Старый 03.07.2012, 12:14   #1651   
айкаводка
 
Аватар для parshy
 
Сообщений: 665
Регистрация: 23.05.2008
Записей в дневнике: 1

parshy вне форума Не в сети
сегодня у меня опять проблемы... обращалась уже 2 раза. проверяли мое оборудование вроде все работает... отдали заявку на проверку и о чудо через 10 мин все заработало. Значит я так понимаю проблема не у меня.

но радость оказалась не долгой... часа через 2 все снова отключилось. И снова здорово... Операция "дозвонись до сумтел" с первого раза не удалась.... у девочек чего то не сработало... предложили перезвонить.... предложила им перезвонить мне когда заработает... сказали у них только входящие... (хотя сегодня с этого номера мне звонили спрашивали заработало или нет.)

второй дозвон оказался сложнее.... но я пробилась! и поговорив снова со всеми я таки пока что снова с интернетом.

итоги:
очень сильно нервирует то что я по полчаса трачу на выслушивание рекламы (между прочим за свой счет) и объяснение одного и того же сначала девочкам.... потом мальчикам.....

радует то что сказали что если все случится в третий раз то займутся основательно со специалистами... а я всего лишь потрачу еще полчаса и несколько рублей.
  Ответить с цитированием
Старый 03.07.2012, 12:35   #1652   
Registered User
 
Сообщений: 288
Регистрация: 11.05.2004

meddle вне форума Не в сети
parshy, я лично займусь решением Ваших вопросов, если Вы здесь или в ЛС укажете свои персональные данные для идентификации и связи. Пока (до основательного тестирования) не исключаю ни Ваши, ни наши причины.
  Ответить с цитированием
Старый 03.07.2012, 12:41   #1653   
айкаводка
 
Аватар для parshy
 
Сообщений: 665
Регистрация: 23.05.2008
Записей в дневнике: 1

parshy вне форума Не в сети
meddle, пока что я на связи тьфу тьфу тьфу

данные отправила!
  Ответить с цитированием
Старый 26.08.2012, 19:37   #1654   
Самагонщик))
 
Аватар для ViRuS))
 
Сообщений: 36
Регистрация: 02.09.2007
Возраст: 26

ViRuS)) вне форума Не в сети
Отрожка отзовитесь кто уже опробовал сие чудо?)))))))
  Ответить с цитированием
Старый 27.08.2012, 11:09   #1655   
Форумец
 
Сообщений: 156
Регистрация: 01.03.2011
Возраст: 30

Jyrki69 вне форума Не в сети
да наверно ещё никто.. все ждут звонка)
  Ответить с цитированием
Старый 27.08.2012, 13:05   #1656   
Форумец
 
Аватар для orlik
 
Сообщений: 382
Регистрация: 26.06.2010
Возраст: 35

orlik вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Jyrki69 Посмотреть сообщение
да наверно ещё никто.. все ждут звонка)
С субботы 24.08.12г. уже подключены первые абоненты по Отрожке ( ул.Нариманова и др). Сегодня также ведутся подключения и далее - эту неделю планируем каждый день подключать по заключенным договорам!!! Только бы погода не подвела !!! ( в дождь... увы!)
  Ответить с цитированием
Старый 27.08.2012, 13:18   #1657   
Форумец
 
Сообщений: 156
Регистрация: 01.03.2011
Возраст: 30

Jyrki69 вне форума Не в сети
спс.. все ждут.. у всех интернетная "ломка" xD
  Ответить с цитированием
Старый 27.08.2012, 20:07   #1658   
Самагонщик))
 
Аватар для ViRuS))
 
Сообщений: 36
Регистрация: 02.09.2007
Возраст: 26

ViRuS)) вне форума Не в сети
А еще скажите, сколько будет стоить подключение?
  Ответить с цитированием
Старый 27.08.2012, 20:09   #1659   
Модератор
 
Аватар для NikIv
 
Сообщений: 12,396
Регистрация: 22.05.2004
Возраст: 57

NikIv вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от ViRuS)) Посмотреть сообщение
А еще скажите, сколько будет стоить подключение?
ЧС вроде по 3 500 рублей выходит.
  Ответить с цитированием
Старый 27.08.2012, 21:21   #1660   
Форумец
 
