МТС - новости, комментарии, обсуждение, недостатки, преимущества.

[Savitar]

Связь стала ну просто ппц...
Дома и на работе "нет связи", постоянные "вам звонили".
Ушел на другого оператора, а на старом номере переадресация.

[Sergvrn]

Тоже заметил такие же проблемы в Северном. Связь стала хуже.

[BigRedCat]

На левом берегу (р-н 25 Января) та же фигня. В 2003 г. пересаживал половину с би на реком, потому что дома би практически не брался. А сейчас телек в квартире на голову выше по качеству приема, чем мтс. У самого мтс с августа 2003 по апрель прошлого года была основной симкой, год назад ушел на мегу, т.к. качество связи перестало устраивать в принципе. МТС-овскую симку пользую иногда - индикатор сигнала скачет все время, разговаривать тоже тяжело, в инете пстоянно соединение рвет.
Повторюсь, по моим наблюдениям у телека качество связи в городе лучше, чем у мтс, причем падение качества у мтс произошло именно за последний год. Чем это об'ясняется - для меня вопрос, но что проблема есть - думаю очевидно.

[СчаслифчеГ]

у МТС её никогда и небыло этой связи, первая симка была гдето год назад, на левом берегу брал очень не стабильно в помещении вапще дохлый номер, втрая симка МТС корпоративная ко мне попала с пол года назад песня ещё хуже в помещении нирузу ни до кого не дозвонился, в районе масловки связи небыло никогда, за время использования для эксперимента сменил 3 телефона результат не дало, заключение МТС -гавно оператор!

[Zzzлой]

Что Вы так беспокоитесь! Тарифы дешевые, платы за соединение нет, роуминг по ЦФО вообще халява, берет кстати практически везде!
Хотя может я не вполне компетентен, ведь я там работаю и меня бесплатная служебная симка!)

[Prizer]

Сообщение от Zzzлой

Что Вы так беспокоитесь! Тарифы дешевые, платы за соединение нет, роуминг по ЦФО вообще халява, берет кстати практически везде!
Хотя может я не вполне компетентен, ведь я там работаю и меня бесплатная служебная симка!)

Компетентен на все 100%,
Не объективен, то же, - на все 100..... :-)

[dalex]

Что Вы так беспокоитесь! Тарифы дешевые, платы за соединение нет, роуминг по ЦФО вообще халява, берет кстати практически везде!

И что????
Связь теле2 уже стала лучше при тех же тарифах.
Или вы считаете, точнее боссы ваши считают что раз тарифы низкие сделали - то качество связи в общем то и не обязательно?

[and_v]

Сообщение от Phela_maya

Одни стандарные фразы!!!
Любая работа имеет начало и конец... и это всегда даты!
Так как ими эти работы были как они утверждают заплонированны, попросите их указать срок решения данного вопроса.
это вполне правомерно.

Да кстати. Как всякую фигню слать - типа мы к себе кучу региональных операторов присоединили, поздравьте нас, так вот они. А что бы не прислать СМСку, так мол и так, апгрейд делаем, 2 года связь хреновая будет, потерпите пожалуйста простите за неудобства, так это тяжко. Лучше письмо приготовить и залупающимся его отсылать. А остальные потерпят (кто останется)

[and_v]

Сообщение от qnh

Вчера проезжал на поезде район Берёзовой рощи и Отрожки и там нет сети МТС вообще.

По Хользунова проезжаю мимо остановки "Хользунова"-поворот на Жукова. Пропадает нафиг. Пару раз в одном и том же месте разговор обрывался. Мимо ехал специально проверил - пропадает.

[and_v]

Сообщение от Savitar

Связь стала ну просто ппц...
Дома и на работе "нет связи", постоянные "вам звонили".
Ушел на другого оператора, а на старом номере переадресация.

Так же сделал. Но обнаружил неприятный факт - за переадресацию МТС деньги снимает. Сразу не продумал вопрос, был неприятно удивлён, когда на одних входящих всё бабло со счёта ушло.

[Dr. Gonzo]

Сообщение от and_v

Так же сделал. Но обнаружил неприятный факт - за переадресацию МТС деньги снимает. Сразу не продумал вопрос, был неприятно удивлён, когда на одних входящих всё бабло со счёта ушло.

Включите "голосовую почту" и оставьте сообщение о вашем новом номере.

