Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
Злобные покупатели - список магазинов где лучше не покупать |
www.potrebitel.vrn.ru Все о сервисе, торговле и сфере обслуживания в Воронеже. |
|
Опции темы |
23.04.2010, 16:58 | #541 |
Говорун
Сообщений: 266
Регистрация: 09.01.2008
Не в сети |
hagal68, программа дополнительного сервиса в Эльдорадо оформляется отельной товарной строкой как отдельный товар, никаких ссылок на то, что это вам подарок от нас (как было в моем случае), нет. Через два дня пришел на Донбасскую, сидит овчарка-менеджер, вокруг человек 8 недовольных. Что взять с овчарки? Пока не объяснил, что это навязывание товара, не изменилась в лице. Потом подобрела и минут 15 втирала как эта программа важна, что техника так часто ломается. На вопрос - Вы продаете некачественную технику? Ответ - вы что, только все качественное. - Ну раз качественное, то верните деньги за сертификат. Деньги вернули. Больше никогда не свяжусь с этой конторой.
|
25.04.2010, 11:59 | #542 |
WOWfree...
Сообщений: 3,134
Регистрация: 06.01.2008
Не в сети |
Сегодня порадовал "СОМ" -отделочные материалы. Купили у них в пятницу бойлер Термекс, 50 л. При нас вскрыли упаковку (новая модель, свежий завоз), все осмотрели, отложили для доставки и подписали. Утром привозят - коробка старая, грязная, мятая, переклееная скотчем, от другой модели. На вопрос "а где, собственно, то, что мы выбрали и отложили", начали втирать, что модель та же самая, давайте вскроем проверим и т.д. Развернули назад. Звоним в службу доставки - тоже начинают втирать, что "какая вам разница, это одно и то же". Менеджер, который нам все оформлял, выходной. Причем еще когда покупали, он говорил, что на складе есть как раз такая старая модель, еще и битая. Ее, видимо, и привезли. В результате выясняется, что наш отложенный и подписанный товар уже продали кому-то еще. В общем, обещали в начале недели привезти, если до среды не будет - заберем деньги. Колхозники, млин...
|
04.05.2010, 09:19 | #543 |
Судовладелец
Сообщений: 216
Регистрация: 21.01.2004
Возраст: 56
Не в сети |
Повнимательней будьте в магазина Centro-обувь, который в ТЦ "Арена". Обман покупателей под видом "акции" - туфли со скидкой 50%. Приносишь на кассу, пробивают по полной цене, объясняя это "ошибкой" того, кто обувь расставлял. На предложение компенсировать эту ошибку зарплатой работника стали нудить и говорить про человеческий фактор, мол, "надо отнестись с пониманием и бла-бла-бла". К слову, та же хрень была в этом же магазине и у других знакомых. Еще удивил сам подход к этой акции - чтобы понять, какая обувь участвует, надо переворачивать образец и смотреть надпись фломастером на подошве. Вердикт - больше туда ни ногой.
|
06.05.2010, 12:35 | #546 |
Форумец
Сообщений: 271
Регистрация: 16.02.2010
Возраст: 36
Не в сети |
Убить готова!!!
Маникюрша Наталья салон "Дельфин" на ост. Гвардейской. Я до этого никогда не наращивала ногти и ничего в этом не понимаю. А тут как раз выходила замуж. Вы понимаете, что такое для невесты каждая мелочь, особенно ее внешности? Вы понимаете, что фотка с рукой с кольцом будет потом в фотоальбоме всю жизнь?? Наверное, нет. Так вот: невесты - в большинстве своем жуткие истерички, старающиеся последние нервы отдать ради свадьбы и ВСЕ сделать максимально хорошо. Я в Дельфине раньше стриглась, к косметологу ходила, была, в общем, довольна. Решила и ногти нарастить там. Села. Мне хотелось нежный френч с объемными акриловыми цветочками. Оказывается, мастер работает только с акрилом. Ну, думаю, ладно, давайте нарастим акрилом. Это чудо 3 часа наращивало мне ногти, постоянно со мной споря: и длину нужно делать больше, и это я хочу отстойно, и вообще не на ком поэкспериментировать. Не очень приятная в общении девушка! А еще говорила, как она ненавидит френчи, потому что на обучении их постоянно заставляли эти френчи делать. Очень приятно, да? За длину среза с ней чуть ли не дрались! Ну не нужны мне ногти с сантиметром свободного края! Я думала, слово посетителя - закон! "Да я с вами и не спорю, просто зачем надо было тогда вообще наращивать?" Ладно, проехали. Стоило это счастье 1200 руб.: невооруженным взглядом заметная РАЗНАЯ длина ногтей, недоведенный френч по линии улыбки по бокам ногтя ("Некоторые мастера вообще прямую линию улыбки делают!" типа мне еще с ней повезло) и без рисунка! Потому что