Компенсация оплаты ЖКХ

[Molli]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в таком вопросе.
Моя мама, с которой мы проживаем в одной квартире, уже полтора года находится заграницей. Она прислала официальную справку из посольства о пребывании, которую я отнесла в ЖЭК. Но как мне там сказали, раз человек находится заграницей, компенсировать они ничего не должны.
Я не понимаю, чем это тогда отличается от местопребывания в другом городе России или это очередная уловка, чтобы ничего не платить? Что по закону должны компенсировать за оплату в таком случае?
Заранее большое спасибо.

[Talion56]

Они не правы. Доверенность от мамы и в суд.

[dfmvssxxss]

можно и в суд и в прокуратуру района одновременно. с прокуратурой может быстрее получиться и с меньшими заморочками. прокурорам о суде говорить не обязательно.

[bimbeevanton]

Добрый вечер!Скажите пожалуйста,могу я потребовать перерасчет коммунальных услуг а именно за тепло и за свет.Вся проблема в том,что в квартире 10-13 градусов и что нагнать температуру хотя бы до 15-17 градусов,приходиться гонять обогреватель круглыми сутками.Я так понимаю нужно писать заявление.1)На кого мне писать заявление.2)Нужно ли прилагать к заявлению какие либо другие документы?3)Сколько по времени рассматривается заявление?

[Talion56]

Можете
1. На руководителя организации. обслуживающей ваш дом.
2. Желательно акты замеров температуры, подписанные тремя соседями., Но по вашему заявлению УК все равно должна прийти к вам и замерять температуру.
3. В разумные сроки.
Однако не забывайте, что при замерах УК будет смотреть как у вас утеплена квартира (щели в окнах и дверях) и могут отказать на этом основании.

[bimbeevanton]

Они же могут,попросить организацию,прибавит тепло именно в тот день,когда захотят измерить температуру.А потом скажут,что у вас все нормально и все нормы соблюдены.Что мне делать в такой ситуации?И еще,про щели в окнах,у меня ведь дом на гарантии и все щели(в окнах и дверях)заделывает застройщик,который сдал дом.Как в этом случае быть?

[DIMA1982]

Сообщение от bimbeevanton

Добрый вечер!Скажите пожалуйста,могу я потребовать перерасчет коммунальных услуг а именно за тепло и за свет.Вся проблема в том,что в квартире 10-13 градусов и что нагнать температуру хотя бы до 15-17 градусов,приходиться гонять обогреватель круглыми сутками.Я так понимаю нужно писать заявление.1)На кого мне писать заявление.2)Нужно ли прилагать к заявлению какие либо другие документы?3)Сколько по времени рассматривается заявление?

такаяже проблема уже второй год воюем за первый всю оплату за отопление отвоевали,теперь нужно в суд а соседи боятся что по финансам и нервам не потянут.А если есть деньги и нервы ,то пожалуйста.
нужно заявление в СЭС,
заявление в жилищную инспекцию,
по замерам СЭС (должны произвести бесплатно) заявление в УК на возмещение услуги не надлежащего качества.
СНиП 2.08.01-89* обязательное приложение №4 гласит что;
Жилая комната квартир 18 градусов
Ванная 25 градусов
Кухня квартиры 18 градусов
А также имеется примечание
Примечания: 1. В угловых помещениях квартир и общежитий расчетную температуру воздуха следует принимать на 2 град.выше указанной в таблице.
также;
Правила
изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или)с перерывами, превышающими установленную продолжительность
(утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491

Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307
"О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам"
(с изменениями от 21 июля 2008 г.)
можно в администрацию попробывать обратится или в отдел по защите прав человека. и в суд если ни чего не поможет ,а в случае с УК ,МУЖЕП по хорошему наверно и небывает.

[DIMA1982]

Сообщение от Talion56

Можете
1. На руководителя организации. обслуживающей ваш дом.
2. Желательно акты замеров температуры, подписанные тремя соседями., Но по вашему заявлению УК все равно должна прийти к вам и замерять температуру.
3. В разумные сроки.
Однако не забывайте, что при замерах УК будет смотреть как у вас утеплена квартира (щели в окнах и дверях) и могут отказать на этом основании.

акты замеров температуры, подписанные тремя соседями.а можно поподробней где про соседей (выписка или ссылочку на закон) ,а если у соседей такая же проблема ,то они не будут считаться заинтересованными лицами. зарание благодарен ,можно в личку.

[mia1]

Почитайте "ПРАВИЛА
ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В СЛУЧАЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ВЫПОЛНЕНИЯ
РАБОТ ПО УПРАВЛЕНИЮ, СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА
В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ
УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ" (Утверждены Постановлением Правительства
Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491)

могут помогут! )))

[DIMA1982]

Сообщение от mia1

Почитайте "ПРАВИЛА
ИЗМЕНЕНИЯ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В СЛУЧАЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ВЫПОЛНЕНИЯ
РАБОТ ПО УПРАВЛЕНИЮ, СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА
В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
И (ИЛИ) С ПЕРЕРЫВАМИ, ПРЕВЫШАЮЩИМИ
УСТАНОВЛЕННУЮ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ" (Утверждены Постановлением Правительства
Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491)

могут помогут! )))

чот про соседей так и ненашёл.