Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
![]() |
||
![]() |
![]() |
|
Опции темы |
![]() |
#391 |
Форумец
Сообщений: 485
Регистрация: 08.08.2005
![]() |
Я чего-то не понимаю, похоже.
Может мне кто-нибудь объяснить следующую ситуацию: клиент, заключивший договор с оператором связи, предоставляет конкретные данные, свидетельствующие о некачественной работе сети. Его в ответ начинают "поливать". Это нормально? Откуда такая реакция?? |
![]() |
![]() |
#393 | |
Форумец
Сообщений: 2,111
Регистрация: 16.12.2006
![]() |
Цитата:
|
|
![]() |
![]() |
#395 | |
Форумец
Сообщений: 485
Регистрация: 08.08.2005
![]() |
Цитата:
А проблему как бы и не он должен решать. Или я опять что-то не так понимаю? |
|
![]() |
![]() |
#396 |
Форумец
Сообщений: 2,111
Регистрация: 16.12.2006
![]() |
Ну я не знаю, кто и на каком этапе, должен решать проблему, если у меня, что то не так, проверяю у себя всё сначала, потом сразу звоню в офис или на кройняк туда заеду ( ну это я, так подхожу к решению вопросов, каждый в праве делать так как считает нужным)
|
![]() |
![]() |
#398 |
Форумец
Сообщений: 2,111
Регистрация: 16.12.2006
![]() |
|
![]() |
![]() |
#401 | |
Форумец
Сообщений: 272
Регистрация: 04.02.2008
Возраст: 37
![]() |
Цитата:
|
|
![]() |
![]() |
#402 | |
Форумец
Сообщений: 40
Регистрация: 10.09.2008
Возраст: 41
![]() |
Цитата:
В следующий раз лучше пинговать шлюз провайдера, вот смеху будет, если тоже 10% пакетов не дойдут. Перевести стрелки на MSK-IX в этом случае не получится. |
|
![]() |
![]() |
#403 |
маг
Сообщений: 1,627
Регистрация: 15.09.2006
![]() |
Пусть пингует... Только тогда надо писать на форуме техподдержки, а не на БВФ, вам так не кажется?
|
![]() |
![]() |
#404 | ||
Форумец
Сообщений: 272
Регистрация: 04.02.2008
Возраст: 37
![]() |
Цитата:
Цитата:
svga прав по своему. Кому то скорость в килобайтиках не хватает,кому-то теперь пинг,интересно что-нибудь новенькое. |
||
![]() |
![]() |
#406 | |
Форумец
Сообщений: 485
Регистрация: 08.08.2005
![]() |
Цитата:
И сейчас в сухом остатке по ситуации мы имеем следующее: а) клиент сообщил оператору о некоторых проблемах со связью; б) оператор предпринял меры по устранению этих проблем; в) связь стала работать нормально. Классическая схема, как и должно быть. UPD Я бы даже спасибо сказал такому клиенту. За добровольную помощь. |
|
![]() |
![]() |
#410 | |
маг
Сообщений: 1,627
Регистрация: 15.09.2006
![]() |
Цитата:
|
|
![]() |
![]() |
#414 | ||
Форумец
Сообщений: 485
Регистрация: 08.08.2005
![]() |
Цитата:
Общественная практика - лучший критерий истины. Лучший эффект достигается не сокрытием вопроса с глаз долой, а диагностикой и устранением. Вот в диагностике и должно принять участие как можно больше народа. Тогда будет наиболее объективный результат. Цитата:
Жадничаете. Сами наблюдаете, а другим не даёте. |
||
![]() |
![]() |
#415 |
замполит
Сообщений: 5,212
Регистрация: 26.07.2006
![]() |
style04, молодцом
![]() да шучу я. Код:
%ping ya.ru PING ya.ru (213.180.204.8): 56 data bytes 64 bytes from 213.180.204.8: icmp_seq=0 ttl=60 time=8.963 ms 64 bytes from 213.180.204.8: icmp_seq=1 ttl=60 time=8.521 ms 64 bytes from 213.180.204.8: icmp_seq=2 ttl=60 time=8.767 ms 64 bytes from 213.180.204.8: icmp_seq=3 ttl=60 time=8.797 ms 64 bytes from 213.180.204.8: icmp_seq=4 ttl=60 time=8.603 ms 64 bytes from 213.180.204.8: icmp_seq=5 ttl=60 time=8.496 ms ^C --- ya.ru ping statistics --- 7 packets transmitted, 6 packets received, 14% packet loss round-trip min/avg/max/stddev = 8.496/8.691/8.963/0.166 ms Как ни крути - но джаст, покамест, лучший провайдер, с которым мне лично приходилось иметь дело (Интеркон, Домолинк), не говоря уж о провайдерах наблюдаемых мною у соседей. В доме ТРИ провайдера ![]() У двух последних - короба, телефоны, логотипы на коробах. У Джаста - ничего такого нет. Люди не знают что есть такой провайдер в доме и подключаются к пчелайну с его "вечерним ажиотажем" в сети. ![]() А я вчера в час ночи спустился на первый этаж (посмотреть телефон тех поддержки) а там даже объявление Джаста заклеили. PS. в техподдержку звонил, что бы разузнать как виндовс к джасту подключить. все работало исправно, это у меня руки кривые. Последний раз редактировалось _supreme_; 24.11.2009 в 00:01. |
![]() |
![]() |
#416 |
Форумец
Сообщений: 22
Регистрация: 21.11.2009
Возраст: 38
![]() |
Buslay, Ага!!! работаешь на микрософт, рекламируешь 7 винду!!!
![]() Обмен пакетами с yandex.ru [213.180.204.8] по 32 байт: Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=26мс TTL=59 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=16мс TTL=59 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=14мс TTL=59 Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=17мс TTL=59 Среднее 18 мс. Хм, может из-за свитча ? ) Зы: кайфозка ![]() |
![]() |
![]() |
#418 |
замполит
Сообщений: 5,212
Регистрация: 26.07.2006
![]() |
Раз уж пошла такая пиянка, а что никто не додумывается делать traceroute до ya.ru?
По-моему - отлично будет видно, где в сети затыки происходят... Код:
server# traceroute ya.ru traceroute: Warning: ya.ru has multiple addresses; using 213.180.204.8 traceroute to ya.ru (213.180.204.8), 64 hops max, 40 byte packets 1 172.16.155.7 (172.16.155.7) 1.464 ms 1.683 ms 1.414 ms 2 wgw.svzt.ru (109.106.144.1) 1.986 ms 1.374 ms 1.440 ms 3 justlan.vrn-ix.ru (93.157.147.33) 1.108 ms 1.317 ms 1.279 ms 4 msk-ix-m9.yandex.net (193.232.244.93) 8.553 ms 9.028 ms 9.950 ms 5 ya.ru (213.180.204.8) 12.462 ms 8.757 ms 8.620 ms server# ![]() |
![]() |