Абонентский отдел

[Nauticus]

Сообщение от Дмитрий П.

А что в америку реально провайдер прыгает?

Ну по его словам - да. Он сделал такой вывод исходя из предоставленной мной трассировки:

Трассировка маршрута к metacritic.com [23.23.171.117]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     5 ms          2 ms     2 ms      10.36.72.1
  2     8 ms          2 ms     2 ms      172.30.36.37
  3     6 ms          6 ms     6 ms      172.30.36.33
  4    <1 мс         <1 мс    <1 мс    172.30.36.165
  5    <1 мс         <1 мс    <1 мс    172.30.36.161
  6     1 ms          1 ms      1 ms     89.221.197.128
  7     1 ms           1 ms     1 ms     87.226.221.166
  8    34 ms         34 ms     35 ms   188.128.126.81
  9    42 ms         42 ms     42 ms    s-b5-link.telia.net [62.115.168.242]
 10   138 ms       138 ms   138 ms   s-bb3-link.telia.net [213.155.133.16]
 11   129 ms       129 ms   129 ms   kbn-bb3-link.telia.net [62.115.139.169]
 12     *                 *               *      Превышен интервал ожидания для запроса.
 13   129 ms       128 ms   128 ms   nyk-b5-link.telia.net [62.115.115.1]
 14   136 ms       136 ms   136 ms   62.115.32.130
 15     *                  *               *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16   128 ms        128 ms   128 ms  52.93.4.28
 17     *                   *               *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 18     *                   *               *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 19     *                   *               *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 20     *        *                          *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 21     *        *                          *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 22     *        *                           *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 23     *        *                          *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 24     *        *                         *      Превышен интервал ожидания для запроса.
 25     *        *                          *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 26     *        *                          *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 27     *        *                          *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 28     *        *                          *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 29     *        *                          *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 30     *        *                          *     Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

белый IP и статический IP - это одно и то же ?

[Дмитрий П.]

Дабы не изучать вашу tracert, могу ответить коротко? >
1) Колл-центр - ну там бывает...В каждом направлении бизнеc

PS: Либо решим с вами (просто я тут прохожий, но я попробую решить проблему, мне не трудно). Давай коротко и в чем вопрос.... ?

[Nauticus]

Сообщение от Дмитрий П.

PS: Либо решим с вами (просто я тут прохожий, но я попробую решить проблему, мне не трудно). Давай коротко и в чем вопрос.... ?

Коротко вопрос.
Полтора месяца не открываются 2 сайта:
https://www.metacritic.com/
https://gamefaqs.gamespot.com/

Мне непонятно почему и хотелось бы, чтобы они открывались, как это было всегда.

Стандартная надпись: "Не удается получить доступ к сайту", как будто у меня нет интернета.
Проблемы начались после того, как у сумтела (или уже у ростелекома) месяца 2 назад случилась какая-то крупная авария в конце марта вроде бы в Нижнем Новгороде (точно не помню, может не в нём, а в другом городе). Но затронула эта авария не только НН, но и другие города, как я заметил.
Тогда я сделал вывод, что ростелеком является частью чего-то крупного в Европе, и накрылся, собственно, не ростелеком, а что-то крупное в Европе. Потому что ровно точно тогда же у многих игроков в Европе начались проблемы со входом во многие сетевые игры.

Собственно, в тех. поддержке мне сказали, что "не виноватые мы, попробуйте статический адрес, извините досвиданья".

[Дмитрий П.]

Сообщение от Nauticus

Коротко вопрос.
Полтора месяца не открываются 2 сайта:
https://www.metacritic.com/
https://gamefaqs.gamespot.com/

Мне непонятно почему и хотелось бы, чтобы они открывались, как это было всегда.

Стандартная надпись: "Не удается получить доступ к сайту", как будто у меня нет интернета.
Проблемы начались после того, как у сумтела (или уже у ростелекома) месяца 2 назад случилась какая-то крупная авария в конце марта вроде бы в Нижнем Новгороде (точно не помню, может не в нём, а в другом городе). Но затронула эта авария не только НН, но и другие города, как я заметил.
Тогда я сделал вывод, что ростелеком является частью чего-то крупного в Европе, и накрылся, собственно, не ростелеком, а что-то крупное в Европе. Потому что ровно точно тогда же у многих игроков в Европе начались проблемы со входом во многие сетевые игры.

