Мегафон - новости, комментарии, обсуждение, недостатки, преимущества.

[NikIv]

Elkavrn, собрать всех кто испытывает такие проблемы и коллективную жалобу на качество в Мегафон .

[Elkavrn]

NikIv, пардон, ЗА ЧТО брать и где их дают?)))))

[Prizer]

Elkavrn, отключайте UMTS... (или 3G, или "два диапазона")
на время "тестирования"....

[Elkavrn]

Prizer, значок 3ж есть, только я ж им не пользуюсь,
просто звоню

[NikIv]

Elkavrn, вы и kem-atef испытываете схожие проблемы,
даже если и не коллективную, а будет несколько обращений все равно будет реакция имхо.

[NikIv]

Сообщение от Elkavrn

Prizer, значок 3ж есть, только я ж им не пользуюсь,
просто звоню

Кстати реальную мысль предложил Prizer, отключите в настройках 3Ж или UMTS,
реально может помочь.Такая засада бывает при ненастроенном взаимодействии 3Ж и ГСМ.

[Elkavrn]

NikIv, попробую.
кстати, на ветке автофорума есть такие же бедолаги

[NikIv]

Elkavrn, такая проблема была у всех операторов в начале запуска 3Ж.

[Loader]

NikIv, Та же проблема, 3G отключен эффекта 0. Обрывы связи "сеть занята" до меня через раз дозваниваются, треск в трубке. Справочной несколько раз сообщал, единственное мое достижение - смс от мегафона

Уважаемый Абонент! Ваше обращение рассмотрено. Планируется проведение ряда мероприятий по улучшению качества связи по указанному Вами адресу. Спасибо за обращение.

[FLYING]

похоже Мегафону тоже пора "скидывать" лишних абонентов ... по типу Би

[kem-atef]

Loader,
тоже самое и у меня...тут дело до ржачки дошло....беседую с оператором 0500 по этой проблеме, она мне...вы наберите тото и тото, чтоб снять все переадресации...я говорю нет их у меня...она..ну вы всё равно сделайте может поможет....я уржался!!! говорю оператора сменить, точно поможет.....

Elkavrn,
таких бедолаг по городу думаю не мало, многие проста не догадываются....про тестирование мне сказали числа 10 июля, ждут когда "две полоски" будут наверно....

[Elkavrn]

Сообщение от kem-atef

беседую с оператором 0500

прозвонилась с 3го раза, и каждый раз ожидание минут по 15.

Сообщение от kem-atef

вы наберите тото и тото, чтоб снять все переадресации

и мне то же самое(((

ИДИОТЫ!!!

[BigRedCat]

Вообще на мой взгляд проблемы начались с передачей Воронежа в Кавказский филиал - с качеством связи, да и качество обслуживания упало (понаплодили салонов, а чтобы поменять симку - надо переться на Кирова и сидеть в очереди, либо писать заяву в салоне и ждать 3 дня, мне так в АС сказали).
Ну а сейчас проблемы с приемом лично мне один в один напоминают проблемы МТС весны-лета 2007 г. Тогда запустили ТП "Стимул", ну и с наплывом абонентов возникли перегрузы сети (а отсюда - непрозвоны, "сеть занята" и т.д.). С симкой МТС у меня тогда была нокия 8910ай (так что вопросов к трубке в плане приема не было, она отлично брала везде, где вообще был сигнал). Ну и то же самое было - труба лежит с полным индикатором уровня сигнала, а прозвониться на нее невозможно - "абонент недоступен".
Сейчас Мега реально задрала. Ходил с самцом S7220 - и с зимы становилось все хуже и хуже. 3Г отключен, я уже писал об этом. Ну и выпадения из сети при полном уровне иникатора сигнала - имхо это как-то неправильно.
Я вообще не пойму, за каким хреном они мутят с 3Г, если явно не хватает емкости сети даже для голосового трафика? Ну включат 3Г, резко возрастет интернет-трафик, но БС-то при этом походу больше не становится.
Не знаю, если бы не было на меговскую симку завязано столько контактов - ушел бы на телека, там качество более стабильное, тарифы понятнее, да и замаскированных разводов на деньги особо и нет

[mt120]

Да, с устойчивостью сигнала в центре города большие проблемы!

