюдали скоростной режим? На глазок? Вообще-то, такое ДТП - не страховой случай (в рамках ОСАГО). В таких случаях деньги забираются только через суд. Попали в яму (ливневку, торчащую арматуру и т.д.) - вызываете ГИБДД, оформляете ДТП, в акте выявленных недостатков указываете все нарушения содержания дороги (ямы с размерами, знаки или их отсутствие и прочее). Так же ГИБДД уже на метсе решает, есть ли в ДТП ваша вина или нет. И только после экспертизы и подготовки искового заявления - гоу гоу в суд. Не верьте словам всех этим менеждеров, супервайзеров и управляющих заправкой. Никогда они не признают, что гоняют балду на работе. АЗС-то какая? Роснефть на левом берегу, на ост. Рокоссовского? |