Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » Коммуникации и связь в Воронеже » » Коммуникации » Ростелеком
Ресурсы, ссылки, внутрисетевой траффик и пр.

telecomservice
freedom
Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 11.04.2011, 10:56   #1   
morumotto
 
Аватар для Stefan
 
Сообщений: 153
Регистрация: 08.03.2006

Stefan вне форума Не в сети
Я работаю дома, интернет для меня инструмент заработка. как быть если отключают интернет

Сегодня поступил звонок от автоинформатора Ростелекома о том, что с 14 до 18 (если не ошибаюсь) будет выключен телефон, а вместе с ним и интернет Домолинк.

Меня уверили что за дни простоя будет начислен компенсация, в моем случае рублей по десять за день.


Я работаю дома, интернет для меня инструмент заработка. Естественно, буду вынужден использовать мобильный интернет, или еще чего, и для меня эти дни будут стоить на порядок дороже их компенсации.

Братцы, как же так? Неужели невозможно найти более грамтное техническое решение и не отключать, или назначить соответствующую реальности компенсацию?


Пять лет я работал с этим провайдером, не помню ни одного конфликта. А тут меня просто вынуждают в экстренном порядке уходить в другую организацию. Жаль.
 
Старый 11.04.2011, 11:00   #2   
Форумец
 
Сообщений: 1,628
Регистрация: 22.07.2008
Возраст: 36

Портвешок777 вне форума Не в сети
Stefan, ну если вы можете провести модернизацию оборудования без выключения абонентов милости просим стать директором ростелекома, чтобы вы все для людей делали.
 
Старый 11.04.2011, 11:31   #3   
Форумец
 
Аватар для Supreme
 
Сообщений: 1,002
Регистрация: 29.07.2003
Возраст: 38

Supreme вне форума Не в сети
Если нужен ОЧЕНЬ стабильный, всегда работающий интернет - совет один - подключать второго провайдера на тариф с мин. абон.платой.

Почти 100% гарантия работающего ВСЕГДА интернета
 
Старый 11.04.2011, 12:11   #4   
Форумец
 
Аватар для Xenon
 
Сообщений: 67,381
Регистрация: 02.10.2007
Возраст: 35
Записей в дневнике: 228

Xenon вне форума Не в сети
Supreme, +1, некоторые вдобавок и USB модем держат.
 
Старый 11.04.2011, 12:27   #5   
Администратор
 
Аватар для DrIQ
 
Сообщений: 21,937
Регистрация: 09.10.2001
Возраст: 46

DrIQ вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Stefan Посмотреть сообщение
Сегодня поступил звонок от автоинформатора Ростелекома о том, что с 14 до 18 (если не ошибаюсь) будет выключен телефон, а вместе с ним и интернет Домолинк.

Меня уверили что за дни простоя будет начислен компенсация, в моем случае рублей по десять за день.


Я работаю дома, интернет для меня инструмент заработка. Естественно, буду вынужден использовать мобильный интернет, или еще чего, и для меня эти дни будут стоить на порядок дороже их компенсации.

Братцы, как же так? Неужели невозможно найти более грамтное техническое решение и не отключать, или назначить соответствующую реальности компенсацию?


Пять лет я работал с этим провайдером, не помню ни одного конфликта. А тут меня просто вынуждают в экстренном порядке уходить в другую организацию. Жаль.

если Вы зарабатываете, то подключайте тарифные планы с гарантированным доступом для юрлиц
 
Старый 11.04.2011, 12:30   #6   
morumotto
 
Аватар для Stefan
 
Сообщений: 153
Регистрация: 08.03.2006

Stefan вне форума Не в сети
Xenon, да, сегодня мне настроят интернет через телефон, думаю продержусь те несколько деньков, не хочу уходить, люблю я его
 
Старый 11.04.2011, 12:33   #7   
morumotto
 
Аватар для Stefan
 
Сообщений: 153
Регистрация: 08.03.2006

Stefan вне форума Не в сети
Supreme, DrIQ, господа, штука как раз в том, что если бы я хоть раз сталкивался с такой проблемой, то давно бы сделал все то, что вы советуете.

