Сканер Epson V33

[Valuyshka]

Здравствуйте.
Купили сканер Epson V33 и я малость с ним запуталась =)
4 кнопки быстрого доступа к функциям, по идее, должны запускать соответствующие приложения - но не срабатывают. При этом одна из этих же кнопок выполняет функцию включения/выключения сканера и с этим все в порядке.
Нужное ПО в лице Epson Scan и Epson Event Manager установлено, дрова стоят, сканер работает. Пыталась все переустановить, результат прежний - ни комп, ни сканер никоим образом не реагируют на нажатия этих кнопок.
Уже инструкцию дважды прочитала, ничего нового не нашла.
А действующие кнопки мне ну очень нужны... В чем может быть дело?

[scanNE®]

странно. ставили такой же у себя- все пашет

http://support.epson.ru/driver_list.asp?product=673
попробуйте пролный uninstall старого софта + скачать дрова с сайта. И заново поставить.

при установке проблем не было? в настрoйках ваш сканер отображается?

у вас V33 или V330 Photo?

[Valuyshka]

Epson V33

Все уже переустанавливала, с дровами с сайта, а не с диска

Проблем больше никаких, если "вручную" запустить любую из программ - все замечательно работает, сканер видится, сканирует, Copy Utility самостоятельно принтер нашла. Вот только нужные программы по кнопкам не открываются...