выяснилось, что девушка не умеет делать объемные цветы. проехали. на следующий день приезжаю снова туда с найденным рисунком в нете. прошу, чтоб сделала. она делает, но периодически говорит, какая ерунда получается и что ей не нравится. А МНЕ нравится! Ходила очень злая. Меня все успокаивали. Как-никак через 2 дня свадьба, что уже изменишь? Итог: через неделю акрил у кутикулы стал ужасно отставать! Началась с ногтями ерунда какая-то. Через десять дней (должен носиться 2-4 недели) я не выдержала и сходила в первый попавшийся салон рядом с домом (Оскар у Храма). Две очень приятные девушки-маникюрши были просто в шоке! Во-первых, они считают, что акрил - прошлый век. Ну ладно, все мнения субъективны. Во-вторых, у них нарастить стоит 1300 руб., но вы бы видели, какие офигенные объемные цветы акрилом они делают!! Представьте себе на малюсеньком ноготке каллы! С крошечной желтой серединкой. Думали, делать коррекцию или спиливать. Решили удалить. Почему? Потому что через 10 дней один ноготь уже вовсю отрывался! Учитывая, что я ничего с ним не делала! Теперь у меня свои ногти под корень, тонюсенькие и слабые, потому что дважды опилены и полное нежелание больше наращивать ногти А главное, так обидно, что прямо с домом, никуда не ездя, можно было за ту же цену сделать красивые, ровные, одинаковой длины, долго держащиеся ногти с желанными объемными цветами, а через пару недель сделать коррекцию и продолжить наслаждаться красивыми коготками дальше! Вывод: милые мои воронежские девушки, мой вам совет - к Наташе в "Дельфин" ни ногой! Очень некомпетентный мастер да еще и ничего не понимающий в клиентоориентированности! |
06.05.2010, 16:20 | #548 | |
Форумец
Сообщений: 26
Регистрация: 16.07.2009
Возраст: 45
Не в сети |
Цитата:
|
|
07.05.2010, 21:19 | #549 |
WOWfree...
Сообщений: 3,134
Регистрация: 06.01.2008
Не в сети |
Привезли, в среду, к 7 вечера... Красавцы - в прошлый раз сами себя наказали, отгрузили 20 мешков не той смеси по 25 кг, лифт не работал - таскали туда-обратно на 10 этаж. Видимо, такие накладки у них в порядке вещей.
|
07.05.2010, 22:09 | #550 |
Форумец
Сообщений: 2,938
Регистрация: 06.10.2003
Не в сети |
Отвратительное заведение магазин обуви "Sandalia" на Памятнике Славы. Проданные ими туфли отклеились сразу же (носы от подошвы) и нещадно тёрли ноги. На вежливую просьбу вернуть деньги я получила грубый хамский ответ, да ещё с предварительным обсуждением моих умственных способностей. Пришлось немножко поистерить там в салоне.
В итоге через Центр защиты прав потребителей деньги вернули (+ оплатили работу юриста из того Центра). При возвращении хамили и сильно психовали. Сильно не рекомендую ходить в этот магазин, если не хотите проблем с обувь, и нервами. |
07.05.2010, 22:41 | #551 |
Depecheистка
Сообщений: 20,209
Регистрация: 14.08.2008
Возраст: 44
Не в сети |
Zлатка, я вам сочувствую, конечно....но я лично обычно ориентируюсь на результат.
если вижу интересующие меня услуги, удовлетворяющего меня качества - беру телефон. к первому попавшемуся мастеру никогда не пойду - ни ногти не доверю, ни голову, тем более. |
10.05.2010, 23:01 | #552 |
Форумец
Сообщений: 88
Регистрация: 21.08.2009
Возраст: 35
Не в сети |
Сегодня зашла в Линию, что в Северном и долго стояла в ступоре во фруктовом отделе. Никак не могла понять, что за "чудо-фрукт" лежит в коробках! Весь зеленый и мохнатый! Понять принадлежность помогли ценники. Это были апельсины! Причем свежие апельсины, как сказали продавцы! Интересно, а они домой покупают такие"свежие" фрукты?! Другое дело обстоит в молочном отделе и в отделе с консервированными овощами и фруктами. Такого бомбажа я еще нигде не видела! Такое ощущение, что банки у тебя в руках начнут взрываться. Вот такое качество в Линии!
|
13.05.2010, 16:21 | #553 |
Форумец
Сообщений: 65
Регистрация: 30.04.2010
Не в сети |
Отвратительно работает Туристическая компания "Носорог" (на К. Маркса, рядом с Пролёткой). Организовывали поездку для моих друзей и не смогли предоставить забранированный отель. Типа форсмажор у принимающей стороны. Людям пришлось размещаться несколько дней самостоятельно в других гостиницах. А когда по возвращении обратились в "Носорог" за компенсацией (оплата других гостиниц, моральный ущерб, в конце концов), были посланы директором туристической компании куда подальше со словами: "Не наши проблемы, мы не причём"!