Портвешок777, пусть ночью работают в три раза быстрей или компенсацию разумную выплачивают. Я работал в Германии с провайдером Алис, они тоже там на улице что-то меняли, но всем потом в офисе раздавали по полтиннку налом. Мелочь, но в качестве извинения можно принять.

Последний раз редактировалось Stefan; 11.04.2011 в 12:49.
 
Старый 11.04.2011, 13:08   #8   
Форумец
 
Сообщений: 1,628
Регистрация: 22.07.2008
Возраст: 36

Портвешок777 вне форума Не в сети
Stefan, не забывайте что у нас рашка. и то что принято в цивилизованных стран у нас неприемлемо. я бы сказал это уже прогресс, что предупреждают заранее о таких работах -есть время подготовиться.
 
Старый 11.04.2011, 13:11   #9   
morumotto
 
Аватар для Stefan
 
Сообщений: 153
Регистрация: 08.03.2006

Stefan вне форума Не в сети
Портвешок777, Ну да... Хочу в Россию!
 
Старый 11.04.2011, 16:55   #10   
Форумец
 
Аватар для Hugest
 
Сообщений: 778
Регистрация: 10.04.2011
Возраст: 36

Hugest вне форума Не в сети
Stefan, оператор проводит регламентные работы полностью в соответствии с условиями пользовательского договора и правилами оказания услуг связи - где указано, что регламентные работы могут проводиться до 10 календарных дней без какой-либо дополнительной ответственности, кроме заблаговременного предупреждения (персонального или через СМИ) и перерасчета абонплаты за эти дни.
Гарантированного доступа в Ростелекоме (как и в большинстве других российских компаний) - нет, даже за отдельные деньги.
Как данные процессы ведутся в других странах - к российскому законодательству по связи не имеют никакого отношения.
 
Старый 15.04.2011, 00:35   #11   
morumotto
 
Аватар для Stefan
 
Сообщений: 153
Регистрация: 08.03.2006

Stefan вне форума Не в сети
14 число. Ничего не отключили...
 
Старый 15.04.2011, 01:07   #12   
Мегафорумец
 
Аватар для Snusmumrik
 
Сообщений: 12,065
Регистрация: 28.11.2006
Возраст: 25

Snusmumrik вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Stefan Посмотреть сообщение
Я работаю дома, интернет для меня инструмент заработка.
ай-яй-яй. а домолинку платите как обычный пользователь.


Цитата:
Сообщение от Stefan Посмотреть сообщение
Естественно, буду вынужден использовать мобильный интернет, или еще чего, и для меня эти дни будут стоить на порядок дороже их компенсации.
Можете не использовать, а книжки читать. Никто не неволит. Ваши неиспользованные 10 рублей вам вернут


Цитата:
Сообщение от Stefan Посмотреть сообщение
или назначить соответствующую реальности компенсацию?
Например? по 10 тысяч рублей каждому пользователю, который заявит, что он, мол, на форексе ежедневно по столько выигрывает? А кто заявит, что выигрывает 20-тому 20 тыр.

Вообще, есть такая тема как ограничение ответственности. Т.е. сколько вы за вещь платите-на столько она и работает. Покупаете телевизор за 2 т.р. он и показывает не всегда и на маленьком экране. А если вы хотите с его помощью деньги зарабатывать-покупайте 1,5 метровую плазму и к ней гарантию на 5 лет. Но она будет стоить 100 т.р.

Вы купили телевизор за 2 т.р. и теперь удивляетесь, почему у него раз в 5 лет плановый ремонт. гм.
 
