Периодически пропадют каналы на Триколоре

[shuri]

Сообщение от rivz74

в связи с последними событиями, и последующими советами рес вообще не выключается, по закону бутерброда пропадают самые ходовые каналы (с хотбеда все каналы на месте -хотя кроме джетикса ничего не смотриться)

Ну и зря, выдерни хотя бы на 10 секунд. Банальный перегрев

[alexhlm]

Сообщение от shuri

Для 36-го это по барабану, хоть вверх ногами

Поворот головы без разницы, а вот поворот блина влияет сильно - антенна то офсетная... Эффективная площадь отражения уменьшается.

[POMAH]

Сообщение от Iron_F

POMAH, Позвонил, приехали, всё настроили, тарель в другое место перевесили(рядом). Всё быстро сделали =). Сегодня вечером 80% сигнал был(пасмурно).

Ну и отлично

[shuri]

Сообщение от alexhlm

Поворот головы без разницы, а вот поворот блина влияет сильно - антенна то офсетная... Эффективная площадь отражения уменьшается.

Дык, конвертор и подразумевался.

[Ripper]

- поворот конвертера влияет на уровень сигнала, (хотите максимум сигнала с W4 - ставим линейный конвертер настраиваем max, потом меняем на круговой ....)
- антенна (офсет) с азимутальным подвесом дает максимум, только когда направлена на "вершинный"
спутник, во всех остальных случаях эффект облучения зеркала снижается...( при чем чем дальше от "вершинного" спутника тем больше

[POMAH]

Сообщение от Ripper

- антенна (офсет) с азимутальным подвесом дает максимум, только когда направлена на "вершинный"
спутник, во всех остальных случаях эффект облучения зеркала снижается...( при чем чем дальше от "вершинного" спутника тем больше

Хотелось бы добавить, дабы получить максимальный сигнал например со спутника 80 или 75, то нужно не конвертор крутить, а расположить антену по тем углом, на который советуют крутить конвертор, а конвертор оставить как положено по средней риски, и вот тогда получите очень фективный сигнал.

[alexhlm]

Сообщение от POMAH

Хотелось бы добавить, дабы получить максимальный сигнал например со спутника 80 или 75, то нужно не конвертор крутить, а расположить антену по тем углом, на который советуют крутить конвертор, а конвертор оставить как положено по средней риски, и вот тогда получите очень фективный сигнал.

А как такое сделать с азимутально-угломестным кронштейном ?!!

[POMAH]

Сообщение от alexhlm

А как такое сделать с азимутально-угломестным кронштейном ?!!

Отвес и мерять угол, или есть угломеры, угол будет всегда един и крепить кронштейн именно на нужный угол...

[POMAH]

Чтобы каналы не уходили в кодировку, приемник необходимо оставлять включенным на всю ночь один раз в неделю, в ночь с пятницы на субботу. Несоблюдение рекомендованного режима эксплуатации ресивера ведет к прерыванию просмотра платных каналов. Если режим не может быть соблюден (приемник был выключен в течение недели и более) и каналы платного пакета закодировались, приемник нужно оставить включенным на любом из этих каналов до восстановления изображения.
Эта рекомендация связана с техническими особенностями системы условного доступа, общими для всех операторов спутникового телевидения. Разница между операторами заключается только в периодичности рассылки команд активации. Так, для непрерывного просмотра каналов НТВ+ необходимо оставлять приемник включенным на ночь 1 раз в месяц (25 числа каждого месяца). Для просмотра Триколор ТВ приемник необходимо оставлять включенным на ночь 1 раз в неделю (в ночь с пятницы на субботу).
Объясняя вашим клиентам причины пропадания каналов и правила эксплуатации ресивера, вы можете ссылаться на официальные рекомендации Триколор ТВ, опубликованные на Информационном канале оператора.

[POMAH]

Чтобы сделать пользование «Триколор ТВ» более удобным, ЗАО «НСК» реализовало сервис «Экспресс-доступ», который позволяет реактивировать платные каналы всего за 15 минут. Для этого достаточно отправить текстовое SMS-сообщение на короткий четырехзначный номер. После отправки такого сообщения ключи для раскодирования платных пакетов на приемнике абонента ставятся вперед общей очереди и доставляются на ресивер в течение 15 минут.