Аватар для orlik
 
Сообщений: 382
Регистрация: 26.06.2010
Возраст: 35

orlik вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от NikIv Посмотреть сообщение
ЧС вроде по 3 500 рублей выходит.
NikIv, спасибо за помощь в информировании клиентов! Я удивляюсь : пишем объявления, раклеиваем объявления, устраиваем пром-акции по месту, ходим ножками по домам и улицам.... и такие вопросы???!!! Да, по Отрожке подключение 3500 руб. ( разово), потом все тарифные планы доступны также как и для всех! Причем, торопитесь, подключения уже начались,очередь приличная погоду надо ловить ( в дождь не подключаем, сорри - ОТ и ТБ )... так что быстрее заключите договор, быстрее подключим... впереди осень и зима! Кстати, с завтрашнего дня открываем офис в Отрожке, опять по пожеланиям клиентов, т.к. в Северный далеко ехать... ВСЕ для ВАС, уважаемые!!!
  Ответить с цитированием
Старый 27.08.2012, 22:13   #1661   
Форумец
 
Аватар для джонни сынок
 
Сообщений: 136
Регистрация: 28.05.2010

джонни сынок вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от ViRuS)) Посмотреть сообщение
Отрожка отзовитесь кто уже опробовал сие чудо?)))))))
Присоединюсь,кто опробовал??
  Ответить с цитированием
Старый 28.08.2012, 01:52   #1662   
Лучше не знать
 
Аватар для Kunileps
 
Сообщений: 1,678
Регистрация: 30.09.2005
Возраст: 32

Kunileps вне форума Не в сети
C 13.08 ЖДУ ВАС УЖЕ. НИ кто не звонит не пишет, ящик висит, одиноко. Давайте шустрее. дождя нет. Понедельник прошел. Звонка небыло. Вы за пару дней предупредите что придете. А не по факту.
  Ответить с цитированием
Старый 28.08.2012, 07:46   #1663   
Самагонщик))
 
Аватар для ViRuS))
 
Сообщений: 36
Регистрация: 02.09.2007
Возраст: 26

ViRuS)) вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от orlik Посмотреть сообщение
Я удивляюсь : пишем объявления, раклеиваем объявления, устраиваем пром-акции по месту, ходим ножками по домам и улицам.... и такие вопросы???!!!
задаю вопросы, потому что ни какой рекламы ни каких промоакций я не видел у нас, в один прекрасный день вышел во двор а там висит коробка самтеловская, зашел на сайт, да наша улица подключена, а вот информации о том сколько стоит подключение я не увидел. Может я что не досмотрел, дайте мне ссылку пожалуйста. А если нету то можно и ответить на вопросы, это не так трудно. Nikiv спасибо за ответ.
  Ответить с цитированием
Старый 28.08.2012, 07:56   #1664   
VIP :))
 
Аватар для KOT_ V_ SAPOGAX
 
Сообщений: 806
Регистрация: 01.12.2009
Возраст: 29

KOT_ V_ SAPOGAX вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Kunileps Посмотреть сообщение
C 13.08 ЖДУ ВАС УЖЕ. НИ кто не звонит не пишет, ящик висит, одиноко. Давайте шустрее. дождя нет. Понедельник прошел. Звонка небыло. Вы за пару дней предупредите что придете. А не по факту.
Kunileps, Эдака какой Вы шустрый, не будут же они Вам всё тянут ночью или с 7 часов утра пока дождя нет, а вообще многие провайдеры ориентируются по прогнозу и ловят промежуток когда его не будет, но по ближайшим дням он будет до четверга. Вчерашний день не в счёт поскольку ваша улица не одна в городе, клиентов однако много по ЧС так набирайтесь терпения и ждите..
  Ответить с цитированием
Старый 28.08.2012, 09:51   #1665   
Форумец
 
Сообщений: 156
Регистрация: 01.03.2011
Возраст: 30

Jyrki69 вне форума Не в сети
Talking

Цитата:
Сообщение от Kunileps Посмотреть сообщение
C 13.08 ЖДУ ВАС УЖЕ. НИ кто не звонит не пишет, ящик висит, одиноко. Давайте шустрее. дождя нет. Понедельник прошел. Звонка небыло. Вы за пару дней предупредите что придете. А не по факту.
в очередь я с 07.08 ) да и вообще что кипишуете.. всех предупреждают в какой срок будут все подключены.. договор прочтите))) вот когда срок пройдёт поднимайте панику)