|
16.05.2010, 20:43 | #554 |
Форумец
Сообщений: 1,026
Регистрация: 26.02.2010
Не в сети |
мебельный салон Гранд. о это ужас. Сначала не привозили мебель , потом привезли не согласовав доставку, в итоге дома нас в это время не было. Выписали штраф в 500 рублей, уроды. Так еще и мебель оказалась ужасного качества, развалилось практически наполовину.
|
17.05.2010, 19:52 | #555 |
Форумец
Сообщений: 156
Регистрация: 01.01.2010
Не в сети |
К сожалению, приобрел ножницы для резки труб фирмы Rocut в магазине Энкор "Инструмент Северный" (г. Воронеж). Прослужили не долго и уже 03.05.2010 пришлось их сдать в ООО "Энкор-сервис". Сегодня уже 17.05.2010, а от ООО "Энкор-сервис" идут постоянные требования. Так со слов менеджера ООО "Энкор-сервис" необходима именно та труба о которую сломались ножницы, а что дальше? воспроизвести условия или температуру при которой сломались ножницы? В общем разберусь с неудачной покупкой и в ЭНКОР ни ногой, чего и ВСЕМ советую!!!!!!
|
22.05.2010, 22:34 | #562 |
Форумец
Сообщений: 177
Регистрация: 25.09.2003
Не в сети |
Тортик, купленный 22.05.2010 в Линии в Северном, чтобы скромно отметить день рожденья... Тортик ножом не резался, а кололся... Половину мы всё-таки съели, а потом заметили вот это (ссылка). Потом разглядели и паутинки, на которых мотылялись крошки тортика (такие паутинки эти червячки оставляют, как один из продуктов жизнедеятельности).
Последний раз редактировалось DrIQ; 24.12.2010 в 13:56. |
23.05.2010, 14:33 | #565 | |
Форумец
Сообщений: 2,015
Регистрация: 01.03.2005
Не в сети |
Цитата:
И сами же (или Ваши близкие) можете в след.раз снова стать жертвой!!! Хорошо, что на этот раз обошлось без последствий. А ведь всё могло быть намного страшнее Понятно, что времени нет. Но хотя бы на сайте Роспотребнадзора можно оставить сообщение, кинув ссылки на фото и видео: http://www.36.rospotrebnadzor.ru/abo...on-appeals/ask |
|
23.05.2010, 15:37 | #566 |
Форумец
Сообщений: 2,015
Регистрация: 01.03.2005
Не в сети |
Вот ценник: http://radikal.ru/F/s42.radikal.ru/i...808ca.jpg.html
Считаете, что это не переклейка? И что торт, изготовленный в день покупки, мог содержать в себе червяков? ЗЫ. В состав торта червяки не входят: http://radikal.ru/F/i020.radikal.ru/...f939f.jpg.html |
23.05.2010, 16:00 | #567 |
Форумец
Сообщений: 177
Регистрация: 25.09.2003
Не в сети |
Сегодня направился в Линию за продуктами (всё-таки я там закупаюсь часто, но часть продуктов предпочитаю брать на рынке или где-нибудь ещё) и, заодно, вернуть пол тортика, но из-за ливня дошёл только до мусорки и до соседней Пятёрочки.
|
23.05.2010, 16:53 | #568 | |
Форумец
Сообщений: 2,015
Регистрация: 01.03.2005
Не в сети |
Цитата:
1/4 хотя бы себе оставьте, и пригрозите РПН и судом! Глядишь, в добровольном порядке компенсируют Вам моральный вред А так Линия с огромным удовольствием заберёт у Вас эти пол-торта и избежит даже штрафа! Хотя за такие проделки надо отрвать им яйцы, чтоб впредь неповадно было травить людей! ЗЫ. Случись такое где-нить в Америке - покупатель стянул бы с них мильон баксиков! А мы прощаем... И в итоге потом снова травимся и гибнем... |
|
23.05.2010, 17:11 | #569 |
Форумец
Сообщений: 177
Регистрация: 25.09.2003
Не в сети |
Ну, здесь, вроде, не потравились, слав богу, но судебного разбирательства мне и одного пока хватает, иначе в нашей стране можно в них погрязнтуь. Просто имейте в виду, что торты там не стоит покупать, да и всё. Или, может, кто-то купит специально (возможно, там ещё есть из этой партии), обнаружит там червяка и подаст в суд.
|
23.05.2010, 17:17 | #570 | |
Форумец
Сообщений: 2,015
Регистрация: 01.03.2005
Не в сети |
Сдаётся мне, что после этого шокирующего видео с червяками, там вообще ничего покупать не стоит!!!!
Цитата:
Создал темку: http://bvf.ru/forum/showthread.php?p=11595705 |
|