Для активации услуги необходимо:
1) включить приемник на любом из закодировавшихся каналов «Триколор ТВ»*;
2) убедитьcя, что ID приемника имеет формат хх11хххххххх или хх12хххххххх. Для ресиверов с номером формата хх13хххххххх услуга недействительна!
3) отправить на короткий номер 1053 SMS-сообщение в формате: ЕХА[пробел]ХХХХХХХХХХХХ, где ХХХХХХХХХХХХ - 12-ти значный ID приемника (модуля). Пример сообщения: EXA 1211345678901234
Стоимость отправки SMS сообщения составляет 30 рублей.

* Внимание! В момент отправки sms-сообщения приемник должен быть включен на любом канале «Триколор ТВ»! Если в момент отправки sms-сообщения приемник был выключен, ускоренная активация доступа не гарантируется, и ожидание ключей может занять, как прежде, до 8 часов. Уплаченная сумма при этом не возвращается.

[Волька]

И снова отвалились каналы, которые смотрятся постоянно. Произошло это около 3 дней назад. Среди них: ТВЦ, Тонус, Автоплюс, 365, Дом кино и все фильмовые, домашний, Зоо ТВ, Путешествия. И как это понимать? Что то Триколор начинает разочаровывать и потихоньку напрягать вот такими косяками.

[shuri]

Сообщение от Волька

И снова отвалились каналы, которые смотрятся постоянно. Произошло это около 3 дней назад. Среди них: ТВЦ, Тонус, Автоплюс, 365, Дом кино и все фильмовые, домашний, Зоо ТВ, Путешествия. И как это понимать? Что то Триколор начинает разочаровывать и потихоньку напрягать вот такими косяками.

А подписка точно не закончилась? Если нет, то выдерни из розетки. Потом оставь на одном из каналов, который не показывает. Повторная рассылка ключей на 11-ю серию идет каждые 8 часов

[Волька]

Подписка в норме. Без сети по воле энергетиков стоял недавно часов 9. Вот по поводу оставления на любом из отсутствующих каналов - вопрос. Конечно попробую, деваться некуда. Но по какой причине они пропали, ведь просматриваются постоянно. И ещё один нюанс - сегодня проверил сигнал по показаниям ресивера: качество - 95, сила - 65. Может здесь собака порылась? Раньше было ровнее качесто/сила - 85/75. Длина провода - от третьего до пятого этажей. Заранее благодарен!

[POMAH]

Сообщение от Волька

Вот по поводу оставления на любом из отсутствующих каналов

Вставайте на канал и 10 минут подождите. Возможно и 9 часового перерыва хватило, что бы рессивер не получил ключь активации. он приходит обычно по пятницам...

Если ключ активации не поулчен. то каналы пропадут

Сообщение от Волька

качество - 95, сила - 65. Может здесь собака порылась?

Все нормально с сигналом

[Волька]

И опять отвалились уже перечисленные выше каналы. Обнаружено это было в четверг утром. Задолбал уже Триколор. Из пояснений форумцев получается, чтобы нормально смотреть каналы лучше вообще ресивер не выключать. Отсюда вопрос за что я плачу как потребитель, если для постоянного нормального просмотра нужно устраивать танцы с бубном вокруг ресивера. Какая-то х........ня получается. Никогда не выражаюсь, но моё тепершнее состояние по другому не передать. Выходит с цифрой в России как у Черномырдина "хотели как лучше, а получилось как всегда".

[Волька]

Не прошло и года. Включаю - всё работает. Не стабильность раздражает больше полного отсутствия.

[POMAH]

Сообщение от Волька

Не прошло и года. Включаю - всё работает. Не стабильность раздражает больше полного отсутствия.

Для решения этой проблемы триколор и запускает обновление новым ПО

[Iron_F]

Сейчас триколор у всех показывает?а то чёт сигнал нулевой, может снег на антенну у меня просто налип...

[POMAH]

Сообщение от Iron_F

может снег на антенну у меня просто налип...

Он самый, нужно чистить конвертор и антенну

[Iron_F]

Опять нулевой сигнал со вчерашнего вечера. У всех нормально работает?

[POMAH]

Сообщение от Iron_F

Опять нулевой сигнал со вчерашнего вечера. У всех нормально работает?

была профилактика до 10-00 сегодняшнего дня