|
» Воронежский автомобильный форум Обсуждаем автомобили и всё,что с ними связано. |
|
Опции темы |
25.02.2018, 17:22 | #1 |
Форумец
Регистрация: 11.08.2005
Сообщений: 113
|
Внимание воруют!!! на Shell !!!
Внимание воруют на заправке Shell Остужева, 35
Сегодня решил дозаправиться до полного бака. В баке оставалось 23л больше 32л не войдет, в итоге залили 48 !!!! Спрашиваю у кассирши что за? Говорит это не мы это заправщик, а тот жирная морда ухмыляется типа он не причем. Я еще обратил внимание что пистолет он все время держал в руках, я спросил у кассира он что новенький? - Да нет говорят работает давно. В итоге обули на 16 литров!!! Звоню в Шелл матюкальник говорит что звоните только в рабочие дни и в определенное время. Подскажите что нужно делать в данной ситуации? |
25.02.2018, 19:25 | #3 |
Superman
Регистрация: 19.05.2010
Адрес: Воронеж
Возраст: 52
Сообщений: 3,936
|
Скорее всего ИП купило франшизу. Для фиксации факта обмана, вызываем полицию и пишем заявление. Скорее всего отпишут что гражданско правовые отношения подавайте в суд. Но сам факт обращения будет зафиксирован. В книге жалоб и предложений, так же фиксируем жалобу и фоткаем. Затем претензию письменную, с отметкой на своём экземпляре. Жалобу в роспотребнадзор и контролирующие органы, скорее всего надо проводить экспертизу заправочного пистолета-насоса. После ответа заявление в суд. Из-за 16 литров оно вам надо?
|
25.02.2018, 19:51 | #4 |
Форумец
Регистрация: 21.09.2010
Возраст: 49
Сообщений: 2,340
|
Да ничего не будет.
Мне на РН в Липецке как-то в бак 52 литра влили 54 (я понимаю патрубок и т.д., но я и не в ноль пустой приехал - литра 4 было) Короче литров на 5 обманули. Благо авто служебное и не так обидно (не за свой счет)... Ну позвонил на горячую линию, перезвонили мне потом что мерником проверили - и все ОК. Больше там деньги не трачу. А тоже была тема, что я вставил пистолет, защелкнул и тут кассирка по громкой связи заправщику вещает "1-ая до полного" и заправщик бросил кого-то и попер к моему авто. На фига он там нужен был? Пистолет уже стоит и заправиться все без него может. |
25.02.2018, 21:12 | #6 |
Форумец
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 1,280
|
До полного,когда заправляешься,всегда заправщик стоит и смотрит,чтобы не перелилось
|
25.02.2018, 21:58 | #14 |
imola
Регистрация: 01.07.2004
Адрес: ...отттуда...
Возраст: 41
Сообщений: 23,036
|
|
25.02.2018, 22:00 | #15 |
Форумец
Регистрация: 11.08.2005
Сообщений: 113
|
Это само сабой.
И главное если заправляет заправщик то нужно стоять рядом и бдить. Я понял как они на..бывают - это держат по особому пистолет, можете попробовать, если пистолет засунуть глубоко он будет почти вертикально и бензин не пойдет. Если затем его потихоньку наклонять вниз то бензин будет лица но маленьким напором с шипением, а счетчик будет считать как будто гонит нормально, вот весь секрет. По этому не подпускайте заправщика или стойте рядом и смотрите что бы он не трогал пистолет. ЗЫ: Написал на сайте Шелл об этой АЗС но как то не верится что поможет, т.к. в форме обращения нет графы от кого, типа можно писать, а ответа не узнаешь. |
25.02.2018, 22:13 | #17 | |
Форумец
Регистрация: 11.08.2005
Сообщений: 113
|
Цитата:
Вот сегодня мне на 16 литров больше и вошло |
|
25.02.2018, 22:28 | #18 | |
Registered User
Регистрация: 04.02.2013
Возраст: 25
Сообщений: 4,259
|
Цитата:
Лучше 10 или 50. Почему? Потому что контрольные ёмкости 2х этих видов и прога льёт правильно. Лью всегда 50. До полного же блуд полнейший. Не только у Шелл. |
|
25.02.2018, 23:26 | #19 |
Форумец
Регистрация: 08.04.2009
Возраст: 50
Сообщений: 1,408
|
На Шелле еще и бенз гавно. Фашист, С200 kompressor после 95 через 500 м джеки чана выкинул, задергался и потом встал. Приволокли в бокс, слили все, залили с другой заправки. Еле завели....потом проперделся и все нормуль....Туда теперь-чур меня!!!