[Irrational]

Ну так ведь верно было выше отмечено, что если собрать коллективную жалобу, то в любом случае компания скорее всего предпримет какие-то действия! Не думаю, что Мегафону нужно скидывать своих абонентов, логики в этом никакой не наблюдается, ИМХО) Так, пробуйте все таки разбираться) Хотя с другой стороны, если идут технические работы...) Остается только ждать, не думаю, что это долго продлиться)

[MilaAndreeva]

Сообщение от kem-atef

подскажите!!! кто нить сталкивался с такой проблемой в Мегафоне. Телефон включен и сигнал уверенный, звоню на него...и оператор говорит "абонент недоступен, попробуйте позвонить позднее...и т.д." с него позвонить можно, на него никак. Перегрузишься и вроде проходит бадяга, потом снова наступает....заколебался уже...

Аналогичная проблема недели 3 как возникла!!! Куча потраченных нервов, т.к телефон подвязан под работу, да и не только. Доходит до паранойи, когда смотришь на шкалу приема, видишь все антеннки и думаешь при этом "а в сети ли я?". Особенно когда ждешь важного звонка.
В ответ на звонок по 0500 получила обещание решить проблему в неопределенные сроки. Придется покупать симку теле2 , ставить переадресацию и ходить с 2 трубками. (отключение 3ж-не помогло)
Впервые за 6 лет появилось стойкое желание сменить оператора. Держит только номер. Быстрей бы это можно было делать с сохранением № !

[Irrational]

К сожалению с сохранением номера такой переход будет возможен еще ой как не скоро, а может и вообще будет невозможен, ибо наши операторы сотовой связи в свое время, а точнее, по-моему, в прошлом году, отказались от MNP (возможность менять оператора с сохранением своего номера). С этой проблемой у меня в прошлом году сестра столкнулась. Сама она на Билайне была, а ее молодой человек на Мегафоне, и она тоже хотела туда перейти, чтобы с ним дешевле общаться было, но номер сохранить нельзя было. Пришлось всякие там переадресации ставить и т.д.)

[ILar1n]

Добрый день! проконсультируйте пожалуйста, имеется телефон с симкой мегафон(воронеж), каждые выходные ездим в липецкую область (с.Хлевное), есть ли какая-нибудь услуга что бы звонки оттуда в домашний регион были дешевле?
заранее благодарю.

[Iozhin]

MaF10zO, http://vrn.megafon.ru/tariffs/tariff...&option=region

[BigRedCat]

Сообщение от Irrational

Не думаю, что Мегафону нужно скидывать своих абонентов, логики в этом никакой не наблюдается, ИМХО)

хм, ну если емкость сети явно не соответствует кол-ву абонентов, а деньги на ее развитие тратить не хочется или нет возможности... Сейчас все опсосы перешли от зарабатывания на кол-ве абонентов к повышению доходности каждого абонента, видимо и меге это не чуждо. Посмотрим

[ILar1n]

Iozhin, спасибо, она даже бесплатная

[Iozhin]

В северо западном регионе Мегафон запустил тариф "3 D общение". Фишка в том, что за 3 рубля в сутки, доступ к вконтакте не ограничен. Маркетолог сказал, что этот тариф будет вводится и в других регионах.
http://news.yandex.ru/yandsearch?cl4...e-servisy.html

http://szf.megafon.ru/info/rus/tariffes

[Clot-of-Energy]

У МТС это бесплатно.
http://www.voronezh.mts.ru/news/2010-09-02-847637/

[NikIv]

Сообщение от Clot-of-Energy

У МТС это бесплатно.
http://www.voronezh.mts.ru/news/2010-09-02-847637/

Примечание :

Акция проводится до 30 сентября 2010.