Собственно, в тех. поддержке мне сказали, что "не виноватые мы, попробуйте статический адрес, извините досвиданья".

В две секунды решили. Обнову делаешь по сертификату в браузере, далее ростелеком двигается по IP твоему, и всё дышит счастьем. Либо тебе делать услугу белого IP, либо по старинке попадать на странице на сайт, через впн...Надо если срочно войти - ну ты не дурак, знаешь как (браузера впн)

[Nauticus]

Дмитрий П., спасибо

[Kunileps]

А как теперь в личный кабинет попасть?

[Дмитрий П.]

Сообщение от Kunileps

А как теперь в личный кабинет попасть?

В Ростелеком позвонить (слияние было Суммы и Ростел). Суммы Телеком уже нет.

[Kunileps]

Дмитрий П., и что мне скажет оператор, в квитанции будет счёт?

[Дмитрий П.]

Сообщение от Kunileps

Дмитрий П., и что мне скажет оператор, в квитанции будет счёт?

Есть вариант проще - если провайдер "достал", то проще переключиться на другого (более адекватного)...Как по мне - ростел дороговат...

[Дмитрий П.]

Обосную "рис"

Прошивка роутера (чтобы не отключались, ибо не знают уже как держать), распарка по кабелю (задействуют только четыре жилы из восьми по кабелю UTP), обещают какой-то бред по тв. Бл* нафиг париться - я вон поставил от ТКС ТВ - хош по коаксиалу, хош по IPTV. Интернет на максимале (UTP чистая, восемь жил, чего нет не в дом.ру, фридоме, джастлане). Всё на динамике в ТКС. Бьет 500 мб/сек. Причем по ЮТП, ибо 8 жил. Ростел в данном случае отстает по GPON и аренде оборудования, если по витой паре можно получать скорость дешевле и в разы больше чем по опте. Плюс не платить за лишнюю аренду оборудования...Нафиг вы паритесь и лапшу слушаете? Хотя поговаривают что Росттел пытается вернуться к Езику - но это только слухи)))

[Kunileps]

Дмитрий П., это все хорошо в теории. В Воронеже есть места без провода или с одним. И не обязательно нужным.

[Дмитрий П.]

Сообщение от Kunileps

Дмитрий П., это все хорошо в теории. В Воронеже есть места без провода или с одним. И не обязательно нужным.

Абсолютно...Роутер+смарт (инт+тв) - поэтому себе впиндюрил ТКС, за который говорю...Провода вообще не нужны...Только к роутеру, который можно повесить в коридоре (у входной двери). Интернет по квартире раскидать по WIFI, а телики без проводов подключить по смарту...Вкусная тема...

[isher]

Мне звонили из Ростелекома,говорили,что в ближайшее время у меня перестанет работать интернет от SumTel(частный сектор),а что бы этого не случилось,ко мне должен прийти их сотрудник и что-то там настроить в моём оборудовании.Что,собственно,он там(и где) собирается настраивать?Из всего оборудования у меня только мой личный роутер.

[isher]

Подключился к телеком-сервис.Что с Sumtel делать?Просто перестать платить или надо расторгать договор?С кем,кстати,расторгать? Sumtel же теперь вроде как не существует,а с ростелекомом я ни каких договоров не заключал.

[Дмитрий П.]

Ну я (к примеру) тоже на ТКС...Тоже бешеная скорость и тп, НО! Есть минус ТКС. Помимо работы сети, то есть в квитанции вкладка ДСКПТ. Короче: почему растет долг в квитанции, когда я плачу за инет исправно?)) Тут колл-центр посылает в УК...В общем хрен с ним не сложно сходить...Да и вообще скажу честно: Если сумма Телеком существовала на Езернете, то Ростелеком сейчас не имел поток отключенцев. И я бы сидел на Сумме...