Помогите разобраться с тарифным планом на модеме - МТС

[svetasha]

Ребята, не знаю насчет мегафона и др. А вот с МТС мы нахлебались уже всей семьей. Мы 2 года назад купили домой модем, в центре города, антенна в 60 метрах прямой видимости стоит. Называют "олень", вот мы и как "олени" попались. Согласно их пиару 2 месяцев все хорошо работало, а потом связи вовсе не стало. Раз 20-30 за день отвалился, подключился - и ЭТО В ПОРЯДКЕ ВЕЩЕЙ! Еще у них такая фишка - позвонишь, поругаешься, говорят - СЕЙЧАС ВКЛЮЧИМ.
Что значит - сейчас включим???? А на какие услуги договор был подписан??? За что оплату берут вообще не понятно. Пришлось отказаться от их модема вообще.
А теперь у них видно другой бзик или не знают за что еще денег слупить - задолбали SMS с требованием оплатить за несуществующий номер(???), но им видно и этого мало.
Сегодня с моего телефона все деньги исчезли (хотя я ни кому не звонила и ничего не отправляла). Так что не знаю, как у других операторов, чем дальше МТС пользуюсь (номеру лет 8!), тем все больше ниже плинтуса они в моих глазах опускаются. Хоть оператора меняй.
Скажите - неужели у Мегафона, Билайна точно также??? Эмоции уже зашкаливают от их "сервиса"!!!!

[Prizer]

набежали пени за ваш модемовский номер (а сняли с другого, вашего же..).... (договор расторгали?)

[svetasha]

Пени за что???? За неоказанную услугу??? 1,5 года у нас другой провайдер и... трудно представить - НИКАКИХ ПРОБЛЕМ с Интернетом в отличие от долбанного МТС. До сих пор с ужасом вспоминаю сколько нервов вытрепали. И при этом еще имеют наглость деньги требовать. Рожи не потрескаются????

[Maori]

Да хоть десять провайдеров, никто запретить не может. Вы договор расторгли или нет?

[svetasha]

Я его и не заключала, даже понятия не имею куда идти. Но если приду, этот модем тех кто там жрать заставлю, а договором закусывать!!!

[Maori]

Хосспидя, вы модем что, в подворотне купили? Нет? Тогда найдите те бумаги, что к модему прилагались и прочтите, что в них написано. В модем вставляется обычная сим карта, у этой сим карты есть федеральный номер. И тариф тоже имеется. И, скорее всего, тариф этот с абонентской платой. В бумагах этих скорее всего договор и лежит. Вы его все же прочтите, чтоб еще каких сюрпризов не было.

[mike8801]

сколько мегафоном пользуюсь ни че подобного не было. вообщето если деньги не кидаешь на модем они просто должны выключить интернет. билайн тоже о...срались если 2 недели модемом не пользуешся скорость понижают ниже не куда. не знаю конечно как щас там дела обстоят.

[Maori]

Сообщение от mike8801

вообщето если деньги не кидаешь на модем они просто должны выключить интернет

все зависит от тарифа. Хрен его знает, что там за тариф был. Может с абоненткой, а может вообще с трафиком помегабайтным и долг там огого какой. Доки надо смотреть и уже с доками идти разбираться.

[Димитри]

svetasha, сначала надо разобраться в ситуации, а потом уже такие громкие заявления делать.