я не с интеркона, но связист.
кроссировка наверняка перетерлась на линейной части - ИМХО. если бы на стационной - интернет бы работал бы
не было бы готовности (гудка) в трубке.
п.с. хотя странно , по субботам в кроссе вроде бы должен быть дежурный, вопрос, знают ли они это