Бракованные картриджи. Как, кому и что доказывать?

[Паханисимус]

Организацией были приобретены 2 картриджа NV Print CE278A. Первый заклинило на ~50 копии, второй на ~30 копии. Что делать? Кому нести на Никитинской и как быстрее получить работоспособные расходники?

[Ivan G]

Сообщение от Паханисимус

Организацией были приобретены 2 картриджа NV Print CE278A. Первый заклинило на ~50 копии, второй на ~30 копии. Что делать? Кому нести на Никитинской и как быстрее получить работоспособные расходники?

Обращайтесь в СЦ по ул. Никитинской, 42. Думаю, проблем с заменой не возникнет. Захватите с собой документы о покупке.

[Паханисимус]

Посетил сегодня РЕТ на Никитинской.
Итог визита - отказ.
Мотивировка:
- получены более недели назад,
- так как это не оригинал, то и гарантий вообще никаких. "Беря неоригинал берёте кота в мешке",
- езжайте на Космонавтов, там руководство (хотяб уточняли кого искать).

Печально, что такая ситуация вообще имеет место быть.
Остальным урок на будущее.

[Ivan G]

Сообщение от Паханисимус

Посетил сегодня РЕТ на Никитинской.
Итог визита - отказ.
Мотивировка:
- получены более недели назад,
- так как это не оригинал, то и гарантий вообще никаких. "Беря неоригинал берёте кота в мешке",
- езжайте на Космонавтов, там руководство (хотяб уточняли кого искать).

Печально, что такая ситуация вообще имеет место быть.
Остальным урок на будущее.

В таких ситуациях мы действительно меняем неоригинальные расходные материалы, на которые не установлен гарантийный срок, в течении 14 дней с момента покупки.
Ответ сотрудника СЦ:
«При обращении клиента с проблемой по данному картриджу было установлено, что покупка осуществлена свыше 14 дней назад, модель картриджа неоригинальная. По результатам общения клиенту дана рекомендация обратиться в филиал, где находится руководство СЦ для принятия решения по замене.»
Это скорее мое упущение, так как я непонятно почему был уверен, что картриджи приобретены Вами менее двух недель назад…………
Паханисимус, замена товара на данный момент согласована и при повторном обращении в СЦ ДМ картриджи будут заменены. (в личку я скину контакты ответственного сотрудника)

[Паханисимус]

Ivan G, Завтра ещё раз посещу их. И с момента получения ещё не прошло 2-х недель, причём один из них был получен менее недели назад. А те даты, которые они смотрели - вроде как дата выписки счёта.

[Nebula]

Паханисимус, а нефига зарится на такие низкопробные неоригиналы... Они одни из самых худших по качеству

Ivan G, без обид

[Паханисимус]

Ivan G, я очень рад, что РЕТ не ударяет в грязь лицом. Печально, что для этого надо писать на форуме.
Nebula, а что делать. Доверились, что раз РЕТ торгует, то брать можно.

[Nebula]

Паханисимус, сам занимаюсь продажей расходки в том числе и китайской. За совместимкой будущее. Но надо тщательно отбирать. Не очень себя зарекомендовали nvprint, imagine, B&W картриджи

[olaf77]

Nebula, да ну? особенно если учесть, что больше половины неоригиналки - это тупо восстановленые (хорошо, если правда восстановленные а не перезаправленные) оригинальные картриджи. Не даром весь инет пестрит объявами о скупке пустых картриджей оригинальных... Самый прикол, когда я пытался продать штучек 40 пустых неоригинальных картриджей во всех конторках отказались брать. Мол скупают тока оригинал... Ж) Повеселило. Вывез на мусорку. Теперь в контору берем тока оригинальные картриджи... валы выдерживаю от 2х до 4хресурсов, а с заменой барабана так и до 10ти ресурсов... Те картриджи в которых барабан всего лишь на 2 ресурса (HP9050) тоже берем тока оригинал, т.к. купленные два неоригинальных оказались тупо перезапарвленными картриджами, которые даже прдварительно не подвергали чистке... после пары тысяч копий оба картрджи начали "сыпать"... были выкинуты нах... теперь только оригинал. геморра на порядок меньше... и в работе и в заправке дальнейшей...

[BadDenisOk]

olaf77, Респект.

[Nebula]

Сообщение от olaf77

Nebula, да ну? особенно если учесть, что больше половины неоригиналки - это тупо восстановленые (хорошо, если правда восстановленные а не перезаправленные) оригинальные картриджи. Не даром весь инет пестрит объявами о скупке пустых картриджей оригинальных... Самый прикол, когда я пытался продать штучек 40 пустых неоригинальных картриджей во всех конторках отказались брать. Мол скупают тока оригинал... Ж) Повеселило. Вывез на мусорку. Теперь в контору берем тока оригинальные картриджи... валы выдерживаю от 2х до 4хресурсов, а с заменой барабана так и до 10ти ресурсов... Те картриджи в которых барабан всего лишь на 2 ресурса (HP9050) тоже берем тока оригинал, т.к. купленные два неоригинальных оказались тупо перезапарвленными картриджами, которые даже прдварительно не подвергали чистке... после пары тысяч копий оба картрджи начали "сыпать"... были выкинуты нах... теперь только оригинал. геморра на порядок меньше... и в работе и в заправке дальнейшей...

Очень сумбурное высказывание. но попробую разобраться.
1. Оригинал хорошо, но очень дорого. В основном люди жмутся покупать оригинал. Хотя спору нет картридж оригинальный это лучший картридж в мире
2. Неоригинал дешево доступно... Не жалко после нескольких заправок выкинуть.. Искусство заключается в выборе нормального неоригинала.

P.S.
olaf77, следуя вашей логике заправлять тоже нельзя

[olaf77]

Nebula, моя логика проста как рубль - покупать оригинал и ЗАПРАВЛЯТЬ... и НЕ покупать неоригинал ибо это ничто иное как в лучшем случае "восстановленный" (поменяли фотобарабан) оригинал... я не прав?

[hdv]

Сообщение от olaf77

Nebula, моя логика проста как рубль - покупать оригинал и ЗАПРАВЛЯТЬ... и НЕ покупать неоригинал ибо это ничто иное как в лучшем случае "восстановленный" (поменяли фотобарабан) оригинал... я не прав?

вы, не правы.
Оригинал добивался и добивается того, что их картриджи нельзя перезаправить.
Не оригинал добивается того, что бы вы покупали по цене 1/2 как минимум и потом заправляли.

Если есть желание, я вам докажу на реальных картриджах, что не оригинал это выгоднее. Но все затраты на тесты и проверки вы возьмете на себя.

[hdv]

Сообщение от olaf77

Nebula, да ну? особенно если учесть, что больше половины неоригиналки - это тупо восстановленые (хорошо, если правда восстановленные а не перезаправленные) оригинальные картриджи.

Последнее время, много "грамотных" людей появляется... в сфере ресайклинга...
Вы точно уверенны в том, что вы пишите и говорите?

[Nebula]

hdv, респект

[Nebula]

Сообщение от olaf77

Nebula, моя логика проста как рубль - покупать оригинал и ЗАПРАВЛЯТЬ... и НЕ покупать неоригинал ибо это ничто иное как в лучшем случае "восстановленный" (поменяли фотобарабан) оригинал... я не прав?

судя по этому посту вы очень далеки от заправки восстановления

[olaf77]

Сообщение от hdv

вы, не правы.
Оригинал добивался и добивается того, что их картриджи нельзя перезаправить.
Не оригинал добивается того, что бы вы покупали по цене 1/2 как минимум и потом заправляли.

Если есть желание, я вам докажу на реальных картриджах, что не оригинал это выгоднее. Но все затраты на тесты и проверки вы возьмете на себя.

Вы не правы. У меня парк больше 40 принетров, начиная от HP 1300 до HP9050. Пробовал неоригиналы для ВСЕХ марок. Остановился на варианте - покупака оригинала и его дальнейшая заправка с заменой фотобарабана. В случае с 9050 - только заправка. Как показала моя внутрифирменная статитстика - 100% не оригинальных картриджей для лазерников - это деньги на ветер, т.к. в 90% заправке такие картриджи НЕ подлежат, как и восстановлению. Смотри мои посты ранее..

[olaf77]

Сообщение от hdv

Последнее время, много "грамотных" людей появляется... в сфере ресайклинга...
Вы точно уверенны в том, что вы пишите и говорите?

Да. и восемь символов.

[olaf77]

Сообщение от Nebula

судя по этому посту вы очень далеки от заправки восстановления

Я вызвываю раз в месяц спецалиста по заправке картрджей(заниамется этой темой больше 15лет) и он мне все делает. Ни одного нарекания на его работу у меня нет.

[Nebula]

Сообщение от olaf77

Пробовал неоригиналы для ВСЕХ марок.

Как говорил Станиславский: "Не верю"

[olaf77]

Nebula, это ваше право. Я высказал свою точку зрения на данную тематику, вы свою. Пусть решает каждый сам, что ему выгоднее покупать. Dixie.

[YuriG]

Если кому нужно могу помочь с восстановление а так же заправкой картриджей. Качество гарантирую. А по поводу "оригинал" или "не оригинал", китайский "не оригинал" как правило не восстанавливается и не заправляется.

[Nebula]

Сообщение от YuriG

Если кому нужно могу помочь с восстановление а так же заправкой картриджей. Качество гарантирую.

коллега значит....

Сообщение от YuriG

китайский "не оригинал" как правило не восстанавливается и не заправляется.

весьма спорное утверждение
может просто "надо уметь их готовить"

[andrewz]

olaf77, пишет все верно, у меня парк принтеров раза в 2 больше, точно такие-же выводы.