|
26.02.2018, 10:14 | #21 |
Форумец
Регистрация: 26.02.2010
Возраст: 49
Сообщений: 134
|
Вполне возможно , что просто произошел сбой в работе оборудования АЗС. Очень странно, что в вашем случае работники АЗС не стали разбираться с этим. По логике, они должны были вам помочь хоть как то. Весь персонал на станциях , я думаю настроен лишь на то, чтобы у клиента остались положительные эмоции от посещения АЗС , в данном случае компании Шелл. Несколько лет назад с одним из моих водителей произошел аналогичный случай, так администратор Азс лично дал распоряжение на возврат излишне переплаченных средств. Водителю просто вернули деньги. Руководитель АЗС объяснил это сбоем в работе колонки.
|
26.02.2018, 10:21 | #22 |
Форумец
Регистрация: 12.11.2008
Возраст: 48
Сообщений: 1,145
|
1. Стараться не заправляться в выходные, праздничные и прочие нерабочие дни.
2. Не заправляться на этой заправке. 3. Гнать заправщиков от машины, заправлять самому. Даже если с бензином обманут, лючок, пробка и ЛКП автомобиля будет целее. "Спецы" любят выломать закрытый лючок, положить пробку на грязную колонку или на крышку багажника, а напоследок ипануть пистолетом рядом с горловиной. |
26.02.2018, 15:05 | #24 | |
Registered User
Регистрация: 04.02.2013
Возраст: 25
Сообщений: 4,259
|
Цитата:
Насколько я помню у них прога настроена так, чтобы немного не то выдавать на гора. Однако повторюсь 50 литров и вроде все хорошо по объёму в том числе и на Шелл Заправляют самый дорогой у них. Вроде работает мотор. |
|
26.02.2018, 15:07 | #25 |
Registered User
Регистрация: 04.02.2013
Возраст: 25
Сообщений: 4,259
|
Я заливаю по 10.там шибко не намахаещь.
Да и не кстати замечание. Даю 10 р заправщику за хлопоты всегда. Может поэтому он не склонен меня натягивать посильнее? Последний раз редактировалось Немезидос; 26.02.2018 в 15:49. |
26.02.2018, 18:49 | #28 |
Форумец
Регистрация: 09.02.2010
Возраст: 43
Сообщений: 359
|
бензовозщик, я вообще с трудом верю в ситуацию, кокой её описал автор. Во первых, если его на 16 литров обули, это все ж даже не сотка, что бы уехать. Конечно он напишет что куда то мега спешил сейчас. Во вторых, если оператор указывает на заправщика, как пишет автор, при просмотре видео, этого оператора просто уволили бы. Ну а если автора, как он утверждает кидают на 500+, он предъявляет, в ответ улыбаются и он уезжает, то уж извиините - это терпила.
Ну и дальнейшие его фантазии о способах наипалова, ну просто смешны. Ну и дальше, он единственный, избранный генератором чисел кого обманывают на 50% ? Или никто из водителей не следит за заливаемым объемом? |
26.02.2018, 19:18 | #29 |
Форумец
Регистрация: 04.12.2006
Сообщений: 5,610
|
на 16л с баков в 42, 43,и 50 литров--пока ни разу не обманывали,а примерно по литру с каждых 10 заливаемых...скорее всего частенько,а уж 2-3...однозначно...и каждый раз...Успокаивает та же ВТК...дают скидку на 70-90 рупий и на ту же сумму примерно "обувают"...в других АЗС...скидки меньше ,но принцип тот же...Смысла за "сотку" ругаться не вижу...
|
26.02.2018, 20:06 | #30 |
imola
Регистрация: 01.07.2004
Адрес: ...отттуда...
Возраст: 41
Сообщений: 23,036
|
|