Старый 15.04.2011, 01:13   #13   
Мегафорумец
 
Аватар для Snusmumrik
 
Сообщений: 12,065
Регистрация: 28.11.2006
Возраст: 25

Snusmumrik вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Hugest Посмотреть сообщение
Гарантированного доступа в Ростелекоме (как и в большинстве других российских компаний) - нет, даже за отдельные деньги.
и быть не может. Покажите мне хоть одного человека, который может гарантировать, что нигде по пути "интернета" не случится обрыв линии. Или должно быть двойное-тройное дублирование на каждом отрезке?
Это будет стоить не 400 рублей в месяц.. далеко не 400.

Единственное, что может гарантировать провайдер вип-пользователю(юр лицу, например), что в случае обрыва все ремонтники будут бегать вокруг него как проклятые, пока не починят. В это время остальные пользователи будут ждать своей очереди.

Но гарантировать, что какойнибудь идиот не перережет "лапшу" в подъезде пользователя ни один даже немецкий провайдер не может. Иначе пользователи бы сами резали себе лапшу в подъезде и зарабатывали на компенсациях)) красота.

Нет, 10 рублей платите-инет есть. Инета нет-вам возвращают 10 рублей. Всё по-чесноку.
 
Старый 15.04.2011, 09:45   #14   
мегапиксель
 
Аватар для DeeP
 
Сообщений: 8,232
Регистрация: 24.10.2003
Возраст: 46
Записей в дневнике: 8

DeeP вне форума Не в сети
Snusmumrik, угу. вон бабуся пол-кавказа оставила без интернета: http://news.tokarevs.ru/news/3093.html
 
Старый 15.04.2011, 10:49   #15   
morumotto
 
Аватар для Stefan
 
Сообщений: 153
Регистрация: 08.03.2006

Stefan вне форума Не в сети
Snusmumrik, Немножечко сумбурное выступление. Я понял, что Вы не предполагаете конкуренции в сфере услуг, а это совок, так наша с Вами Родина не сможет развивать экономику и соответствовать амбициям, подумайте о детях.


Господа, 15 число, по-прежнему все работает, огромное спасибо за мнения и поддержку. Для себя тему считаю исчерпаной.
 
Старый 15.04.2011, 11:26   #16   
Мегафорумец
 
Аватар для Snusmumrik
 
Сообщений: 12,065
Регистрация: 28.11.2006
Возраст: 25

Snusmumrik вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Stefan Посмотреть сообщение
Господа, 15 число, по-прежнему все работает, огромное спасибо за мнения и поддержку. Для себя тему считаю исчерпаной.
Из "15 числа" я бы сделал вывод, что теперь инет может обрубиться в любой момент.. Работы-то должны проводиться.
 
Старый 15.04.2011, 11:32   #17   
morumotto
 
Аватар для Stefan
 
Сообщений: 153
Регистрация: 08.03.2006

Stefan вне форума Не в сети
Snusmumrik, уже не так страшно, неделя рабочая кончилась... Последую Вашему совету, буду читать.
 
Старый 15.04.2011, 11:45   #18   
себе на уме
 
Аватар для Джамайка
 
Сообщений: 2,769
Регистрация: 11.10.2009
Возраст: 45

Джамайка вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Snusmumrik Посмотреть сообщение
Единственное, что может гарантировать провайдер вип-пользователю(юр лицу, например), что в случае обрыва все ремонтники будут бегать вокруг него как проклятые, пока не починят. В это время остальные пользователи будут ждать своей очереди.
Мечты, мечты... а реальность сурова - в конторе два часа интернет работает, час - нет. Пару месяцев боданий с провайдером закончились расторжением договора.
 
Старый 15.04.2011, 19:09   #19   
Форумец
 
Сообщений: 1,422
Регистрация: 16.01.2007

Dimma888 вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от DrIQ Посмотреть сообщение
если Вы зарабатываете, то подключайте тарифные планы с гарантированным доступом для юрлиц
Цитата:
будет выключен телефон, а вместе с ним и интернет Домолинк.
Получается, что когда у юрлиц, выключают телефон, то Интернет будет работать, а телефон нет?
Если всё будет отключено НЕожиданно, тогда как проводить электронные аукционы? Ведь убытки чреваты миллионами рублей? (Раньше проще было играть в тендеры).