Последний раз редактировалось Jyrki69; 28.08.2012 в 10:00. Причина: дополнения
  Ответить с цитированием
Старый 28.08.2012, 10:07   #1666   
Форумец
 
Сообщений: 2,132
Регистрация: 16.12.2006

infringer вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Jyrki69 Посмотреть сообщение
вот когда срок пройдёт поднимайте панику)
да и тогда поднимать панику не стоит, паника вообще не мужское дело
  Ответить с цитированием
Старый 28.08.2012, 13:43   #1667   
Лучше не знать
 
Аватар для Kunileps
 
Сообщений: 1,678
Регистрация: 30.09.2005
Возраст: 32

Kunileps вне форума Не в сети
KOT_ V_ SAPOGAX, Jyrki69, А чего жать то? Мне оплаченное подключение нужно. А Вы можете и ждать. Без обид


infringer, Правельно.
  Ответить с цитированием
Старый 11.11.2012, 23:11   #1668   
Форумец
 
Аватар для WILDANGELXXXL
 
Сообщений: 69
Регистрация: 13.11.2010
Возраст: 37

WILDANGELXXXL вне форума Не в сети
если каждую неделю звонитьhttp://bvf.ru/forum/images/smilies/spiteful.gif (ацтой ,а не интернет) скорость бешеная, дозвонится ...проблема (до Китая легче) нахер такого провайдераhttp://www.u-antona.vrn.ru/forum/ima...ies/aikido.gif завтра все закончится !!! три года звонил - терпел
  Ответить с цитированием
Старый 11.11.2012, 23:29   #1669   
Форумец
 
Аватар для WILDANGELXXXL
 
Сообщений: 69
Регистрация: 13.11.2010
Возраст: 37

WILDANGELXXXL вне форума Не в сети
звоните каждый деннь ... а иначе скорости неувидите
  Ответить с цитированием
Старый 11.11.2012, 23:34   #1670   
Форумец
 
Аватар для orlik
 
Сообщений: 382
Регистрация: 26.06.2010
Возраст: 35

orlik вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от WILDANGELXXXL Посмотреть сообщение
звоните каждый деннь ... а иначе скорости неувидите
Добрый вечер. Назовите пож мне здесь или в личку номер договора и к т. Завтра я постараюсь выяснить ситуацию и мы Вам позвоним.
  Ответить с цитированием
Старый 14.02.2013, 16:52   #1671   
Пират
 
Аватар для NitrosFiber
 
Сообщений: 14
Регистрация: 27.06.2011
Возраст: 26

NitrosFiber вне форума Не в сети
посоветуйте куда лучше перейти на фридом или на сумму, не скачет ли скорость, пинг и.тд
  Ответить с цитированием
Старый 14.02.2013, 17:00   #1672   
HappyHusband
 
Аватар для Жентос
 
Сообщений: 7,351
Регистрация: 10.03.2007
Возраст: 31

Жентос вне форума Не в сети
NitrosFiber, по фридому - у коллег много претензий, сам когда пользовался - не жаловался, перешёл на него с суммы из-за пары долгих отключений Интернет. Сейчас, видимо, сумма получше, хотя в случае аварии есть вероятность надолго остаться без связи.
  Ответить с цитированием
Старый 14.02.2013, 17:17   #1673   
Форумец
 
Аватар для orlik
 
Сообщений: 382
Регистрация: 26.06.2010
Возраст: 35

orlik вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Жентос Посмотреть сообщение
NitrosFiber, по фридому - у коллег много претензий, сам когда пользовался - не жаловался, перешёл на него с суммы из-за пары долгих отключений Интернет. Сейчас, видимо, сумма получше, хотя в случае аварии есть вероятность надолго остаться без связи.
Жентос, спасибо за неплохой отзыв ) Но... не могу промолчать : Почему вы считаете, что в случае аварии есть вероятность остаться без связи ????
Поясняю со своей стороны :
1. в случае аварии на магистральной внешней сети за пределами Воронежа - устранение аварии всегда , сколько было длилось не более суток!!! И при этом абоненты работают по резервному каналу, правда со сниженной скоростью во время устранения.
2. при авариях в черте города - а надо сказать все они случаются ( если случаются ) по вине сторонних органи заций либо вандализма , то устраняются либо в этот же день , либо на следующий !!!
Так что.... милости просим всех к нам!!!! )
  Ответить с цитированием
Старый 14.02.2013, 20:35   #1674   
HappyHusband
 