Очевидно будет изменение для пользователей.

[Clot-of-Energy]

NikIv,
Ну я думаю там не много будет...
Хотя тенденция странная у операторов...

[ShuMi]

Iozhin, раз уж вы все знаете. ))
Есть ли какая нибудь фишка, чтобы звонить дешевле в роуминге?
То есть, например, если с воронежской симкой нахожусь в Москве. Можно ли как то сэкономить на звонках Москва(воронежская симка)->Воронеж(Воронежская симка) либо наоборот Врн->Мск?

[Brainel]

С весны сеть теряется периодически, причем на разных трубках, пора переходить куда-то.

[BigRedCat]

Сообщение от ShuMi

Есть ли какая нибудь фишка, чтобы звонить дешевле в роуминге?
То есть, например, если с воронежской симкой нахожусь в Москве. Можно ли как то сэкономить на звонках Москва(воронежская симка)->Воронеж(Воронежская симка) либо наоборот Врн->Мск?

http://vrn.megafon.ru/tariffs/tariff...on=roam_center

[DonVitaly]

Сообщение от Tash_vrn

Когда в июле я поехала в Питер, оказалось что мой телефон там не работает,(на счету было более 500 рублей)

У мегафона роуминг начинает нормально работать со второй поездки, это не шутка. Неоднократно отмечал это у знакомых, а также сталкивался сам.
Личный опыт: в Москве не работал роуминг, был абонентом около двух лет, на счету около 800 рублей. Звонки в поддержку ничего не дали, принимал звонки по другому телефону (и оператору).
Коллега по работе уехал в Мск, на счету больше тысячи, связи нет, звонит с чужого, просит разобраться, я мучил поддержку 5 (пять) дней, но телефон у него не заработал (за то когда он вернулся, то деньги все были в целости и сохранности ). Поддержка вообще издевалась: "Вы пробовали выключить и снова включить?" - "Да, он уже два дня телефон перегружает" - "Пусть сделает еще раз" - "Не помогло" - "Значит он находится в таком месте, где сигнал не проходит" - "Да, Рублёвка, это то самое место".
Вторая поездка чудесным образом "включала" роуминг у тех же людей...
Правда последний раз я сталкивался с этой проблемой года 3 назад, два года назад родители ездили на море, нормальная связь была с ними (они оба на Меге).

Сообщение от Brainel

С весны сеть теряется периодически, причем на разных трубках, пора переходить куда-то.

Постоянно ношу Мегу, Теле. Периодически в ДУОСе меняю симки Би и Кодотела. Для меня мега оптимальна. Телек плохо ловит и дома и на работе, Кодотел еще хуже (хотя выпадения фрагментов разговора меньше, чем в телеке, но много мест, где в помещении связь теряется), Би нормально ловит везде, кроме дома... Знакомые с МТС, бывающие в гостях замечают, что их телефоны теряют связь...
Уверен, что у любого оператора есть "аномальные" зоны. Тут дело не в операторе, а в том, как сложатся звезды.

[Dr. Gonzo]

Вот в тему Вернулся из Питера, был в роуминге, на счету было более 2000 руб. Сам ни единожды был в роуминге, всё всегда включалось автоматически и претензий к оператору по этим вопросам не было.
НО тут!!!!!!!!! Просто сдерживаю свою ненормативную лексику!!!!!!!!!!!! .....!!!!!!!!!!!....!...!
При наличии средств на счёте не иметь роуминга.... А по приезде узнать, что мне надо было его заново подключить!!!!!!!! И с-сервис-гид- здесь не помощник, а надо написатьБЫЛО заявление в офисе -мегафона-... !!!!!!

*номеру 3 - 3.5 года. т.е. я давно с "этим" номером. И тут такая"подстава"....