[ABat]

Сообщение от and_v

Да кстати. Как всякую фигню слать - типа мы к себе кучу региональных операторов присоединили, поздравьте нас, так вот они. А что бы не прислать СМСку, так мол и так, апгрейд делаем, 2 года связь хреновая будет, потерпите пожалуйста простите за неудобства, так это тяжко. Лучше письмо приготовить и залупающимся его отсылать. А остальные потерпят (кто останется)

Полностью согласен. Политика компании очень странная. Новым абонентам подарки и скидки, а кто по 10 лет подключен - РЕДЬКА!!!

[ABat]

Сообщение от Prizer

Цитата:
Сообщение от Zzzлой
Что Вы так беспокоитесь! Тарифы дешевые, платы за соединение нет, роуминг по ЦФО вообще халява, берет кстати практически везде!
Хотя может я не вполне компетентен, ведь я там работаю и меня бесплатная служебная симка!)

Компетентен на все 100%,
Не объективен, то же, - на все 100..... :-)

Около СХИ связи практически нет.

[ABat]

Можно ВСЕ жалобы писать на этот адрес: "Контактный центр МТС" <[email protected]>

[Dimka]

Сообщение от ABat500

Около СХИ связи практически нет.

Ее там вообще нет.

[and_v]

Сообщение от Dimka

Ее там вообще нет.

Всегда было модно в салонах и сервисных центрах вешать карту покрытия сети. Интересно как выглядит карта покрытия МТС по Воронежу. Прикольно наверное выглядит.

[NikIv]

Сообщение от and_v

Всегда было модно в салонах и сервисных центрах вешать карту покрытия сети. Интересно как выглядит карта покрытия МТС по Воронежу. Прикольно наверное выглядит.

К сожалению и как правило карта не соответствует действительности в большинстве случаев.

[BigRedCat]

Сообщение от and_v

Интересно как выглядит карта покрытия МТС по Воронежу. Прикольно наверное выглядит.

И кста покрытие и возможность звонить и разговаривать (учитывая емкость базовых станций 900) - это две очччччень большие разницы

ЗЫ. При всем этом меня крайне интересует, почему так заметно ухудшилось качество связи именно за последний год: такой наплыв абонентов и как следствие перегрузка станций? Какие то проблемы с самими станциями (выход из строя, отключения по предписаниям связьнадзора и т.п.)? Или что еще?

[dalex]

Полностью согласен. Политика компании очень странная. Новым абонентам подарки и скидки, а кто по 10 лет подключен - РЕДЬКА!!!

Ну почему же - мне на день рождения (подключен к МТС лет 7) зачислили на счет 78 рублей :-)

ЗЫ. При всем этом меня крайне интересует, почему так заметно ухудшилось качество связи именно за последний год: такой наплыв абонентов и как следствие перегрузка станций? Какие то проблемы с самими станциями (выход из строя, отключения по предписаниям связьнадзора и т.п.)? Или что еще?

Наплыв абонентов конечно.

Мое мнение такое - МТС получила рекомовские станции которые в большинстве gsm900 - а станции этого стандарта рассчитаны на большую зону покрытия и меньшее количество абонентов на станции. Соответственно у них просто нагрузка на станции стала большой.

[olaf77]

Сообщение от dalex

Ну почему же - мне на день рождения (подключен к МТС лет 7) зачислили на счет 78 рублей :-)

78 рублей - по рублю за каждый прожитый год? МТС - рулит, адназначна..

[Pchela_maya]

диапазон dcs (1800) у мтс есть, а не только gsm! это можно увидеть нетмонитором к примеру. каналы в эфир излучают!
Читаю ветку прихожу к выводу :
1. неверная оптимизация.
2. проблемы с законом.
3. безразличие сотрудников.
что у мэтээса что у теле 2 оборудование бс фирмы сименс так что качество должно быть одинаковым как мин. хотя что там дальше по цепочке стоит не знаю!
тут как я понял время от времени читают эту ветку сотрудники мтс воронежа/области.
На их месте давно бы уже свел информацию: улица дом, в руки Приборы и на двайв тесты.
такие темы как эти очень сильно портят рейтинг компании перед конечным пользователем, а это очень плохо, так как рынок сотовой связи насыщен вдоволь и тут играет роль сильно лояльность и открытость к абонентом, желание решить/сказать что происходить по проблеме.
тут был представить мтс с "служебной симкой" просьба довести слова до руководиться дать линк на форум и тему тех. отделу и отделу оптимизации на дополнительное изучение!
Вот была тема про то что в би не работали инет. браузер на телефонах каких то моделей. народ достучался и все исправили, тему закрыл сам создатель, и мне как читающему тему простому пользователю было очень приятно за эту компанию и ее отношение к Человекам!!! а тут две страницы трепа, а толку 0.
Все это ихмо.
Накипело.