Аватар для Жентос
 
Сообщений: 7,351
Регистрация: 10.03.2007
Возраст: 31

Жентос вне форума Не в сети
orlik, я сумтелом пользовался, в самом начале был обрыв связи на НЕДЕЛЮ (вы тогда только запускались), перед отключением также был разрыв не менее чем на 3 дня, поэтому, собственно, я и перешел на фридом. Сейчас я вообще на джастлане, кстати.
  Ответить с цитированием
Старый 14.02.2013, 21:05   #1675   
Форумец
 
Аватар для orlik
 
Сообщений: 382
Регистрация: 26.06.2010
Возраст: 35

orlik вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Жентос Посмотреть сообщение
orlik, я сумтелом пользовался, в самом начале был обрыв связи на НЕДЕЛЮ (вы тогда только запускались), перед отключением также был разрыв не менее чем на 3 дня, поэтому, собственно, я и перешел на фридом. Сейчас я вообще на джастлане, кстати.
Жентос, еще раз СПАСИБО!!! Лучшего отзыва быть не может!!! ....Запускались мы в апреле 2009 г. , сегодня 2013....до апреля чуть-чуть - статистика за 4 года ! ) А вообще-то, где бы Вы не были и с кем сегодня... главное - что сети работали и работают сегодня ( и Сумма Телеком , И Джастлан , И Фридом, и... еще некоторые ! ) ) и мы все друг друга понимали и понимаем ,, старались и стараемся сделать друг другу жизнь краше ! С Днем влюбленных Вас !!! )
  Ответить с цитированием
Старый 28.03.2013, 15:04   #1676   
Форумец
 
Аватар для Leno4ka*
 
Сообщений: 121
Регистрация: 23.08.2007

Leno4ka* вне форума Не в сети
Cегодня подключили интернет Cумтел, пока все устраивает, фильмы и страницы грузятся быстро. Рекомендую!
  Ответить с цитированием
Старый 12.04.2013, 20:13   #1677   
Форумец
 
Аватар для orlik
 
Сообщений: 382
Регистрация: 26.06.2010
Возраст: 35

orlik вне форума Не в сети
[B]Вниманию абонентов по улице Б.Хмельницкого !!!!
Сегодня в районе 16-00 по девяти домам на Вашей улице произошло неприятное для нас и Вас событие : вскрыты АВЯ и похищено активное оборудование. Есть подозреваемые и есть свидетели, которые могут опознать злоумышленников !
Предлагаем ( пока ) Вам ,хулиганы и похитители, в добровольном порядке и с покаянием вернуть похищенное оборудование! В противном случае будут проведены все мероприятия оперативно-розыскной деятельности органов полиции по нашему заявлению !!!
Уважаемые абоненты, восстановительные работы будут проведены с субботы по понедельник ! Приносим свои извинения за вынужденное неоказание услуги !
[/B]
  Ответить с цитированием
Старый 13.04.2013, 15:42   #1678   
Форумец
 
Аватар для orlik
 
Сообщений: 382
Регистрация: 26.06.2010
Возраст: 35

orlik вне форума Не в сети
Спешу сообщить и порадовать абонентов домов по ул.Б.Хмельницкого - аварийной службой заменено оборудование, проведены сварочные работы и т.д. и сеть на всех девяти домах, которые подверглись жесткому вандализму - поднята и работает !!! Если индивидуально у кого-то не работает, прошу обращаться в КЦ ( 2333333 ) и оставить заявку : не исключены также порезы абонентского кабеля, хотя видимых признаков не обнаружено. Удачи всем и хороших выходных !!! )
  Ответить с цитированием
Старый 24.04.2015, 22:27   #1679   
Форумец
 
Сообщений: 6
Регистрация: 25.05.2012

RenatK вне форума Не в сети
Проблема описная тут ранее решена

Последний раз редактировалось RenatK; 28.04.2015 в 13:16.
  Ответить с цитированием
Поиск в теме: 


Опции темы

Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind