Книга отзывов по установке окон от (Альфа-Пласт) Азбука Ремонта

[JGit]

Окошки и лоджию заказал - ждемс монтажа. Напишу как все пройдет

[Strelez62]

Сегодня установили и мне окна, работали монтажники Сергей и Виталий. Пока только положительные эмоции, посмотрим как себя проявят окна от Азбуки зимой.

[Tankist84]

Window, А что за профиля у вас

[Lulika]

Ребята, большое спасибо! Лучше поздно, чем никогда! Мне окна ставили 1.5 года назад - все супер! Тепло, красиво)) Ваши ребята мне осчень понравились - оперативные, вежливые) Вас советую уже друзьям)) ТОлько я вот про скидки не помню.. Они у вас есть? А то знакомые спрашивают (молодые семьи, поэтому очень актуально))) )

[Volosaty]

Расскажите плиз куда девают старые окна? Вынос 5ти старых окон не такая уж и тривиальная задача. Возможно ли договорится, что бы при установки уволокли старые окна? или это надо договариваться с другими людьми?

[Strelez62]

25.09.2010 установили окна, на следующий день провис верхний откос. Обещали приехать 27.09.2010 не приехали - попали в аварию, обещали приехать сегодня, пока никаких признаков, что приедут. День уже заканчивается ни звонят, наверное и сегодня не приедут. А мы так надеялись... Эх Азбука, Азбука.

[мЫкола]

Strelez62, надо было еще 25.09.10 на форуме жаловаться. Тогда приехали бы 26-го. Проверено на опыте

[Strelez62]

мЫкола, Дефект был обнаружен на следующий день т.е 26 и сразу в личку Дмитрию было отправлено сообщение, в понедельник 27 сами позвонили с офиса нам и заверили, что 27 приедут и всё исправят, но не доехали. Затем мы сами им звонили, нам ответили, что нет команды от начальства. Обещали приехать сегодня, но видно не судьба.

[Strelez62]

Приезжали монтажники, начали иправлять, но недоделали обещали приехать завтра и доделать. Будем ждать.

[Lulika]

Сообщение от Volosaty

Расскажите плиз куда девают старые окна? Вынос 5ти старых окон не такая уж и тривиальная задача. Возможно ли договорится, что бы при установки уволокли старые окна? или это надо договариваться с другими людьми?

когда мне устанавливали - то ребята сами подкинули номерок тех, кто все вынесет на мусорку (мне самой с 6го этажа как-то не сильно хотелось таскать))) ). Тут же приехали 2 парня и за 1000р. все вынесли. А с мусорки все растащили запасливые соседи по дачам))))

[Sergio140]

Window, Добрый день, хотелось бы знать как обстоит дело с балконом на депутатской. Сегодня ровно неделя с того момента как вы и ваши работники пропали. Был выполнен монтаж конструкции ограждения балкона, но не полностью...... Сегодня уже 5 октября, а договор был заключон 9 сентября.

[PETER_F]

Сообщение от Volosaty

Расскажите плиз куда девают старые окна? Вынос 5ти старых окон не такая уж и тривиальная задача. Возможно ли договорится, что бы при установки уволокли старые окна? или это надо договариваться с другими людьми?

http://www.cmlt.ru/ad-a14274658

[Strelez62]

Молодцы ребята, всё доделали. Спасибо!!!
Маленькое пожелание: неплохо было, что бы монтажники Азбуки Ремонта были одеты в фирменную одежду с логотипом фирмы ( но это моё пожелание )
Успехов Азбуке Ремонта в оконном бизнесе!!!

[Window]

Сообщение от Sergio140

Window, Добрый день, хотелось бы знать как обстоит дело с балконом на депутатской. Сегодня ровно неделя с того момента как вы и ваши работники пропали. Был выполнен монтаж конструкции ограждения балкона, но не полностью...... Сегодня уже 5 октября, а договор был заключон 9 сентября.

Добрый вечер. На этой неделе все доделается.

[Faustetzky]

Заключил договор на 2 окна и балконную дверь, проплатил 70%, через 10 дней пришли 2 мужичка, сделали всё чётко, быстро без проблем, заплатил им оставшиеся 30%, написали расписку, ушли, за 5 часов уложились, всё просто идеально, долгого вам процветания, большое спасибо, всё что мне оставалось - помыть полы от пыли, по весне у вас балкон буду заказывать Slidoors у вас же, вы смотрели, сказали "чешка"....

[kruzinshtern]

Расскажите, а что за инструмент такой у Вас имеется? Нам второй день уже рассказывают о поломке машины, в которой лежит инструмент. И что удивительно, на другой машине привезти никак! Мы изначально просили установить в срок потому, что сразу после установки окон начинает работать другая бригада по отделке. Кто будет оплачивать неустойку?! Два дня в минус и еще не известно, установят ли завтра! Ничего не обещают. Менеджер дерзит в трубку, говорит, что занята и не в курсе вообще! Это такой сервис?

[Window]

kruzinshtern, сейчас сезон, все три бригады работают беспрерывно, 2 другие на таких же объектах , тоже у людей.
Да, неприятно что именно вам так "повезло" что у ребят сломалась машина. Мы и так старались вас поставить как можно раньше, потому что на момент заключения договора уже срок у нас вырос до 3х недель в связи с сезоном.
Сегодня самолично отвез к вам монтажников. Надеюсь, все пройдет успешно и вы останетесь довольны.
К сожалению в жизни бывают непредвиденные обстоятельства.
Надеюсь на понимание.

[kruzinshtern]

Я знаю, что сезон. Изначально заключали договор с Вами из-за скорости изготовления и установки. Выполнение взятых обязательств является неотъемлемой частью ведения бизнеса сегодня. Мы сразу предложили помочь с привозом инструмента. Для нас сроки очень даже критичны. Окна установили. Я доволен. Один нюанс я заметил только сейчас, под маленьким окошком не запенили щель. Я считаю это ерундой по сравнению с необходимостью звонить и требовать каких-либо действий для ускорения процесса. Завтра завезу в офис остаток средств. Я хочу, чтобы Вы поняли меня правильно. Со стороны "установщиков" был обычный недосмотр - это случай, т.к. заканчивали работать в темное время суток. А вот у менеджера или связаны руки (очень много решений принимает руководство), или отсутствует инициатива. Вот здесь есть недочет, который может тормозить дальнейший рост бизнеса. Желаю видеть в каждой негативной ситуации возможность для развития. В конце концов, я надеюсь, Вы именно для этого завели здесь книгу отзывов. Удачи.

[JGit]

Window, а когда мне планируется установка моего заказа? А то 2 недели почти прошло, а звонка все нету.

[red80]

Заказал балконный блок.Действительно в договоре теперь срок-3 недели.
Никто не обращал внимание на пункт в договоре-возможно появление конденсата на окнах при отсутствии отверстий в подоконной доске для "подогрева"оконного блока? Что это за зверь?

[avaness]

Несколько дней назад поставили окна (на Лизюкова).
Всё понравилось: приехали без опоздания, поставили очень оперативно. Насколько качественно - покажет время, но пока всё отлично.

[Diner]

Хочу выразить слова благодарности монтажникам Виталию и Сергею ,за качественную работу и хороши сервис. 20 октября установили балконный блок .Приятно были удивлены ,когда ребята убрали строительный мусор .Теперь всем знакомым буду рекомендовать только Азбуку Ремонта

[KOPERNIK]

25.10 Провели монтаж окон, ребята молодцы, делали все аккуратно, вдумчиво, убрали мусор. Не опоздали кстати, почти минута в минуту приехали. выражаю благодарность Александру и Евгению за хорошую работу.
Однако есть вопрос чем мыть окна? Тер их пол часа не оттираются, какието желтые разводы по краям ближе к стеклу и грязь. И понять не могу почему они не белые, вернее белые но оттенок какой то желтоватый, как с этим бороться?
Да и еще упругость должна быть у подоконника? когда на край нажимаешь ощущается движение. Да и после геметизации откосов белым силиконом он кое где дал усадку и образовались трещины неглубокие это самому залить или лучше спецов вызвать?

[Алексей 1111111]

Сообщение от KOPERNIK

Однако есть вопрос чем мыть окна? Тер их пол часа не оттираются, какието желтые разводы по краям ближе к стеклу и грязь. И понять не могу почему они не белые, вернее белые но оттенок какой то желтоватый, как с этим бороться?
Да и еще упругость должна быть у подоконника? когда на край нажимаешь ощущается движение. Да и после геметизации откосов белым силиконом он кое где дал усадку и образовались трещины неглубокие это самому залить или лучше спецов вызвать?

монтаж просто супер ! слов нет ...

во первых . ни каких разводов быть не должно !( профиль плохо хранился , или бракованый ) попробуйте космофеном оттереть .
во вторых .подоконник должен стоять без каких либо движений ( скорей всего плохо пропенили )
и в третих . силикон не должен давать трещин !

[SeMeH]

Сообщение от Алексей 1111111

во вторых .подоконник должен стоять без каких либо движений ( скорей всего плохо пропенили )

Если на край нажимают и он играет это не есть признак плохого монтажа, смотря какой производитель подоконника и на сколько свисает он от стены!

Разводы на профиле рекомендую попробовать потереть Cif Сream вроде вымывает их! На крайняк космофеном (10 или 15) - ототрёт 100%

[Kikoz]

KOPERNIK, о, таже херь с треснувшим герметиком между откосом и окном. расстояние между окном и откосом слишком большое. видимо, криворукость монтажников за 2 месяца не прошла...

[red80]

Завтра у меня монтаж.Отпишусь.

[KOPERNIK]

SeMeH, Cif Сream рулит, спасибо!!!! Все отдраил за пять сек! Главное знать чем мыть. Окошки заблестелм и начли радовать глаз. Монтаж кстати нормальный, меня устраивает, посмотрел у братана у него тоже есть некоторая подвижность подоконника вернее упругость, видимо зависит от расстояния до стены и сколько под ним пены она же упругая. Главное что в комнате светло тепло не дует как раньше, краска с окон не сыпится и больше места для цветов. Спасибо "Азбука ремонта"!!!!

[red80]

Балконный блок смонтирован.
Порадовало,что мастера прибыли в 10-00 как и было оговорено ранее.Плюс за пунктуальность.По монтажу скажу-зима покажет.Парни пены не жалели.И явных дырок не заметил.Сейчас вроде все в норм,откосы в ближайшее время надо делать.
Так что зачет "Азбуке Ремонта"

[BGI0812]

KOPERNIK, спасибо за то что окна пришлось отмывать Cif Сream?...