[and_v]

Сообщение от dalex

Наплыв абонентов конечно.

Т.е. логично предположить, что в ближайшее время начнётся "отплыв абонентов" и связь улучшится? Ведь не все так привязаны к своему красивому номеру, как я и к льготному роумингу. Ведь по Воронежу теле2 - в самый раз и по цене и по связи (не просто так говорю, сравниваю постоянно). А уж в моей квартире из всех операторов только мтс пропадает полностью

[dalex]

Т.е. логично предположить, что в ближайшее время начнётся "отплыв абонентов" и связь улучшится?

Транзитные то останутся - ибо в Москве например МТС связь офигенная просто.

[petronas]

Улица Вл. Невского, Храм, дома за "Кремлином" - уже месяца три сплошная мертвая зона, ходишь по всем углам квариры чтобы сигнал поймать . Не исключено, что на "Московский проспект" ушли все мощности.

[Oxide]

полностью поддерживаю Phela_maya,
сейчас буду пробовать отписаться по адресам на сайте МТС,со ссылкой на этот форум.

[olaf77]

petronas, работаю в Бенефит-Плазе. Постоянно брожу по Вл.Невского-Храм-МП - все работает. мертвые зоны пока не попадались.

[petronas]

Сообщение от olaf77

petronas, работаю в Бенефит-Плазе. Постоянно брожу по Вл.Невского-Храм-МП - все работает. мертвые зоны пока не попадались.

На внешней стороне улицы все в порядке, возможно у меня двор "каменный мешок" и квартира неудачно расположена, но ведь до 3 месяца назад все работало, я уж ради эксперимента пару других трубок попробовал - безрезультатно. Кстати, Билайн, Мегафон, даже Кодятел шикарный сигнал, а МТС не ловится

[ABat]

Сообщение от Phela_maya

Читаю ветку прихожу к выводу :
1. неверная оптимизация.
2. проблемы с законом.
3. безразличие сотрудников.
что у мэтээса что у теле 2 оборудование бс фирмы сименс так что качество должно быть одинаковым как мин. хотя что там дальше по цепочке стоит не знаю!
тут как я понял время от времени читают эту ветку сотрудники мтс воронежа/области.
На их месте давно бы уже свел информацию: улица дом, в руки Приборы и на двайв тесты.
такие темы как эти очень сильно портят рейтинг компании перед конечным пользователем, а это очень плохо, так как рынок сотовой связи насыщен вдоволь и тут играет роль сильно лояльность и открытость к абонентом, желание решить/сказать что происходить по проблеме.
тут был представить мтс с "служебной симкой" просьба довести слова до руководства, дать линк на форум и тему тех. отделу и отделу оптимизации на дополнительное изучение!
Вот была тема про то что в би не работали инет. браузер на телефонах каких то моделей. народ достучался и все исправили, тему закрыл сам создатель, и мне как читающему тему простому пользователю было очень приятно за эту компанию и ее отношение к Человекам!!! а тут две страницы трепа, а толку 0.
Все это ихмо.
Накипело.

Я отсылал на их адрес эту ссылку с сайтом. Мне даже не ответили. Их адрес: Контактный центр МТС [email protected]

[Pchela_maya]

Сообщение от ABat500

Я отсылал на их адрес эту ссылку с сайтом. Мне даже не ответили. Их адрес: Контактный центр МТС [email protected]

Обидно! что тут скажешь.
не поленился пробежался по их сайту.
Попробуйте сюда: http://www.voronezh.mts.ru/mts/info/feedback.html

[BigRedCat]

Блин, ДОСТАЛО!!!
2 часа, с 18 ч, дома (северо-восточный,25 января) пытался звонить с личной симки (МТС) - выдает "сеть занята". Набираю на нее с меги (служ. симка) - выдает "номер занят", хотя труба рядом лежит. И так стало практически каждый день, вечером часов с шести. Лучше только к 8ми становится.
Такое впечатление, что с каждым днем все хуже, а перегруз все сильнее. Раньше на НГ лучше было...