>>>Вопросы и Ответы // Полезные Советы<<<

[RT_Official]

Dogina67, добрый день! да есть!

[Max's]

RT_OfficialСтарую версию лк убрали совсем ?
Потому как в новой, я не могу прямо указывать на какой лс из 3х... я хочу задействовать бонусы, да и много еще неприятных мелочей появилось.
Ранее перевод с тарифа на тариф был через день, теперь через месяц подал заявку.
Зашел еще раз глянуть теперь вообще пишет, никакие тарифы для перехода недоступны...
Как с этими чудесами бороться ?

[Kompar]

Какие диапазоны IP сейчас присваивается модему ADSL при подключении?

[mishel13]

Сообщение от Kompar

Какие диапазоны IP сейчас присваивается модему ADSL при подключении?

100.х.х.х типа таких

[RT_Official]

Max's, здравствуйте!

Актуальная версия личного кабинета: lk.rt.ru
Старая версия не действует.

[Kompar]

Сообщение от mishel13

100.х.х.х типа таких

поясните
wan information
IP adress 100.103 .....

Смотрю на ripe.net
95.32......

раньше вроде такого не наблюдал.

[В.В.Путин]

Сообщение от Kompar

поясните
wan information
IP adress 100.103 .....

Смотрю на ripe.net
95.32......

раньше вроде такого не наблюдал.

https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A7...80%D0%B5%D1%81

[Max's]

Сообщение от RT_Official

Max's, здравствуйте!

Актуальная версия личного кабинета: lk.rt.ru
Старая версия не действует.

Мне дичайше полегчало, а как бороться с проблемами его ?

[RT_Official]

Max's, здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста в личные сообщения номер Вашего лицевого счета с подробным описанием проблемы.

[mishel13]

как подключить интернет на селе, не подключая домашний телефон, учитывая что телефонная линия в доме есть и телефон не нужен от слова совсем?

[RT_Official]

mishel13, здравствуйте!

Есть различные варианты, все решается индивидуально с учетом ваших потребностей и возможностей вашей линии. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счета, по которому необходимо сменить тариф, и опишите ситуацию. Мы все проверим и подберем оптимальное решение.

[mishel13]

RT_Official, Уже подключили сегодня, вместе с телефоном...., спрошу у юзера что ему пообещали.

[superas]

Почему у матча ТВ хд перестала быть доступна перемотка?

[RT_Official]

superas, здравствуйте!

Опция "Управление просмотром" отключена по решению правообладателя (телеканала Матч-ТВ). Об этом абонентов оповестили в рассылке ТВ-приставки.

[Zhelezniy_Felix]

Подтверждаю на 49 атс внезапно спустя много лет появился тональный набор.

[Kermit]

RT_Official, достали письма от вашей конторы с напоминанием погасить задолженность. Счета оплачиваю регулярно. Задолженностей нет. Письма идут каждый месяц. Сегодня очередное. Подумываю внести адрес ростелекома в спамлист и отказаться от доставки счета по e-mail

[RT_Official]

Kermit, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, выясним, в чем дело.

[Kermit]

Здравствуйте, отправил.
зы Письма с напоминаниями приходят с адреса rostelecom@rm.volga.rt.ru

[AndreyP]

Помогите пожалуйста настроить IPTV - нужно чтобы приставка работала через 2 роутера Zyxel Keenetic, соединенные по PPTP (VPN).
Если подключаю к первому роутеру - работает. Но это далеко от ТВ, нужно чтобы завелось через второй. Через второй - приставка грузится, но видео/звука нет.
Приставка SML-482 HD Base, роутеры Zyxel Keenetic Ultra и Zyxel Keenetic Giga. IGMP proxy у обоих стоит.
Может какие-то маршруты для UDP надо прописать?
Или MAC-адрес приставки клонировать?
И отдельный вопрос - Интерактивное ТВ на планшете работает у любого провайдера. Приставка - не работает похоже. Это так и задумано или должна приставка работать?

[mishel13]

AndreyP, тебе вот сюда хотя бы.

[mishel13]

а есть ли в ЛК возможность просмотра потреблённого интернет трафика ,раньше было , сейчас не могу найти.
ps один из самых неудачных сайтов (rt.ru)

[Евгений К]

mishel13, личный кабинет-> Лицевой счёт №...->Домашний Интернет->Посмотреть статистику

[mishel13]

Евгений К, ага, спс.
36 Гб уже в январе., декабрь 130 Гб.

[Kermit]

RT_Official, здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как решить проблему. Интернет у меня подключен по программе ЖПОН и в последнее время наблюдаю такую картину. При работающем и подключенном по кабелю к модему ПК, вайфай на мобильных устройствах работает с большими перебоями, иногда сеть (вайфай) вообще отваливается. Как только выключу ПК, так сразу с вайфаем всё Ок.

[RT_Official]

Kermit, здравствуйте! По вопросам технической поддержки Вам ответит RT_Support, опишите проблему ему в личные сообщения с указанием лицевого счета.

[Kermit]

Спасибо!

[Kermit]

Сообщение от Kermit

RT_Official, достали письма от вашей конторы с напоминанием погасить задолженность. Счета оплачиваю регулярно. Задолженностей нет. Письма идут каждый месяц. Сегодня очередное. Подумываю внести адрес ростелекома в спамлист и отказаться от доставки счета по e-mail

Ну, вот опять с адреса rostelecom@rm.volga.rt.ru пришло письмо с просьбой пополнить счет, за услуги связи во избежание ограничения доступа до полного погашения задолженности.
Волнуются

[ЛEHИH]

Есть роутер, от роутера идут два кабеля на комп1 и iptv.
Через wifi подключен комп2.
wifi очень медленный, поэтому решил второй комп тоже подключить через кабель.

Но как лучше?
Можно просто от роутера ещё один кабель протянуть, но это довольно проблематично.
А можно поставить коммутатор на существующий кабель, которым соединить телек и второй комп, но будет ли в таком случае работать iptv вместе с интернетами? И подойдёт ли для этого любой коммутатор?

[superas]

Опять пропала перемотка, теперь на Дискавери. Почему постоянные ухудшения, куда жаловаться?

[mishel13]

Сообщение от superas

Почему постоянные ухудшения, куда жаловаться?

В 8 800 450 0 150?