Скажите купить USB-модем, но у нас GSM-связь плохая.
Провести дополнительного провайдера нет возможности.

Цитата:
Сообщение от Джамайка Посмотреть сообщение
Мечты, мечты... а реальность сурова - в конторе два часа интернет работает, час - нет.
А в нашей конторе однажды целый день не было Интернета, а так практически каждый день несколько раз в день отключается.
 
Старый 15.04.2011, 19:13   #20   
Форумец
 
Сообщений: 2
Регистрация: 15.04.2011

Иван 87 вне форума Не в сети
самый верный вариант подключай 2-го провайдера на мин абонентской плате и всегда будет интернет,а если usb модем то только почту отослать или страницы открывать.если уже чет по серьезнее делать в интернете то все капут нервы на пределе.
 
Старый 15.04.2011, 20:22   #21   
morumotto
 
Аватар для Stefan
 
Сообщений: 153
Регистрация: 08.03.2006

Stefan вне форума Не в сети
Друзья, куриоз: снова позвонила женщина-робот, теперь обещают отключить с 19-го по 23-е... Блин, не дают расслабиться.
 
Старый 15.04.2011, 20:44   #22   
Форумец
 
Аватар для mishel13
 
Сообщений: 4,904
Регистрация: 19.04.2008
Возраст: 50

mishel13 вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Stefan Посмотреть сообщение
Друзья, куриоз: снова позвонила женщина-робот, теперь обещают отключить с 19-го по 23-е... Блин, не дают расслабиться.
а ведь можно позвонить на АТС и у реальных женщин спросить точную дату времени "Ч"
 
Старый 15.04.2011, 21:27   #23   
morumotto
 
Аватар для Stefan
 
Сообщений: 153
Регистрация: 08.03.2006

Stefan вне форума Не в сети
mishel13, звонил...

Вызывает Брежнев к себе космонавтов.
- Нам стало известно, что американцы полетели на Луну. Мы посовещались с товарищами из Политбюро и решили отправить вас на Солнце.
- Спасибо, Леонид Ильич, за оказанную честь. Но ведь мы же сгорим.
- Не глупее вас думали. Ночью полетите.
 
Старый 24.04.2011, 18:47   #24   
morumotto
 
Аватар для Stefan
 
Сообщений: 153
Регистрация: 08.03.2006

Stefan вне форума Не в сети
В итоге, в обозначенное время ничего не отлючали... Пожалуй, тему можно ликвидировать.

p.s. Ребят, спасибо всем вам большое за советы и поддержку.

Последний раз редактировалось Stefan; 24.04.2011 в 19:33.
 
Старый 11.09.2011, 17:47   #25   
morumotto
 
Аватар для Stefan
 
Сообщений: 153
Регистрация: 08.03.2006

Stefan вне форума Не в сети
Ух! В пятницу разорвал договор с Ростелекомом, со всеми его проводными телефонами и Домолинком. Полегчало. Сижу и думаю: нахрена столько лет мы платили за всю эту дребедень? Качество услуг в последний год стало просто говеным, а цены выше европейских. Нахрена?


P.S. Была у нас таки модернизация, телефон вырубали на пять дней, при последних рассчетах ничего не компенсировали. Те еще...
 
Старый 13.09.2011, 19:37   #26   
Я здесь.
 
Аватар для Афанасий
 
Сообщений: 17,440
Регистрация: 30.09.2007

Афанасий вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Snusmumrik Посмотреть сообщение
Покупаете телевизор за 2 т.р. он и показывает не всегда
Подключи Домолинк - ТВ - будешь смотреть кино - всегда)))
 
Поиск в теме: 



Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind